不要生气了 貌似你不是第一个人说这家客服态度不好的

结婚是开心的事情 别为了这些莫名其妙的人 扰乱了你的好心情

这太纠结了，不过LEO家还是很好啊，无视那个惊恐的客服吧。。。直接去店里谈算了，指明不要这个客服服务，她拿不到业绩提成，自然也不会舒服到哪去。。。

看完了，只是沟通上的问题，误会而已，这个客服确实理解和沟通能力很有点问题，回答问题都是牛头不对马嘴，感觉说话很没有逻辑，我都没有完全看明白。不过Z后为你服务的也不是客服，我还是很喜欢LEO家的片子，可惜我去晚了，我结婚那天的档期都被订出去了。LZ要是真喜欢他们家就直接去店里沟通不是更直接吗，不要为了一个客服搞坏自己的心情了，结婚就是要开心哦

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如果是个误会，那客服本人应该跟客户诚挚道个歉

说实话，我也是通过得意才知道leo、讴歌等家的，得意还是帮忙做了不少免费的广告呢

听朋友说了特定来顶帖的~~~一直对LEO家印象挺好的，没想到会发生这种事情~~

不管是自己跟拍的价格，还是联系的别家做的摄影和跟妆的价格，既然是从你家客服口中抱出来的，都应该对这个数字负责，不能随心所欲啊。。。

本帖Z后由 色刘 于 2011-12-1 20:37 编辑

其实我也有架子。骨头架子。

客人是上帝。偶这把老骨头架子给上帝寇首了。

客服菲菲事务比较繁杂，不周之处请客位MM谅解。如果各位有问题需要咨询我建议以后直接加我们各位摄影师的QQ也一样。不管订不订我，我都尽力回答。

摆明了是漫天要价 能宰一个是一个

我也是订的他们家的跟拍，也不晓得会不会出什么差错，看你这样一说，我心里有点黑不过捏！不过这个双机价格报的是太高了啊！我问了蛮多家的都冒得这高！结婚是开心的事情，不要为了些不值得你生气的人生气哈！消哈气！摄像蛮多公司都还可以，再逛哈，你还早，不急哈！

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啊哦~~~~~~~~~~~~~~~~~~

别的不谈，就谈客服。服务态度确实要改进

说话不清不楚，怎么当客服内？

一个蛮简单的问题不停地在绕圈子。

看的我都累了。

安慰哈，别气坏身体了

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唉~我也是通过得意才知道leo然后找婚庆公司预定的

撇开他们家的片子不说，客服的态度确实应该改进下，面对客人的提问起码应该清晰、明白，当客人有质疑时也应该解释清楚，绕圈圈确实不是个好方法哦~~~~

不过他们家片子的品质确实没有话说，我结婚时也是他们家的摄影老师，我当时就是直接跟摄影师联系的，合作过程非常的愉快，楼主，结婚是件开心的事，不要放在心上哦~~~

怎么这么复杂？

他们家貌似就这一个客服。我还是想定色刘，通过别的途径吧，婚庆之类的。。。

"她Z大的问题是没有首先安抚顾客，而且回避问题，更不应该随意评价得意的网友。没有得意网友的免费宣传，他们能接单到手软么"

MM,我也觉得你这个话说的很中肯，我气的就是这个。至于你说不高兴可以不光顾，我是没有打算定他们家摄像，从一开始跟我报4000，那时候是因为不知道行情PASS了，到了现在我了解深入后知道4000不算贵，我也再没在摄像上纠结过菲菲。我今天跟她这样谈的原因，就是因为我不懂她们可以给我三个价，他们对其他的客户呢，会给别人多少个价呢，说穿了就是一个态度问题。

谢谢支持！