我的海淘杯具了！！！求助德国海淘过的朋友！新增2个问题。求解

这，。。是个简单的问题啊。

你登陆你下单的网站 去我的订单里面查看详细信息 就ok

同意二楼的。

或者给西宝管网发邮件，会解决的。我也搞过，德国人第二天就给回信了。

问题是我用qq邮箱注册的账号登陆的时候她说用户不存在主义

那你就给人发邮件哇。不能拖时间越长 才越被动

昨天晚上发了信。今天没回。是不是qq邮箱收不到信啊

不会啊。。很多人都用qq邮箱的。。 耐心等待。不行就再接再厉

明后天再发一封邮件

hipp的官网不注册也可以购买的，只是没有订单号，你和网站沟通一下，然后联系一下败的客服，木有问题的。。

内容被自动屏蔽

谢谢你的提示。我跟他们客服说了。我提供了我信用卡账单的截图。但是他们说没办法证实包裹是我的。我支付的就是这笔。我的账单截图上有购买日期和消费地址（www.hipp.de）但是他要那么说我也没有办法。他让我等5天。实在不行不知道能不能让他们帮我退货我现在很郁闷。付了钱东西不知道怎么收。还不知道什么时候能收到

而且我是按照他们的教程来买的。并没注意我自己注册了没有。我的邮箱里垃圾邮件也没有他们网站来的邮件。我想我即使不注册。购买成功喜宝网站应该也会给我来封邮件的吧？

好烦！

先等等他们的答复吧。希望LZ顺利解决。。。。

谢谢你

没有订单号，有你留在网站上的收货人姓名啊，转运公司不是也可以根据订单上的姓名入库吗？

她说不行

我在想，是用中文还是用德文