生活杂谈

京东送错货还电话威胁,我该不该为他们的错误买单。

47回复 阅读 4588

如题:本人6月18日买了一台小米电视型号:L55M5-AD,6月19日送货,6月20日安装挂架上墙,6月26日客服打电话来说电视型号不对,京东送错了送来的型号是:L55M5-AB。要求上门确认,并告知可以不更换,只是搞清楚。本人也想搞清楚,便同意上门确认。确实是京东送错,但包装盒也丢了,电视也安装好了。本人对电器不是很精通,我问了是不是有差价,他说没有差价,我就说那换了麻烦就不换了。。后来他们又说有差价,说我家送错的贵1400元,但是他们先也说了我可以不换。。今天上午客服打了无数电话,还威胁我,说我侵占他们财产。我就蒙圈了,电视京东送的,安装也是京东售后安装的。过了这么多天发现不对了,也是他们说可以不换的。现在他们非要换还不说,态度非常恶劣。。。我该不该换。。说实话,我不甘心,不是钱的问题,我在京东买东西也不是这一次。。原来他们就说了,要是电器坏了盒子丢了就不给换,态度非常强硬,这次他们说了还非要我换,态度也是强硬的不行。凭什么他们说怎么样就怎么样。他们说换就换,他们 说不能换就不能换。。大家评下理,是该换还是不该换。

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quanxin 大学二年级

有一半的理由可以换 让他们锯一半换掉吧

mm1018 初中一年级
quanxin

哈哈。。。

mm1018 初中一年级

太不讲道理了。。

非典型天秤 初中三年级

态度不对,可以投诉,不过差价这东西还是协商吧~

尚轩恒 硕士二年级

可以投诉的,后果是发错货的人,送货的人,安装的人都会赔付的

mm1018 初中一年级
kelly9748

本来我也不是不讲道理的,差价本可以协商,但是他们从昨天开始就威胁,现在态度更差,那我就不愿意了,在说了,在他没有确定之前跟我说,有差价,我家的便宜些,要是不换,我自己认。那现在发现我家的贵了也要我认吗?有道理吗?未必他们送的便宜我认背石,他们送来的贵了也是我认??凭什么??

mm1018 初中一年级
尚轩恒

主要是态度还不好。没有办法协商。。

非典型天秤 初中三年级
mm1018

那就别理他,让他去走司法程序·~

mm1018 初中一年级
kelly9748

我也是这样想的。。好气人。。。

拉火车的刘 硕士一年级

应该是京东平台的经销商打的电话

mm1018 初中一年级
拉火车的刘

不知道谁打的电话。。我买的是直营的。

五星红旗 禁止发言

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mm1018 初中一年级

问题是我没有录音呀

近在她香 初中一年级

再打电话给你全程录音

mm1018 初中一年级
近在她香

嗯,是的,应该这样,我也申请的售后情况我也都说明了。

尚轩恒 硕士二年级

错不在你

mm1018 初中一年级
尚轩恒

是呀,但是在他们眼里,我好想十恶不赦一样。。真是奇怪了。

胖子胖子 高中一年级

自营的很多东西是厂家放在仓库的好像,肯定不是京东的人打电话威胁你的,估计就是经销商之类,你也不吵架,让他们自己看着办呗

mm1018 初中一年级
胖子胖子

我是觉得气愤,我也没有吵,我就说你们这态度太恶劣。。完全就是不想协商。他们就说我不还就报警,还说我强占他们的财产。我一听就气笑了。那就报警吧,我也没有办法。

本帖Z后由 mm1018 于 2018-6-27 16:06 编辑

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