购物达人
liuhaowhy 初中三年级

你放心,很多大卖家都愿意退的,只要你付邮费就好了

1976dudu 超级意粉

LS的TX们已经说得很详细了,你这种情况应该是对方承担一切邮费。以后再记住一条,要什么东西早下手,过年过节的不要网购。我作为一个淘宝狂,每个月要花3,4000在淘宝上的,这个月只有7个订单,而且大多是同城

朱七七 硕士三年级
Queenˇ

就算拒绝那卖家也要现身下嘛,实在不行就点“投诉维权”~现在的淘宝比我刚上淘宝购物时对买家好很多了

Queenˇ 高中三年级
liuhaowhy

我烦了一天,现在算放了一点点心,呵呵

现在Z麻烦的就是他们放假了不知道几时才能退货

一般几天可以退货成功呢?

Queenˇ 高中三年级
1976dudu

是的,这是个教训,过年期间拍晚了怕没快递,拍了有问题又怕客服放假

幸好有你们给我意见

我还没退过货,真怕别人不给退

Queenˇ 高中三年级
朱七七

刚刚打电话区客服问了下,他教我怎么退款,

我把理由和照片都上传了,不知道店家放假看不看的到我的退款申请

liuhaowhy 初中三年级

肯定会,还有问题就发个消息我,我认识几个淘宝的工作人员,他们还蛮好的

Queenˇ 高中三年级
liuhaowhy

谢谢你啊。说什么好呢。真心真心的谢谢你啊

今天一天都没心情,又不敢跟家里人说

妈妈又要嚼我什么网购靠不住。。。

研究半天怎么开店好转让,后来想想有问题转了可能被差评于是放弃了

试着发个帖子问问大家

我真是越来越爱你们了

Queenˇ 高中三年级
liuhaowhy

请问你知道过年期间有什么快递公司还在收发快递呀?

如果他同意了退款,我发不了货才是囧列。。

Queenˇ 高中三年级
liuhaowhy

你知不知道退款协议达成,等待买家退货的时间有多久啊?就是几天内一定要货退还到卖家手上?

princessq 初中三年级

直接点退款就行,钱是不会打给卖家的。另外MM要保持衣服原样,拍照举证,由于是卖家的衣服质量原因你可以要求卖家支付来回运费。现在衣服和钱款都在你掌握,而且卖家自己理亏是会退款的,实在要是遇到无赖卖家,可以一直申诉退款。

Queenˇ 高中三年级
princessq

谢谢你的答复

衣服没动,已经还原封好,照相上传到申请退款理由里了

但是我觉得自己好被动啊

时间碰的不好,现在过年卖家放假了,联系不上

我没和他商量自己申请退款的,他店里客服放假电话关机

不知道他愿不愿意退款给我,他们放假到2月8号

princessq 初中三年级

不用太担心,如果卖家一直不回复,淘宝系统会直接默认同意退款。他们会回复的,估计MM要等他们上班才能解决,这种情况一般都是可以退的,邮费都应该让他们出

Queenˇ 高中三年级
princessq

看来是漫长的等待了

谢谢你,谢谢

cicip 禁止发言

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Queenˇ 高中三年级
cicip

淘宝小二??

怎么联系?

呵呵,我不晓得

cicip 禁止发言

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Queenˇ 高中三年级
cicip

好的,他5个客服全部放假

店里电话一个关机一个没人接

我明天再试图打折试试

也是的

怕不跟他知会,他到时候烦了不同意退款。。

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