我在商场上了7年班，没别说见了，听都没听过这歪的营业员。你们也太好说话了吧，怎么她说怎么样就怎么样。不是有楼管吗，32315吗。奉劝楼主，别在店里破坏东西，估计会适得其反，有理变没理。

打12315投诉 并且投诉楼层服务台，对他们处罚，袜子丢地上 捡起来不留拿出来卖了？还非要赔？我看是卖不出去，故意的吧。这家店我也见识过 态度确实很一般的。估计生意好 不愁卖

直接投诉啊！退货啊！你们折腾半天，还买一堆袜子回去，你们到底想干嘛？！真是不懂你们的操作手法！完全不理解！

我曾经是武汉某代理公司耐克工作人员（现在已经离职）

在这里我先说我的个人观点.各位勿喷，

第一.你在购买商品的时候就应该问“双十二参加活动的力度是不是低于你现在购买的价格.倘若低于你现在的价格是否可以退差价”这是你应该要问的.这样对方可以给你了明确的答案后你是选择今天购买还是双十二购买

第二.当时接电话的可能不是店长“作为店长都希望在自己店购买的商品没有退换货或者退差价那样对店里业绩有影响.但是员工不一样她们是个人业绩对于店里是否退差价不会影响自己.所以才会答应你过来退差价”

第三.要是真的退差价一定要带好小票跟自己所购买的商品.近几年有人收购近期购物小票进行退差价.这个是必须要带的.但是有一点是店长打着要把商品拿回公司质检是不可能的.每个月有一天店铺把顾客或者店里的残次品发给公司进行质检或者维修.一旦过了那一天那就只能等下个月.既然店长这么说其实就是想压着你的商品几天后再通知你说不能退差价.当顾客问为什么不能退差价的时候店长会打着公司的决定我也不晓得.而搪塞顾客

第四.你所在店铺遇到任何问题先找店长.店长不能处理找商场.商场这边是无条件站在顾客这边.不要动粗哪怕你在有理一旦动粗就变成没理！

顺便也说句“退换差价都是在七天内.一旦过了这个时间段就不会退.小额的金额其实没必要为了那点钱跟他们要求退.导购也不容易一旦你退差价就意味着她的销售金额小了一笔也就相当于她的提成少了几个提成点.大金额可以争取争取.并不是每个店长都为了店里业绩而不顾回头率”

应该直接找永旺投诉他们，要永旺的人帮你们解决的

谢谢亲的回复，其实12-11那天带上发票他们不干事那天就准备投诉的，Z后忍住了

谢谢亲的回复

谢谢亲的回复，其实12-11第一次正面和他们交涉不成功就准备投诉的，Z后忍住了

谢谢陪审团的回复

谢谢亲的回复

谢谢亲的回复，是的，也确实后悔当时不该丢袜子的，但是就是考虑是袜子才丢的

谢谢亲的回复，我方购买之日就仔细询问过这个问题的，因为确实时间很近，而且回家把商品保存的好好的

谢谢亲的回复，但是我方退的货他们会返到仓库，再买必需自己去卖场再挑选，即使和之前一模一样的也得自己再去选，服务员帮忙查库存卖场有货，自己去找吧，也真是服了该店的流程

亲所言极是，谢谢回复

非常感谢亲的关心，这家店一而再再而三的咄咄逼人把人都给搞疯了，后悔没有在第一时间投诉

12315啊，经视直播啊

针对楼主的问题，其实有几个很好的解决方式

1、直接退货，那么恶心的态度，以后看着衣服也膈应

2、打12315、12345投诉，要求退差价，一般可以协商解决

3、JC来了也不要紧，400多元的袜子不至于戴手铐，楼主完全可以在JC说戴手铐的时候大闹一场，然后装心脏病发作。。。。。

永旺耐克管理稀烂 经常4 5个营业员一堆聊天顾客有事询问理都不想理 特别是收银的几个小儿子伢姑娘伢 上班像是谈朋友聊骚的 那里又不是便宜蛮多不晓得是么那多人买。

虽然我是法盲，但这点小事不可能拘留吧，还戴手铐？顶多带回去调解吧，之前装房子在小东门星星门那里，有个恶心的店员，它把我厕所门尺寸搞错了，居然怪我们自己没复尺寸，尼玛谁还自己去重新量，它们人员还事先上门量过两次。岳母也是个爆脾气，把它一份盒饭倒了，它报警，Z后也就是回所里调解。

楼主太好说话了.那袜子昰玻璃做的吗?你这一闹不仅对方任何损失没有.反倒還賺了一笔.搞不明白楼主为什么要赔袜子.说穿了还昰胆小了.