我买的平安 接触到的销售人员和理赔人员还有道路救援人员都让人觉得很满意 大公司就是不一样
我买的平安 接触到的销售人员和理赔人员还有道路救援人员都让人觉得很满意 大公司就是不一样
遇见小夏发表于 2016-06-07 10:38 回复 vampirechan 的帖子我打了人寿投诉电话,他们后来主动联系我,希望我先撤诉,在给我想办法,但是就是不提解决的事情,今天上午又联系我说,同意给我换,要我先撤诉。。。多陪几百块钱的事情, ...
是的服务不专业,如果不能赔一开始就不能承诺客户,而是先看能赔多少再说
目测里面没进水。
但实际是进水了
淹了多少?底盘还好吧。
后来淹到座椅下面了,我的喇叭、安全带、行车电脑这些都需要换
嗯,经过这次事件后我也决定换平安了
遇见小夏发表于 2016-6-7 16:16 回复 whzzj18 的帖子嗯,经过这次事件后我也决定换平安了
修好了开两年换吧,泡水车真的像不定时炸弹。
我去年买的平安,有点贵,今年换了人寿,哎.........贪便宜
我同意你
雷凌的车
咳咳,原来人寿也是小公司
经过与保险公司的协商,他们Z终同意赔偿了,谢谢各位关心了!
虚惊一场发表于 2016-06-07 09:04 你可知道保险公司的赔偿原则是能不赔就不赔,能少赔就少赔
保险赔偿依据法律法规
SA叫什么
保险拒赔,只要说保监会,他们就怕了,不能买人寿财险了
人寿车险恶心到这个地步也是没sei了。人寿车险的办事速度有多慢,有短信为证。各位看官请看:
图一:这是我6月1日报案收到的短信,人寿车险安排的理赔人员姓张,电话也没发一个;图二:6月2号人寿车险一直拖着不过来定损,后来在我的催促下才发了电话号码给我;
图三:然后等到6月9号,才定下了理赔款,说是端午节后可以到账。(当时看见这个3000元理赔款我是有疑问的,4S店和我说所有部件更换维修下来需要4000左右,但是保险发给我的确实3000元,我以为是保险和4s店之间有协议价没太在意,后来才发现是人寿车险玩阴的,当面说同意的更换的其实并没有给我换);
图四:发短信告知,理赔资料6月28日收到才开始处理(这还是我26号催促了,人寿车险才开始处理我的理赔。中间还有短信我省略了。之前我致电人寿车险客服,客服让我找陈姓理赔人,联系陈姓理赔人,又让我找刘姓理赔人,那之前发给我的那个张姓理赔人是个什么鬼。。。人寿车险内部也太混乱了吧,一个案子4个人跟,速度却是一个月了还不办理结案,醉了醉了)
不想多说什么了,在此呼吁大家千万不要上当受骗了。人寿车险不是专业的车险,工作人员态度极其恶劣,和客户吵架,拒接客户电话,拖延客户的赔偿款。还在接到投诉后,不仅态度更差,还威胁客服,真真真是对人寿车险无语了。。
人寿人保什么的都是垃圾啊,还是买别的吧
我今年续保买的就是人寿,因为报价比三大保险公司便宜。明年再换一家吧
人寿就是别其他家的便宜,但是服务真心不怎么样,或者是遇到的Z奇葩吧
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