我跟那个店员说了快10分钟话，除了我说帖子里说的那几句是典型的有争论的地方，别的基本都是正常对话，难道你要我把快10分钟所有的对话写上来？

既然你认为先款与信任无关，那么请你解释下，为什么小米要求先款，而不是修好后再付钱

猪寶媽发表于 2017-04-18 23:40 我要是你早发脾气了，我只能说你脾气真好

我还敢发脾气，帖子里面几个人说了，是我的错。我应该感到庆幸，工作人员居然让一位手拿1000块手机的屌丝消费者走进了高大上的小米之家。

某人跟我装雷军，我怎么就不能跟某人装王健林咧，只允许他yy就不允许我yy吗。某人先喷我，怎么我不能回喷咧，你能点评我的人素质，我怎么就不能点评别人的智商咧？

我们可以互相好好说话，当然可以互喷。反正不都是来网上瞎逛的。

对啊～随便抒～我从来没有说不允许发帖留言啊，你留言骂我都行，只不过我也会加倍骂回去。

这里有和我不同意见的人，但是人家是对事不对人好好讲事情，所以我也会平静礼貌的回复。

雷军又不是我主动说的，你去问他为什么说雷军。

另外，那个叫黑猫什么的，好像在这个论坛里说话一直都蛮冲，他在现实中敢这么说话，估计早被削了。所以我真诚劝你一句，不要和这种心智不成熟的人穿一条裤子。

dcgj1234发表于 2017-04-19 12:36 本来楼主来求安慰的，结果变成群嘲了。。。

嘿嘿，我皮厚而且时间多，还会反射伤害。

这个人在论坛里说话一直都满冲，可能觉得这样说话显得自己很牛逼吧，估计是个未成年人。成年人的心智应该不会这样。

在现实中不知道他敢不敢这样到处放厥词，估计不敢，不然早都被别人抡死了。

也有可能是生活中很失意，在这里刷存在感。那还是原谅他，毕竟他不容易。

我并没有说我跟他们说的要求是对的， 她们即使态度不好的拒绝我了，我也没说别的，默认了。我仅仅只是跟平静的提出了我的疑问而已，如果他们能像你这样好好很我解释一下，我不会有任何意见。

我后来之所以在发票上说那些有两个原因1.他们要我先款，这就表示他们不信任我，那就不能要求我完全信任他们。2.当时同时还有两个顾客也在那里扯皮，听他们只言片语，都是来拿货时对修的东西不满意，而且工作人员也是那个阴阳怪气的样子，我才更谨慎。

前面我还没有很不爽

让我彻底不爽的是临走前他们的行为。

夏夏夏天来了 发表于 2017-4-19 15:23

你不用劝我，你还是好好劝你自己吧。人家冲是他自己的事情，本身他冲或者不冲也就说你裹筋，只是回个帖子 ...

那个黑猫XXX看到你这样挺他真的是就算明天去死都会带着微笑。（对，我又没素质了）

我确实应该劝劝我自己，以后碰到疯狗骂人不能太委婉，要再直白一点。我骂人是我自己滴事情~，本身我骂或者不骂也就说个2B，只是回个帖子也没想太多，又不是做题，有人一上来说我屁事多，立马。。。。呵呵呵，我不是来跟你吵架的，不过一样还是觉得你跟他一样思维和逻辑感人。（客观的评价你说话比较温和，倒是没有他那么欠削，赞你~）

本帖Z后由 ft3327868 于 2017-4-20 00:26 编辑

唉，其实我觉得小米的产品本身还挺好用。曾今还在金山工作过，对雷军和他企业有一份感情，第一次接触小米官方工作人员，结果居然这种工作态度，很失望。。。

没办法啊，我还要找他们修手机，闹事搞的手机不修了我更麻烦。等手机修完了再去闹不迟。还有就是虽然那个人态度不好，但是语言上并没有骂人，这个帖子里某些在哪里搞人生攻击，这就要不一样处理了。

你看看我的对话，没有一句是质疑保修的，我自己都主动说了，我这手机是认为摔坏的，直接问他们修好多少钱，根本没赖着要他们免费修。

tiony 发表于 2017-4-20 08:13

回复一下楼主，我也是售后服务的，对于这种维修都是这样处理，先看保修期内还是保修期内，屏幕坏了先换屏， ...我这是第一次维修，我并不知道你们维修行业的内部规则，那么我作为一个花了钱的消费者，难道不可以问下么？

我说的每句话都很平静，被对方阴阳怪气的拒绝了也没跟他争执，默认了，我还要怎么和气呢？

要不小米之家贴个通知：客户进来后未经许可不得说话，不服就出去，因为我们不差任何一个客户。

售后遇到的奇葩多所以就可以对顾客的正常疑问不好好回答吗？比售后幸苦的行业多了，觉得辛苦就可以不认真工作？那个人觉得售后辛苦可以辞职，没人拿刀子逼她做对吧。小米公司也不差她一个售后。

本帖Z后由 ft3327868 于 2017-4-20 14:09 编辑

哈哈哈哈 居然是你我跟你在很多涉及 政 治 的帖子里有过很多争论。

但是这件事你和我的想法一样。谢谢理解

对待乱咬人的疯狗一定要毫不留情的回击，放纵疯狗就是对人类的不尊重

我也觉得她的承诺不可靠啊，所以才追问啊，然后她就不耐烦。所以我的追问有什么不合理吗。

我是接受并且离开了啊，结果她Z后当我面搞那一句，政务中心的人也没肆无忌惮到这地步吧。

我是要他写维修手机，不是写维修屏幕。

退一万步说，我对手机维修行业无知有什么错么？我又不是业内从业人员，我有义务对行业这么了解吗？我都了解了要工作人员干什么？直接去搞个自助维修挂号机算了，难道业内工作人员跟我好好解释答疑的义务都没有吗？

请问你去消费任何东西，是不是都对你所购买东西的行业有充分的了解？是不是对工作人员没有任何疑问？有疑问也沉默不说？默默给钱然后走人？