诚招【客服/储备店长】—淘宝母婴—【南湖】农科院附近

因店铺发展，现诚招淘宝客服！

有兴趣的亲可以电话联系或者把简历发到邮箱。

岗位职责:

1、熟悉淘宝，电脑操作熟练，打字速度在60字/分钟；

2、热情解答顾客咨询、介绍产品、引导达成交易、修改邮费，跟踪订单状态信息， 以及订单留言备注等。

3、妥善处理售后，拥有良好的沟通技巧，处理好相关售后的衔接与解释工作；

4、能积极完成公司分配的其他工作，有淘宝客服经验者优先！

任职要求：

1、工作细心、严谨，有良好的工作态度，较强的亲和力；

2、较强的团队合作精神，积极主动，诚实敬业，吃苦耐劳，抗压性强；

3、具备突发事件处理能力及良好的语言表达能力；

4、反应敏捷，思维清晰、打字快速，有一定的抗压能力，独挡一面的工作能力。

薪资待遇：

底薪2000+1%销售提成+绩效奖金 （到手工资2500-4500元）

职位晋升：客服——金牌客服——客服组长——客服主管

工作时间：

早班9:00-18:00(在公司)

晚班14:00-18:00(在公司) 19:30-23:30(在家客服)

轮班轮休制度，月休4天

联系人：方小姐

联系电话：13507124868 /

工作地址：

武汉市洪山区南湖大道芷岸龙庭（省农科院旁）

住附近者优先考虑

本帖Z后由 娜尔堡 于 2015-3-2 11:40 编辑