家电论谈

在已装好防盗网的空调平台放空调室外机,安空调的师傅收高空作业费,对吗?

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我家安空调,窗台外面是已装好防盗网空调平台,格力公司客服答复我说不收高空作业费,但上门安装空调师傅还是收了高空作业费

空调安装师傅空调室外机翻出窗台,就要收高空作业费。一台收80元,二台收160元,因我家窗台外面是已装好防盗网空调平台,给我优惠价收我爸两台高空作业费100元;空调管加长1.5米,每米90元,加长管收我爸135元,合计收 235元,总算下来,给我爸优惠价220元。 其中主卧室空调室内机安装时,室内机挂板与墙壁固定用钢钉钉的不牢,空调安装师傅说这样可以,以后注意不要把室内机弄下来就行了,因为当时是我爸在现场接待空调安装人员,他年纪了,也不懂,

我听我爸这样说,觉得不可思议! 以后万一空调室内机从墙上掉下来,格力保修吗?我想请格力公司派人上我家,现场核查空调室内机是否安装固定好了没有,可以吗?

格力公司对安装人员到底有没有约束力?一个这么大的公司到底有没有能让用户放心,不乱收费的空调安装人员?

购买商店 湖北省天王电器公司格力空调徐东专卖店,店方电话:027-86831617

安装维修点 :湖北省天王电器公司格力空调徐东专卖店指定的售后,售后电话:027-87828355,

请问如果是在工贸家电购买空调空调安装师傅是否就不会乱收费?在格力空调专卖店购买空调,在安装时就会乱收费?

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dfgh1324 硕士二年级

请问如果是在工贸家电购买空调,空调安装师傅是否就不会乱收费?在格力空调专卖店购买空调,在安装时就会乱收费?

dfgh1324 硕士二年级
wlsh 硕士一年级
pengtao208 大学二年级

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dfgh1324 硕士二年级

我打格力官方客服4008365315或格力湖北售后027-59301315,格力总公司售后价格举报电话0756-8617555投诉,问题是这3个电话经常没人接听,总提示“话务员忙,请稍后再拨”

我在格力官方上找到官方投诉邮箱,给格力发电邮投诉

今天,格力空调安装师傅已退给我高空作业费100元,

空调安装质量保证承诺书, 空调安装师傅说不写了,他说他们是格力公司指定的空调安装维修网点,安装符合格力公司关于空调的安装要求,担保不会出问题。 我想,只要他承认他空调安装质量,在我使用空调使用中没有发现问题的话,我就不在这一点上强调了,毕竟是格力公司派出的安装人员。如果有问题,我再向格力公司投诉,6年包修要给我保障!

感谢网友指点!

lion929 高中三年级

说不要了不就行了

围着微博去看看 初中一年级

我们家装的时候,因为那个空调配的管子不够长。我们接到窗台下的那个位置放外机的,所以只能加了160元的管子钱。其他没收什么费,也是格力的,装了两台

dfgh1324 硕士二年级
围着微博去看看发表于 2013-5-19 12:21 我们家装的时候,因为那个空调配的管子不够长。我们接到窗台下的那个位置放外机的,所以只能加了160元的管子 ...

请问你是什么时候装的空调,是今年吗?

是几楼呢?是在哪买的空调呢

围着微博去看看 初中一年级
dfgh1324

我们是在光谷负一层那个格力买的,当时是三月初有个什么团购会买的。我们家是十楼。当时安装师傅跟我们说我们家次卧的那个外机得放在飘窗下,我爸问了物业好几次,因为放在飘窗顶子上(也就是楼上人家的飘窗下那个位置)的话那个管子是绝对够长的。但是物业说是每家都在下方放,所以管子走了一截子冤枉路就只能加了一节管子。收了160块钱。另一台机子位置刚好就没要加钱。说实话我当时看那师傅吊着麻绳,就在外面用力的安装那个机器,觉得确实很辛苦。当时爸爸说要买烟给人家,但是那天太忙了,好多送家具的。也没顾得上。人家只收了那个管子钱,其他没多要一分,给安装的还不错。

围着微博去看看 初中一年级
dfgh1324

就四月底装的

正经妖精 小学六年级

所谓的高空做业费是上了六层楼以上才有的,与安没安防盗网或是放在阳台内外无关。。。如果空调本身的管子不够长,,这个你要另外加管子,是收费的。我以前也是做售后,,,从来没出现过你说的这种问题。只是我不是做格力的。。呵呵。

yueqian1129 初中三年级

感觉格力售后安装真心很乱啊,希望格力给个说法!

shin627 初中一年级

恩恩

失踪的时光 高中三年级

我觉得可以,高空作业费嘛,但是同时也要签订个协议,如果在安装中出现安全事故,由安装方一方承担!!!就这样签!

shunrei0320 硕士二年级

我家没收这个费用。

在苏宁买的,美的。

但是买管子花了钱。

j简单 小学五年级

室内机那样装不合适,容易掉下来,格力不会负责的。他们会说是你做卫生不小心弄掉下来的。总之理由很多。强调一定要上塑料膨胀螺丝,才安全

珍珠的泪 硕士一年级
dfgh1324

工贸也是转包给别人安装的,我今年在工贸买空调也被坑过,3个空调加收490元管子钱,都一样黑

dfgh1324 硕士二年级
珍珠的泪发表于 2013-6-6 03:25 回复 dfgh1324 的帖子工贸也是转包给别人安装的,我今年在工贸买空调也被坑过,3个空调加收490元管子钱, ...

感谢指点!

现在怎么都没有可以让人放心的商家呀

珍珠的泪 硕士一年级
dfgh1324

我想唯一的处理方法,只有以后再安装空调时问清楚收不收高空费,加收管子这些钱,加管子就自己用尺量一下看是不是真的要加这么多。如果不是或者无理的收费就拒绝安装,直接退货得了。我也是吃了这一次亏知道,当时问他们安装的师傅说工贸所有品牌的空调都转包给他们安装了。

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