天猫东西贵不说，还老坑爹了！！

海淘靠谱阿

在学校待了几年网购经历蛮多的，退货蛮方便的嘛，天猫客服介入，一般你上个图，说明问题就能退，不过，话说有的也满坑，比如穿了的，卖家就怎么都不让退了，但是明明就是他们货的瑕疵

没穿，对方说是设计问题，不承认瑕疵，去商场看了货。没这设计

没穿不是无条件退货么，

商家衣服有瑕疵，你愿意付运费么？何况是有个洞，当然是申请售后啊，申请售后就过七天了么。商家索性也不让退了嘛

现在我直接投诉是假货，去年双11买的东西，刚才终于再次回复了。让我去找厂家做鉴定。 你觉得哪个厂家能给你做鉴定？反正我是没胆子在天猫上买任何一件所谓正品的商品了，这完全是一推四五六，各种为难消费者的态度。而且我已经明确告知商家，我在商场看到同货号，同款的东西完全不一样，天猫还要求我去找厂家做鉴定，是非曲直，你没有判断么？

我肯定是不可能愿意为了一个有瑕疵有洞的商品，自己掏运费退回去。 我一开始的要求也不高，就是要求卖家支付运费，我把货退回去，可惜到Z后电话费都打了一个运费，天猫也是各种推脱，各种给我找麻烦，投诉315神马的也没用。只能说马总果然不亏是首富，深刻验证了我大天朝为富不仁的光辉历史，中国咋就没能出个裸捐的比尔盖茨，梦想改变世界，身体力行的拉里·佩奇呢？就连乔布斯的苹果那么舒服的售后到我大天朝也变了味。

美淘过亚马逊的和用过国内亚马逊的，各种想移民啊。

悲了个催的

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这个对话太夸张了吧亲，天猫一般对客户比较偏袒的

照这个搞法，我都想去天猫开个店卖假货了有木有，S13消费者压根没办法维权有木有，我各种嚣张有木有，维权你维个毛啊，你以为天天能找到厂家给你开证明啊，开了证明你又怎么证明你拿去证明的货品是人家商家发的？？？各种无所畏惧有木有

有些网络专供款，质量和专卖店有差别

你这个情况应该是申请售后退款的时候填了商品质量问题什么的，卖家看到这样的问题一般都会拒绝的，因为影响到他的评分。如果你申诉的话，一般卖家也会和你死扛的。加上你之前签收时没有快递当场作证，这个申诉就比较困难了。以后遇到这样的问题，先和克服磨，售后理由填无理由什么的省事一些，通过率也高很多

我更新了，我加盖公章的证明都有了。 我一开始就和客服说了，他们死活不同意。

这个事，先开始我跟他们客服说，两种方法，一个是你们非说是设计不是瑕疵，那么你们那么多库存，拍张照片就算了，一直到天猫介入都不拍。在一个，我就是让他们承担运费，我退回，他们也死活不乐意。

完了之后，天猫还死活要我证明衣服上确实有个洞？我后来去快递开了公章，放在帖子里，你可以再看看，天猫一样不认，后来快递还跟我打电话，说他们那边现在要被罚款，什么邮政投诉什么什么的，问我能不能撤销天猫的投诉，还告诉我，貌似是发货人那边的投诉。

这个洞，我已经没办法跟天猫说清楚了，照片，证明都有，他们不认我一点办法都没有，好像指着鹿跟你说是马，我说一百遍是鹿，别人不认，我怎么办。我现在的方法是，好，我就算他是设计问题，我去商场拍了同款同货号（我商品吊牌没拆）的东西，比对，商场里的衣服是没这个洞的，那么应该是假货了吧，你猜怎么着？ 天猫现在要我去厂家鉴定这个是假货。

这两天刚看淘宝和工商局撕逼，那叫一义正言辞，让我觉得对无耻两个字有了新的认识。

本帖Z后由 孤行独曲 于 2015-1-30 00:54 编辑