如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
工作职责:
1、岗位职责:
1、受理及解决用户电话咨询,能够及时处理用户的问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,Z大限度的提高用户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
工作时间:
上午9:00-18:00
薪资福利:
1、极具竞争力的薪酬劳待遇,平均工资3500-8000元,多劳多得,上不封顶;保底和绩效工资双规,试用期保底收入在3000元以上,转正后保底收入4000元以上
2、月休5-6天
发展空间:
纵向发展:客服专员--储蓄干部--客服主管--运营经理--运营主管
横向发展:本客服岗位表现优秀者有机会转岗至人事、培训、质检等专业岗位
更多的机会,多元化职业发展,培养全方位人才!!!
有意可+v详聊 微信同手机号:15897771315
工作地址:江汉区常青花园江旺路发展二路,百度地图搜湖北电信实业有限公司