今天,我终于被美团和外卖商家恶心到了!
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刘世通beyond
大学二年级
今天,我终于被美团和外卖商家恶心到了!
今天晚上下班后在美团上点外卖,在19:36分在美团上搜索【一棠龙虾】,因为之前一直吃他们家,感觉他们的味道还不错,就在美团上准备点一份蒜蓉大虾,结果老婆打电话说回家吃饭,因为我手机卡了一下,而且美团支付设置了免密支付,导致我刚打开车门就看到手机上提示美团提示商家已接单。
前后不到1分钟的时间,我马上点击取消订单,并在19:37份联系外卖商家,结果外卖商家直接说已经在做了,拒绝取消订单!
随后联系美团客服,美团客服直接说由于个人原因,无论任何原因都不支持取消订单(我手机上有所有的通话录音,可以公示)美团也告知订单是否能取消,取决于商家来打发我!
我为什么说自己被美团平台和这个一棠龙虾恶心到?
①美团平台不作为,你竟然说因为个人原因不能取消订单,那你为什么还设置那么多的取消原因?(而里面的选项基本上是个人原因)
②一棠龙虾商户基本上是扯淡,下单不到1分钟,我打电话过去,直接说已经在做,退不了!我给她核实订单,她说没有看到这个订单!
反正以后绝对不会再吃【一棠龙虾】,真心被他恶心到了!
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咖啡和茶
大学一年级
你很难叫醒一个装睡的人,商家这么积极一定是想挣你的钱,而且也做好了你差评的心理准备。交涉过后,你了解了商家的想法就多说无益了,毕竟钱已付,而平台又不支持你,再多纠缠,估计这份虾子送过来,你吃得也是很不舒服。过后,你投诉那是必须的,不能纵容这种欺客的行为。
天下无双
博士后
没什么问题 就当加餐了
这种大店 单子是同步传到后厨吧?
腰子
硕士三年级
你取消了人家至少1片的利润就没了,相当于让到嘴的鸭子飞掉
注销用户1705923910
博士后
点了就点了呗,就当加了个菜。我记得有个无条件强制退款,不需要商家同意,但是用多了有没有影响我也不晓得。只能说商家蛮胚,但操作失误的是你自己,把免密关了,不然以后小孩子自己乱点一堆又扯不清白。
爱笑的天使~
超级意粉
店大欺客,估计我平常点的都是小店,可以直接取消订单
云淡风轻nnn
高中一年级
一分钟之内是可以直接取消不经过商家同意的,除非超过了一分钟,遇到那种速度快的,一分钟不到就能给你把餐备好
素手拆榴莲
高中二年级
就当加餐咯,没必要自己生气
咖喱牛肉饭
高中一年级
投诉咯
颛孙蓝
小学六年级
从来不开免密
yangmin927
硕士二年级
看规则,如果说了不能取消那就是不能取消,和下单时间无关。如果没有这个规则,那另当别论 。
童话镇的七彩河
初中二年级
你也是的,就一份大虾,不退就不退呗,你老婆回来吃饭,你们就当加个菜。
西瓜
版主
不会吧,有时候点了很久的都可以取消啊
秦奋
大学二年级
就这还是经常吃的?
lynnliuchen
硕士二年级
老婆不能分享大虾吗?点就点了呗,一个人点虾子吃,老婆回来就取消订单,我看不懂你的操作
boyipx007
高中二年级
吃完了再投诉,不然,当心口水,呵呵。
熊有才1030
大学四年级
你是不是生怕你老婆吃到了这份虾子?
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