现在的淘宝商家都成这样了？大家遇到过吗？

平台的租子 高了 ，，利润低了，商家服务质量下降。。

它的客户多了， 少你一个 无所谓， 写差评 它就骚扰你。

大概就是 这 2种 原因。

看来你不是经常购物的吧，网店换货比退货麻烦，客服都是打工的，你不知道换个东西很麻烦，客服要做的事比退货多很多，所以你直接退货再买就行了，他好你也好。第二个也是客服的问题，打工的都是怎么简单怎么搞，谁也不想担责任...

淘宝有运费险就很简单，直接上门收抵扣，

但是淘宝大多只有天猫店才有运费险，所以满坑。

但是拼多多蛮多包退货运费的，确实比淘宝方便太多，还是顺丰上门收退货，

买价值小的东西推荐拼多多真香。

这次双十一深切感受。

第一个事情,你的处理不像一个10多年淘宝经验的人啊

第二个事情,确实比较坑,有的店铺确实会有这种鬼情况,买的多了,总会碰到个把拉胯的

这就是我选择京东自营的原因

看店，每个店的服务质量都不同，运气不好，我也会遇到这样的情况。

我现在也是 遇到烦神的店铺直接退货退款 要么直接投诉...

现在淘宝低于4.8分，或是没有运费险的东西我都不会买，给楼主参考

不是天猫的　懒得下单　优先某东自营

双十一给娃买双鞋子，拍28发29，然后换货28，结果商家竟然还是发的29（娃试穿了跟之前29大一样多）可气的是还把鞋底29的码扣掉了，商家拒不承认，后来退了。卡帝乐童鞋

你这收集证据，直接投诉。其实我们气的不是发错货，难免会出现，也理解。气的是他们的态度问题。

淘宝哪里可以投诉啊？

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是这样的，我也发现这个问题了。因为淘宝这么多年了，大家都熟悉流程了，你突然体谅他和他客气起来了，他就以为你是新贩子，不知道有7天无理由退款，抱着能蒙一个是一个的想法，他就干脆和你打起太极甚至扯皮拉筋的，就赌你不懂，即使最后失败了也就是你退货他退款，一样的结果他也没啥大的损失，为啥不蒙一下试试呢，万一脸皮薄的，万一真的是新人，他不就成了么。建议不用沟通，有问题直接点7天无理由退货，大家心照不宣就是了。

确实是这样的，所以第二次我也难得和他们争论了，直接投诉。感觉太好说话，理解他们还成了被欺负的对象。

点开你的订单，下面就有一个投诉商家

直接退货退款，还投诉个什么劲儿！浪费自己的感情。

我淘宝购物10多年了，而且自己还做过淘宝客服。所以对淘宝的流程是很清楚的。退货，换货，物流问题，处理很简单的。只是现在个别商家目的不单纯，想着坑一个是一个。

好的，谢谢亲