他们家貌似就这一个客服。我还是想定色刘,通过别的途径吧,婚庆之类的。。。
"她Z大的问题是没有首先安抚顾客,而且回避问题,更不应该随意评价得意的网友。没有得意网友的免费宣传,他们能接单到手软么"
MM,我也觉得你这个话说的很中肯,我气的就是这个。至于你说不高兴可以不光顾,我是没有打算定他们家摄像,从一开始跟我报4000,那时候是因为不知道行情PASS了,到了现在我了解深入后知道4000不算贵,我也再没在摄像上纠结过菲菲。我今天跟她这样谈的原因,就是因为我不懂她们可以给我三个价,他们对其他的客户呢,会给别人多少个价呢,说穿了就是一个态度问题。
谢谢支持!
谢谢妍妍。~~
谢谢蔷薇。
谢谢贝贝啦。~
谢谢妙妙了,晚上和你电话以后,心情舒解多了,也听你的不再为这些不必要的人生气,毕竟结婚是个高兴的事情。
谢谢啦。谢谢你们支持~
表这样嘛。我觉着被这样的客服拉低了客人对LEO家的信赖,很悲哀。
_我想紧握你的手发表于 2011-12-1 22:22 MM 表生气了~菲菲确实在回答这个问题上确实模棱两可,她报价之前就应该说清楚标清高清这个问题。
谢谢了,已经和色刘通过电话,摄影师态度很好。冲着摄影师的友善,我会坚持定色刘,但是绝对不通过她客服菲菲了。
“令楼主非常生气的是客服对摄像前后报价不一致,之后又不断回避问题。”
“她Z大的问题是没有首先安抚顾客,而且回避问题,更不应该随意评价得意的网友。没有得意网友的免费宣传,他们能接单到手软么?”
这就是我Z气的。
我很喜欢LEO家,一直都是,从来不对他们家的技术产生疑问。
直到发生这样的事情,我还是会去定LEO家。但是我不会通过这个客服的途径了,找婚庆或者别的渠道吧。
queen//发表于 2011-12-2 12:23 回复 tinyxuan 的帖子首先我表示理解LZ哦,也请楼主别生气啦,我觉得是误会啦!在这里我要帮LEO家和菲菲说 ...
昨天我和妙妙通了电话,妙妙告诉我,她和我不同,她在和菲菲争执之前去过工作室见过菲菲本人,直到争执之前都觉得菲菲是个很好的人。
我说我也同感,在我和菲菲QQ聊天之前,通过短信联系的时候我也觉得她人真的是很好,因为在我出差的时候还短信给我说我的婚期不一定事放假的,还说工作室的人都帮我一起查过。到后来网上联系她,有一次她接待了我以后才告诉我原来这天她休假。当时我还觉得很不好意思。
这次我和她的争执,已经不在于价格报给我几个,报给我多少,我ZZ气愤的是怎么可以拿顾客对整个工作室的信任来作为她和客户吵架的砝码。或许她真的是很忙很忙顾不过来,那么我就要上升到想问问工作室老板的角度,我这样的顾客这样的投诉已经不是第一次第二次第三次第四次了,为何一直得不到改善?莫非LEO家真的是全武汉客服只有菲菲一个人才可以做得来?
这位美女你的话我看了,我也理解你,如果没有我亲自和她的争执,另外的人发我这样的帖子我也会觉得事情不是那样子。但是我发的都是有凭有据的截图。客服态度好不好大家有目共睹,我没有冤枉谁。
另外,如果你仍然觉得菲菲很委屈的话,我问你,为何她和我撕破脸以后转头去和我同事做委屈状,你可以看得出来后面的截图里面的话语语气吧,为何编造一些没有的事情博取我同事的同情,为何在顺利营造出自己是个受害者的形象后立刻把这样的对话复制给我看,从而让我觉得我同事背着我去安慰她?
粒粒糖发表于 2011-12-2 13:11 哎····跟拍880起 呵呵··我定的这家··没有费那么多神 直接找婚庆定的···遇到这种扫兴的事 希望 ...
恩恩,谢谢了。跟拍我一直都喜欢LEO家的,出了这个事情以后我觉得不能因为和摄影无关的人而影响到我的选择。我还是选色刘,但是通过别的婚庆联系把。
153563689发表于 2011-12-2 14:15 我也不知道说什么好, 我很认可LEO家的老师 同情VV客服:) 。因为我体验过 所以我相信他们。有个客户 ...
呵呵,谢谢你。
意粉们也是你滴~~
谢谢明白人
涨价啊伤不起啊,早点定了早点省钱钱啊。呵呵
唐盗盗发表于 2012-2-2 11:58 没有得意,我不知道LEO,不知道跟拍是干什么的,可以说一头雾水,有时候人生气会说出一些莫名其妙的话出来,MM别 ...
谢谢啦
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