百慕达坑的点点滴滴

反正我被坑的了，2月8号当时淘宝客服说能送，我就下单了，结果2月11号回复我一句淘宝不送，11号的单子，20号没送，团的菜都差不多了，想只买点调料，或者送晚点，客服要我直接退，退了又扣手续费又扣新人劵，这在淘宝我早给差评了

关键淘宝2月8号就下单了，客服回复配送区域有百步亭，9号10号11号，我每天都问什么时候送，直到11号晚上才告知淘宝不送，app送。我又下了app下了单，11号单，19号晚还没送，我这一周没接到客服任何消息，不能什么不吃等死吧。所以就团购了别的菜，这个时候都是套餐，一团冰箱就塞满了，然后我就19号问客服这单我能不能退几样或者延迟到3月底送，因为冰箱有要冰冻的塞不下，然后客服直接要我退，好吧，扣几块钱手续费我认，那新人优惠券也给我抹了，我等那么多天是我的原因，要是告诉我具体什么时候送，我肯定配合送货时间买菜。现在什么团买肉不是几斤的买，买菜不是上十斤买。并我还提出另一个延期送，客服确只要我退单。疫情过后绝不会在app买，没有评价系统，一切都是他们说了算

坑不坑不是看没遇到问题的时候，而是看遇到了问题时的售后，你听到了然后遇到了水果的问题还要继续为他们辩白，也一样坏

遇到了坏了四分之一的团购，就觉得卖家原因扣你费用的不黑心

遇到了坏了一半的团购，就觉得坏了坏了四分之一的不黑心

遇到了全坏的团购，就觉得坏了一半的不黑心

遇到了直接把钱骗走的团购，就久觉得给发全坏的不黑心

没事，反正再从自己熟悉的领域找回来

他家的我也买了一次。2月13号下的单。。但是到16号我看他们还没有送，给客服留言也没有回音，就申请退款了。。。。。然后他们17号竟然送了！他家的东西，西餐类，快餐类都非常好，价格也确实良心（不知道现在涨价没，我应该是他们恢复送货的第一批顾客）唯一让我不满的就是水果。给我的猕猴桃箱子底下一层几个坏的。。。不过后来还是释怀了：那么多实惠东西我还是赚到了，就算抵消了吧。自己去吵去弄坏了心情费了时间代价早超过了那几个猕猴桃的价。。现在你不说我都忘了这回事了。

正常企业的售后直接拍个照提交就完了，还要去吵吗？

有试过售后吗，给解决吗？

本帖Z后由 reekaanm 于 2020-03-01 16:51 编辑

我之前就给客服留了言，根本没有回音。你觉得我拍照会有回音？所以权衡了得失，干脆算了

嗯。我的那份其他东西也很满意。就是猕猴桃有点问题。。总的来说我觉得还是赚了。。所以觉得还好吧

这是条财路啊！和卖月饼票一个套路，不赚菜钱，只赚退货手续费都月入十万不是梦

可能人多，多复制粘贴两次没花多少时间的，是故意不售后那就看清它的面目了

是遇到更坑的太多了吗，所以还觉得赚到了？

原来在正常企业买的菜，出问题的机率很低的，售后基本上都积极解决，天猫超市，京东，苏宁，盒马，多点中百，京东到家配送的线下超市，饿了么配送的线下超市，吉及鲜，本来鲜，还有前几年倒闭的家事易，现在疫情一来，看到的都是劣币在驱逐良币