前台课程咨询

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武汉惠乐福电子商务有限公司

公司行业：互联网/电子商务

公司性质：个人企业

公司规模：1-49人

职位信息

更新时间： 2012-07-07

薪资范围：2000-3000元/月

学历要求：大专

招聘人数：若干

工作经验：不限

工作区域：武汉 - 洪山 - 光谷

职位描述

公司介绍

联系方式

公司评价

申请记录

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，Z大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到Z好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

6、光谷附近的求职者优先考虑 长期工作者优先

公司介绍武汉乐福创想网页设计培训中心是华中地区唯一一家纯网页设计培训机构，精讲前端网页设计培训课程。授课讲师经验丰富，授课方式灵活，在设计中融于市场营销学的相关内容，要求每一个学员能将设计作品转换成带有广告和营销的网页。与此同时，疯狂的脑力思想风暴培训，彻底颠覆传统学校培训模式，塑造Z有潜质的新一代网页设计师；

联系方式联系电话： 点击查看

联 系 人：耿老师

联系地址：武汉市洪山区民院路健龙尚谷杰座2栋1302室