上次带父母小孩去上海旅游，找的中旅，也是被骗，以后再也不走旅行社了，都是垃圾，自己在网上定好酒店住舒服点，慢慢找行程还好些，旅游一定要住好，切记，切记

问题的确不是什么严重问题，我只是做为消费者，在想遇到了问题能不能大家心平气和的沟通处理。旅行社能不能态度别那么强势，好好跟我们沟通。报团旅游，我们也是相信了旅行社。希望有个愉快的旅行！

投诉他们，没二话

打旅游局电话投诉他们

现在军运会，他们还敢顶风。。。。。

呵呵

好心塞啊 居然有这样的旅行社 以后出去玩还是自由行算了

不是可以拿身份证去窗口查看的吗，可以进站的，就说买了票不小心弄丢了，他们那个系统身份证一刷就可以看的，我也搞过就是自己把票弄丢了，不过是出站，你就是在火车上票不见了他们查票，拿身份证在他们那个机子上也可以刷的出来的

火车票可以补票的吧，我记得是 你先付钱补一张原来的座位票，然后到站可以去退票的呀。只是要先垫付补票的钱呢。

这个旅行社确实过分了，还要你们自己承担火车票钱，搁谁身上都不开心，支持你维权到底。

谢谢大家的关心！我投诉到了旅游局，在旅游局的协商后事情处理了。

如何处理的

如果人在北京16号的回程，旅行社不应该15号才出票的，这个火车票是由地接方出票，票都在导游手上，因为怕旅客把票搞掉了，上车前会给到旅客。楼主可以打旅游局电话投诉，或是找易游总部投诉。这个问题应该不难解决，钱也不由旅行社赔，应该由地接社赔，旅行社只负责配合旅客办理赔款事宜.

帮顶

去年报过一次团，整体还行。。。

可以挂失原来的火车票，然后再购买回来退原来的票钱的！可能你们沟通有问题

在火车站告知票掉了 补全款票 回武汉后去火车站售票窗口退回一张火车票的钱 相当于自己压一张火车票的钱

这几天我爸妈也是去北京玩了一圈 幸好顺利 不然老人家在一个人陌生的地方确实很慌啊

这。。。。。

报名找正规旅行社，要找有旅行社门市的，不要找那些所谓的个人报名，现在旅行社门槛低，是个人都在做，自己要懂得分辨哪些是专业，哪些是非专业