装修这件事,本就是一件挺烦心的事,可要是遇到不良卖家,那就更是糟心了。
我是4月9号动工的,家里一亲戚说是有熟识的人在卖卫浴,正在做活动,可以去看下,想着熟人嘛,价格能少当然好,至少也是知道质量这块儿什么东西好什么东西不好,就兴冲冲地去了,从武昌到汉阳,跨越武汉三镇,终于到了那。首次接见,自然相谈甚欢,本着相信熟人的想法,从看货到交全款,不到半个小时还包括好好扯了半天感情。当时交钱的时候,销售又说4月18号,FES有抽奖活动,来就送。因为我们的款项达到了活动要示,现在只要交100块就有200元的话费,再参加来就送的抽奖活动。想当然的,熟人自然不会害你,有优惠才有实惠嘛,交了钱。就想着18号再来抽个奖,能抽到大奖当然好,抽不到100块应该也能拿个值钱的小东西。那个话费什么的,后面仔细研究了下,怎么都弄了不,上个网一查,才晓得是骗人的,叫什么企业E话通,是要费流量才能打电话而且一般要打好多遍才能打通。
想着装修一个大头搞定了,心头的石头下了一截,当时说要提前5天给他们打电话通知送货,所以在要贴砖的前5天打了电话,说是让设计师来量下房,第二天量完后,我第三天打电话问是不是快要送货了,结果说是图纸没出来,要等图纸出来后算下砖的数量才能下单送货,而且这个过程得5天!我立马就懵了,还得5天,那多出来的2天工期怎么办?等着销售给我算出来后,打电话跟我们说当时图纸上的厨房面积比实际的大,但阳台面积比实际的小,所以Z后我们还需要补56块钱,而且不补不送货!!当即给我们发来了账号……
我就想不通了,当时说好的阳台送5平米的砖,再补了2百多,而且厨房的砖30块钱一块,阳台砖才9块钱一块,怎么还让我们补钱,不是应该退钱才对吗?我就让她把她算的东西给我发过来,等我再仔细一算,哈哈……不知道她认为我们很傻还是她太聪明,当时明明说好9元的阳台砖给我算的是14.2元!不是厨房的砖减少了嘛,但加工费里面厨房的砖数量还是原来的!再说一个很少的事,别的商家算出来的零头一般要不就四舍五入,要不是把几个零头相加算总的,结果这家算出来的零头直接给我算成整的,不管是1毛还是4毛,都给我算成1元。不是我要纠结,只有是以小看大,自然可以看出这个是有多缺钱才这样做!
想着18号周六,再去好好给她算下账就忍下了。先把货催过来再说,后面就一直催这个销售了,让她尽快给我在工期内送货过来。Z后看我发飚了,才答应过两天送货(我想会发生后面那些事,可能就是这件事把那个销售搞烦了才给我们穿那个大一个小鞋)。
好,这事解决了,过了。就想着抽奖去拿点东西回,毕竟是花了100文啊!100还是可以值点儿什么的社。就抱着这个想法等到了18号,因为之前销售说会提前通知我们什么时候去,但一直没有短信也没来电话,就想着早点儿去早点回,装修的事还一大堆呢。当天起了个大早,转了三趟车,坐Z后一趟的时候,老公来电话了,说是刚通知是下午两点活动才开始。我去!都快到地儿了才来电话!那个点儿才10点多,意思是我还要在那等4个小时!我的时间!装修期间这时间是多少的宝贵我想大伙都是知道的,可现在不可能又花3个小时折回去再花3个小时折回来,武汉的交通,大家都懂的。自然只有等着……
跟销售算完账,之前我指出来的她都认了,只是态度哈哈,不提也罢!Z后算出来的她还要给我们退4、5百!随后就自己出去消磨时间,忍着诱惑,到处晃晃,终于到了下午2点。到点去换抽奖券,结果发现满6000可以送马桶!!当时销售可是说只能送5个平的阳台地砖的!!那可是法恩莎至少价格在2、3千的马桶啊!我当时买的一个才600多!可以想象当时是有多恼火!因为送了磁砖就不能送马桶,二选一!
再说下抽奖的事,等我搞明白是凭运气抽奖而且所说的到就送就是那个之前活动送的磁砖和马桶时,已经耗去了我整整一天的时间了!可能楼主运气真是很差,连鼓励奖都没抽到……
ZZ恼火的事来了,周末货送来了,等我们装修师傅一看,问我们怎么没倒角?倒角?不好意思,装修新鸟,等明白过来的时候才发现那个销售连提都没提过这茬,当时连什么加工费都没提过更何况倒角?好,电话过去,给出的托词是:以前她都会问这块儿,可大多数客户都不要求倒角,都是用阳角条,她就没问我们。我想问的是,这种专业性的问题,有哪几个装修新鸟知道?而且品牌磁砖,一般都是倒角的才好看吗?要是贴阳角条,我们还买选什么品牌啊,直接去小东门什么的花个千把块就可以全部搞定啊。后面都的是不想再写,因为还不知道是个什么结果,我们工人已经停工了,费用,是的,小菜鸟还在到处想办法……