求职招聘

招聘客服专员-1名(双休、有社保)

35回复 阅读 4721

如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

本帖Z后由 imyonly 于 2012-3-5 14:11 编辑

公司电子信息卡项目客服中心工作需要,现招聘客服专员1名,具体要求如下:

岗位职责

1、接听公司咨询热线,解答客户问题,并在系统内做好记录;

2、有效解决用户的投诉问题

3、配合公司车务服务、网站、增值业务的电话客服工作。

任职要求:

1、普通话标准,亲和力强;

2、心理承受能力好,有耐心,做事稳重、踏实;

3、有良好的工作责任心和沟通技巧,具有团队合作意识;

4、熟悉电脑基本操作,具备客服工作经验者优先;

收入=底薪1200+提成(收入1500左右);转正办理五险。

工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-17:30,双休。

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fly080918 高中三年级

这个,工资有点低....

我爱王心凌 小学六年级

男的可以不

imyonly 高中三年级
fly080918

我们这个是在考虑,因为是以前的岗位标准,现在刚公布了新的Z低工资,我们还要讨论确定,所以先按这个老标准贴出来了。我们的客服也是有提成的,根据接线量来算。

imyonly 高中三年级
我爱王心凌

可以啊,男性做这个有时候还更有优势。

fly080918 高中三年级

关键是底薪太低了啊,估计有点难招到人....不过还是祝你好运

我爱王心凌 小学六年级
imyonly

别人打电话进来那个想听到男的声音呀,本来电子信息卡办的又慢,打电话进来估计都是吹卡的

imyonly 高中三年级
我爱王心凌

你也办了我们的电子信息卡的么?现在我们的速度相对来说好些了,主要是审核跟邮寄环节慢一点。我们在不断提高我们的工作效率啊,希望能为每位武汉市驾驶人提供贴心服务。

兔兔、 大学一年级

就是工资低了点。

Mindy010 大学四年级

这个确实太低了,每天车费+吃饭,社保在一扣,一个月就700 800不到了,还要节约着用钱。

imyonly 高中三年级
Mindy010

恩,你们期望的要求是多少觉得能接受呢?当然要是员工和公司都能承受的范围啦,员工都希望收入越高越好,我也这样希望,呵呵。

Mindy010 大学四年级

要是扣完社保,有1200+提成,还可以接受。国家节假日休息吗?

imyonly 高中三年级
Mindy010

恩,法定节假日都是休息的。因为这个岗位工资标准调整的话,我们也需要领导审批,还有个过程,但我们也会考虑目前的工资平均水平和收集到的信息。谢谢你的关注,如果你对岗位有兴趣,可以先来面试下啊。

兔兔、 大学一年级

要不LZ短我个绩效标准吧!双休还是蛮吸引我滴,哈哈哈

隔山打牛 禁止发言

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imyonly 高中三年级
兔兔、

你好,因为这个绩效是属于公司内部薪酬文件,我没有权限发出去的。谢谢你对我们的关注,如果你真的很感兴趣,可以说下你的薪资要求,如果我们调整后能达到,我会跟你联系。

小可爱520 初中二年级

没经验行吗

兔兔、 大学一年级

我就是问绩效全额是几多,完成多少给相应百分之几,这不算机密的吧,很多公司都可以公开呀!

imyonly 高中三年级
兔兔、

我们目前是以800为月基础接线量,超过了的以0.1/条给予提成,另外如果有其他的时段安排外呼,也可以有提成。这个底薪也是分档次的,入职半年后,每三个月考核一次,成绩合格的可以上升一档,工资涨100左右。所以做的时间越长,收入是会有提高的。

兔兔、 大学一年级

800量不多,我以前滴工作明天接150到200,少的时候120左右,主要是一个班多少人,电话量大不大,能否透露员工平均扣除社保的工资呢?

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