前天是我的婚礼,忙到不行,累瘫累晕。我选择的和婚庆公司叫《罗曼蒂克婚礼馆(临江旗舰店)》,大公司呢。
在2017年3月婚庆公司给我建立了一个交流群,对接的策划师静姐在里面让我们沟通了一下对自己婚礼有初步想法,比如颜色风格,她发了很多案例图片给我,我在6月的时候找了我自己喜欢的婚礼布置的图,包括迎宾区,主舞台,花亭这三个主要部分,发给了他们,然后跟他们谈价格。先开始她给我报的价格是2万左右,我告诉她我主持人,化妆师,摄影摄像都定好了,纯场布的话差不多1万5千左右。静姐人很好,还告诉我如果我能用到他们现成的道具,价格还可以适当减少。但是因为拍婚纱照比较忙到12月份的时候才正式跟他们细谈,那个时候静姐已经因为某些原因辞职了,当时我还觉得很可惜呢,因为她人真的很专业很好。
因为之前的沟通,我已经定好了风格,直接把那些图发给了后来跟我对接的顾问小意,她非常热情,2017年12月10日与她约着店里面谈,其实我觉得当时面谈的内容和我们之前微信上聊的内容没什么差别,就是把我发给她的图放在了他们的电脑上再给我看,跟我说了一遍,让我回去打电话问酒店进场费和T台费事多少。第二天我把问到的价格告诉了她,然后问她场布的报价是多少,她向我确认酒店大厅位置以后跟我说1万可以做,因为我那个厅比较小。
2017年12月13日她跟我说刚好公司有活动,那天交定金可以得一套ysl的礼盒,我就在网上交了定金2000,过了一会儿她跟我说他们老板说这个活动只有满2万的客户才能参加,她说她只能帮我争取一套捧花和手腕花。(我感觉这个花本来就应该有,说有活动什么的应该就是想让我快交定金吧)
2017年12月25日我主动问她什么时候可以看方案了,她告诉我元旦过后才行,因为年底活动跟婚礼太多了。
2018年1月10日我主动问她什么时候可以看方案了,经过沟通后约在12日去店里看方案,但是因为太忙了我就跟她沟通能不能直接微信上说,把方案直接发给我看,她说本来这个是不能发的,怕外传,后来我答应她不外传才发给我。经过她的语音讲解和qqt,我告诉了她我的几点疑问。
2018年1月13日经过沟通,我觉得方案上的东西跟我要求的差了一点,因为她去掉了新娘亭,舞台上的两个地灯也没有,镜面通道也没有,说预算不够,我的预算是1万。我看了她方案上的图,通道是她重新找的,起点是圆形的,周围是龙珠灯。地毯她说白色百搭不会丑,我也相信了,地灯没两个也行。后来我还是比较体谅他们,觉得预算一万,没有花亭就算了,因为我和我老公都很高嘛。
确定好这些后她就把详细的报价发给我看了一下,不加进场费和T台费的2100,纯场布是9890,合计11990。
当时我去店里谈的时候也跟她说了,酒店的婚庆也给我报过价,酒店婚庆包含进场费T台费的价格是一万。其实我当时心里有些动摇,毕竟价格在哪里。但小意跟我说酒店婚庆大多数都不靠谱,他们罗曼蒂克婚礼馆做出来的场布还原度是非常高的,还给我看了他们以前给别人做的设计图和实际效果图的对比,看了这些以后我就选择相信了他们公司,毕竟他们是个大公司嘛,做出来的作品也都挺好的,看照片的话还原度确实挺高。
而且我之前在微信上我特地问她设计的这些所需要用到的道具,你们公司有现成的嘛?还是都需要全部重新购置? 她回答说,这个您都不用操心的,有就用现成的,如果到婚礼前夕道具没有了,会购置,但是您的价格不会变的,我们没有二次消费的。
后来就跟他们签了合同,交了百分之五十的款,她告诉我剩下的百分之五十尾款婚礼前一周交。其实我觉得这样交钱很霸王,一般都是婚礼结束才交尾款的,按照253的原则来,可能每家公司规定不一样吧。当时我真的是百分之百,千分之千的相信他们可以做好,所以也没说什么。
万万没想到,昨天婚礼现场的布置让我大失所望!城堡没想到那么小,星空幕布小到连墙都没遮住,而且根本看不出来星空的感觉!星空幕布上的悬挂云朵也没有!起点t台是方形的。我就把我之前方案上的图和实际图发给她做了个对比,我得到得回答是这样的:
!!请看截图!!
我真的觉得很搞笑这么大个公司,这么好的品牌,可以信誓旦旦的承诺顾客,但是没有达到顾客的要求也可以想尽办法圆,就是不给处理办法,就是不停的圆。道具没有,之前说好的没有就去采购呢?明知道常规都会把墙给盖住,为什么没有盖?明明前一天就布置好了为什么不将效果发我看,恐怕知道这离承诺的效果差距甚大不敢说!而且之前跟我说,所用的道具都会新购置的,现在又说道具不够是因为仓库找不到,这话感觉好打脸!那给那么多钱干嘛去了?!
历经一年的时间,我如此重视的人生大事,一辈子就这么一次,昨天的婚礼就这样结束了,我连朋友圈都没有发!!就是因为场布,差距大道我无法接受!亲戚朋友在台下拍的图真的是让我无法盗图,婚礼被搞成这样,真的心里很难受。
有个做婚庆的朋友昨天也来参加了我的婚礼,她告诉我,就这样的布置,也就七千以内,可是我花了一万二,确得到这样的效果,真是想吐血!
现场布置这么重要,婚庆竟然安慰我说参加婚礼只是感受气氛,不会有人盯着看,这尼玛不是哄鬼?场地布置不好我请的摄影摄像拍出来的效果也会一样不好呀!还不谈亲戚朋友手机里拍的,这连带的影响真的是非常大了!
还未结婚和准备结婚的朋友请记住,找婚庆一定要多多对比,不要像我这么傻,轻易的就相信了罗曼蒂克婚礼馆这样的大公司。不然这辈子的大事就会留有遗憾!一辈子的遗憾!!