如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
招聘岗位:网络客服销售专员
职位概要:
工作内容:
1. 配合网络营销推广工作,网络客户的接待、沟通和跟进;
2. 客户数据统计分析,建立客户档案,客户需求反馈汇总:协助搜集市场信息、用户意见等各方动态,向公司提出参考意见;
3. 通过专业,热情的服务态度,与公司各部门配合,及时处理用户的反馈、投诉和建议,提升客户满意度;
4. 负责与企业的技术、市场等部门沟通联系;
5. 完成公司上级**安排的其他工作任务
岗位要求:
1.教育背景:
大专及以上学历,有市场营销、外贸、金融、管理学、广告、传媒等专业背景者优先;
2.工作经历
l 有一年以上电商类、客服类、客服销售类、电话销售等工作经验者优先;
l 有一年以上咨询类、顾问类工作经验者优先;
l 具备市场营销、产品知识等方面的培训经验者优先;
3.技能技巧
l 良好的中文口头表达能力,普通话流利,清晰,语言亲和力强,具备感染力;
l 具备一定的销售技巧;
l 熟悉计算机的基本操作
l 学习能力强,工作勤奋,情商高,喜欢交谈表达
4.态度
l 对销售工作有较高的热情;
l 工作认真,踏实肯干,主动,胆大心细;
l 头脑灵活,具有很强的应变能力和市场开拓精神,喜欢从事具有挑战性的工作。
工作时间:
周一至周五 9:00-18:00,双休,法定节假日
薪酬待遇:
1. 试用期间按照试用期薪酬给予补贴;
2. 朝九晚六,根据工作需要随时跟进,实行调休制;
3. 基本工资+绩效奖金+五险一金+节假日福利;
邮箱:fuyunhr@fy-data.com