占楼~待更新
全屋定制避坑攻略~
虽然这次蕞后是找的木工打柜体+定制柜门,
不过我也找过十几家全屋定制了,群里也帮很多踩坑的兄弟姐妹们看了很多定制设计图、
争取售后,所以对于全屋定制的套路也比较清楚了~
下面也把我总结的全屋定制的避坑攻略总结出来~
首先我们来看一些全屋定制聊斋故事集~了解下前人是怎么踩坑的。
首先,找全屋定制,就不能有任何的侥幸心理。
一、全屋定制聊斋故事集~
1.为全屋定制售后问题确诊焦虑症的小姐姐
有人说,全屋定制踩坑是因为贪便宜钱不到位,
你以为找大牌,拿钱砸,就可以避开全屋定制的坑吗?
有一个家境不错的富二代小姐姐,所有材料都是定的大商场最贵的大牌子的。
我就只说一个事:她家地砖1300元/片,
然后她找了全国前五的知名的连锁全屋定制,一个厨房橱柜+一个阳台洗衣机柜就花了7万。前面的销售和设计对接的过程,非常“顺利”,对接的人员“很有素质很专业”,设计师“很敬业很负责,都是年轻人很好沟通”,一切都“非常省心”,群友都很羡慕她,想着有钱就是好。当我们每天在群里分享为装修各种事项如何如何撕逼时,这个业主姐姐还在群里面劝我们“不要太抠着钱了“,”大家都不容易“,”要让人家有得赚才能给你做好”,“装修这件事不能省”。
题外话:然后在泥工阶段,小姐姐有点小郁闷,
首先是地砖,小姐姐在群里分享了她1300一片的地砖后,另一个业主分享了同款地砖,120元一片。
然后是家具,小姐姐分享了她家的红木家具,一张床40万,但是款式很老,根本不是年轻人会喜欢的款式。她自己也有点后悔。
不过讲这个并不是想说小姐姐踩了多大坑了,
是想说这两家都是良心企业。
嗯,只是贵了10倍,起码质量没问题。
比起后面的全屋定制。
然后等到安装季,橱柜上门安装~
明明设计师上门量了两次的橱柜尺寸,厨房橱柜却安不进去了,还跟门套冲突了,同时
集成灶也放不进去,误差过大。
只好让师傅当场切掉了大半个柜子,终于安进去了,但是呢,只能现场封边,原本要求
的激光封边就不存在了。
嗯,虽然不满意,但是装好了,能用就行吧,小姐姐还是很有涵养。
接着是阳台柜,彻底的安不进去,尺寸从头到尾都是错的。
首先是漏算了一个进水管的宽度,整个柜子安不进去。然后是排水管的位置搞错,即使切掉柜子的一部分安进去了,洗衣机的管子也要绕一圈从外面接入排水管~蕞后是洗衣机的深度不够,勉强塞进去之后,也会凸出来一大截。
设计师不同意退款,也不同意返厂重新做,依次提出了以下解决方案~
1.砸掉已经贴好的瓷砖,再把柜子切掉一部分,就硬塞进去;
2.再做一个水泥台子,重新接排水管,并且抬高阳台柜,这样下水和尺寸问题就解决了~
3.洗衣机凸出来就凸出来吧,也不是不能用~
这个时候,小姐姐才彻底爆发了~找了律师,也强硬的说就是要退款,因为小姐姐当时本来就不想做这个阳台的柜子,全屋定制设计师说一定要做,结果做的从头到尾都是错的,做了没起什么作用,还碍事,让她想买的洗衣机都放不进去,还不如不做,那当然应该全屋定制承担所有责任。
这个时候,小i姐姐把合同内容发到群里,让大家参考下怎么处理。群友大神门看了合同,一片哗然,造价1米快1w了,结果用的都是低端材料,而很多配置莫名其妙,比如阳台洗衣机柜子,1.5米长度做了一个7000元的石材台面。
小姐姐这才彻底感觉到不对了。然后更坚定地要退款,但是对方特别会打太极。
一下说不能退,
一下又说能退稳住她,
一下又说要总监处理,
一下又说送赠品,
一下又说前面的都不算数,
……
总之都是一些很难接受的方案来回折腾。
蕞后也没退成,返厂改做了一个。
整个装修做完之后,这个小姐姐确诊了焦虑症,心理医生建议她进行深度的心理治疗,
是的,从一开始装修时非常乐观豁达,还劝我们不要为钱太纠结的女生,变成焦虑症患者。
2.被自家工厂坑的全屋定制老板
你以为有熟人就可以避开全屋定制的坑吗?
今天给大家讲一个被自家工厂坑的全屋定制老板的故事:
是一个网友在群里当笑话说的,
他在一个全屋定制公司工作。
他们公司有两个老板,老板A管生产,另一个老板B主要投钱,不怎么管事。两个老板平时
关系看起来也似乎很好。然后老板B家里要装修,肥水不留外人田,自家就是定制公司,当然要给自己家做呀。而且还提出不能搞特殊,要按照正常流程走,不要因为是老板就不要钱免费做,或是亏本做。
然后呢,还真的按市场价算一分钱没还~厂里也就真的一分钱也没给少,老板B还整整下了10万的单,其中有2万是用来做橱柜。
结果,这个工厂开始了传统艺能,各个环节偷工减料。其中最严重的是橱柜,为了省几千元,柜体偷工减料,不仅没有背板,柜体板还换了差一点的牌子,橱柜的台面也换成了差一点的材料,时间久了会裂和渗透油污的那种。
中间参与的设计师、厂里工人、安装师傅全部都知道~
而老板B从头到尾不知道这件事,因为是自家工厂,所以就当甩手干部了,老板A可能知道
了这件事,但也没跟B说,甚至可能就是老板A授意的,不过谁知道呢?
而员工把这件事都当笑话说。
所以你以为熟人就能保证质量了吗?你是老板都保障不了呢~
3.法务小姐姐K.O.全屋定制的故事
前面发了几篇全屋定制的踩坑故事,
这一篇不讲踩坑的故事了~讲一个“励志”故事,教大家如何跟无良全屋定制作斗争,
我只能说法务小姐姐YYDS,大家一定要学起来~
故事起因是这样的:小姐姐通过熟人定了一家非常知名的全国连锁的全屋定制的柜子,包含橱柜和衣柜。一开始沟通都是通过熟人,还是很顺畅的,但是小姐姐对工期有要求,因为她需要年前搬进去住,然后她提早了大概四个月订,工期约定是45天。
然而一直到过年前一个月左右,还没做好~
这时候小姐姐还是能忍的~一直在催,于是过20天左右,终于做好了能安装了。
虽然耽误了很多事情,但是能安装还是好的,小姐姐此时还很淡定。
但是安装的时候,翻车了~
首先是台面材料完全不对,很拉垮,还多做了1cm,导致冰箱放不进去。然后台下盆安装,没有预粘没有加固,最后是拉篮五金,约定的是悍高,实际装的是杂牌。
而之前那个熟人,居然离职了~
于是,小姐姐直接开撕了。
首先是第一轮,跟我们大家没什么两样~
(1).要求商家整改,重新做台面,粘台盆加固,
(2).并且把拉篮换成约定好的悍高的。
(3).然后要求赔偿一半的台面钱。这里面包括台面本身安装问题,也包含拖延工期造成的损失。
前两个要求,商家都答应了,但是蕞后一个怎么都不肯答应。说是“正常情况”,要业主理解。
这期间还发生一个很不愉快的事情,可能因为小姐姐要赔偿,被商家直接转嫁到加工厂,结果背后的加工厂家的老板,直接打电话找小姐姐诉苦,要小姐姐不要继续要赔偿了,但是一言不合,就吵了起来,那个加工厂老板居然开始撒泼骂人,满嘴脏话,还各种威胁。
小姐姐这才暴怒了,于是开始了一系列的操作:
1.首先,把加工厂家骂人的电话录音下来,并且一定要引导对方说出自己是谁,跟全屋定制的关系,蕞好让他承认连安装都是包给工厂的。
2.查到加工厂和全屋定制之间的关系,然后回头看合同,合同中当然是写:一切的材料和安装都是XX全屋定制的品牌,假一罚十,抓住这个漏洞向工商局举报:XX全屋定制欺骗顾客,卖假货,是由XX工厂生产和安装,因此台面根本不是全屋定制的品牌,质量有问题,要求假一赔十。
以上只是前菜,然后蕞狠的几招来了。
1.向XX全屋定制总部举报:该门店的XX加工厂不属于你们的合作供应商,XX的台面实际是XX的生产商,材料也是假的,你们的合同上并未标注这些,导致用户买到假的台面,不处理就属于侵犯用户知情权和纵容门店售假。
2.找到合同里所有的不合法规的条款,以及到底不符合哪条具体法规,然后发信给门店,告知他们合同无效,要求退回还没做好的所有柜子,而已经做好的柜子同样要他们拆了拿回去。
3.找门店要求开发票,然后反问商家,真的不能开发票吗,为什么不能?门店当然是不肯,或是要求按税点加钱。这时候商家就会说漏嘴,说他们以前的都是这么操作的,一般不开发票,然后小姐姐全部录音,举报税务局他们偷漏税。
4.接着,将以上所有的证据整理好,同时发到全屋定制门店,全屋定制总部和背后几个加工厂所在地的网上政务或市长热线留言板平台。
实名举报,不单单举报不给你发票这一个行为,而是举报他公司财政有问题,阴阳合同,假冒伪劣。像这种公司财政基本上都有问题的,经不起查。然后再附上几句,现在疫情阶段,国家地区现在正缺钱,而财政收入却都被商家以不法手段吞噬。同时疫情阶段,人民的生命财产被不合法的商家骗取,导致过不好年~写成这样,有关部门就一定要去查他的,一查一个准,让他罚款。
一系列操作下来,全屋定制商家立刻就怂了,
总部介入处理,乖乖地退款,还让厂长道歉。
二、全屋定制的流程
三、全屋定制的踩坑地图
1.板材坑
http://www.deyi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=19526473&page=43#pid147057543
关于板材的之前已经写过一篇,如果大家想了解各个材质和各个品牌的黑料~看这个就可以了。
http://www.deyi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=19526473&page=50#pid147270446
关于哪种板材好,是一个无解的问题,
颗粒板、生态板、多层板、实木指接板,国产和进口哪种好哪种更环保,可以聊三天三夜,我想大家各有各自的看法,谁也说服不了谁~
这次只特别讲一些大家比较公认的一定要避开的坑~:
(一)厨房:
(1)厨房橱柜、浴室柜等湿区别用密度板和颗粒板,容易受潮,并且容易坏。
可以考虑多层板、橡胶木指接板,
(2)如果硬要用颗粒板,也要注意对防潮进行特殊处理,封边一定要全部封到位,
铰链孔要用硅胶套等密封,以及靠近水盆的区域、台面下、层板都要用铝箔再次密封。
(3)厨房橱柜和浴室柜等湿区别用铁皮铰链和五金,蕞好是用304不锈钢。
(4)厨房橱柜柜门别用肤感膜饰面,油污很难擦,容易留手印,
(二)柜门
(1)一门到顶的长柜门,不能用多层板,变形风险过大,
长柜门大多都有一些变形的风险,不管什么板材,
只不过有些变形风险大,例如:多层板、生态板、指接板、实木直拼版,
在不考虑木种、处理方式的情况下,他们的变形风险大小:多层板 > 纯实木大板 > 实木直拼板 > 不过油的指接板 > 生态板 > 过两面油的指接板
有些变形风险小:密度板,颗粒板,欧松板
建议蕞优先考虑欧松板,它的结构比颗粒板更好,变形风险更小,
然后是进口颗粒板,最后是密度板。
如果一定要实木,那么变形风险基本上是不可避免,只能通过一些工艺来处理,
传统上是需要攒框工艺来避免变形,然后留更大的伸缩缝。
(2)带造型的柜门,尤其是法式,基本上只有2种选择:密度板和实木,
其他的材料基本上做不了造型。
这里我就真的建议大家不要选择这种带造型的柜门了,
所谓的好看会带给你后面无尽的困扰,因为密度板一定不环保,成品家具还好,定制的再经过打孔、封边,必然会留下大量的甲醛释放源,然后数十年不断挥发。
而实木,价格又过高,还要做各种特殊工艺来预防变形,然而这些工艺也没法保证一定不变形,只要是实木,就一定会有变形开裂的风险。
事实上,我也完全不懂法式带造型的门有什么好看的,
简约一点的平板门,更时尚,更耐看,价格更低,后续问题风险更少,
不香吗?
(三)背板和抽屉
很多人跟商家指定了XX品牌的XX板材,然后写到了合同上。
你以为你家的柜子就真的全部用的这个材料吗?
不是!
还有一个很大的坑等着你,就是定制行业的一个“行规”:背板和抽屉底板往往不会用你合同中约定的板材,而是降级。
这个降级分为两个方面:
(1)材料降级成密度板
(2)厚度降级成5mm
等装好了,你不检查,商家就糊弄过去了。
如果你是个很心细又有原则的人,发现了,他们也不会怕,
因为这个是“行规”。
所以在一开始谈的时候,
(1)要商家承诺背板、抽屉、抽屉底板都要用和柜体一样的材料,并且写入合同,
如果商家不能承诺,直接PASS,
(2)最好是能要求所有背板厚度都在12mm以上,不能做到,就谈到9mm以上,
如果还是不能谈到,起码不同的地方的背板,要用不同的厚度,简单来说就是承重的地方,背板一定要有厚度。
商家常见的托辞:
(1)背板都不承重,所以不需要很厚,5mm就够了。
(2)背板又看不见,所以不需要跟柜体同材质,
(3)别家说9mm厚的,实际最后也是5mm厚。
他们也没说错,如果是一个不承重的小柜子,5mm的确够了,
BUT!
然而他们不会告诉你:
(1)如果是一个书柜这样承重物的柜子,背板是需要分担压力的,背板不厚,那么压力全部在底板上,就会很快变形。
像这种放重物的柜子,背板12mm都是起点,真正有要求的商家都会做到跟柜体板同厚度18mm,
(2)柜子越大,板子越薄,变形风险越大,如果是超过2米的大柜子,背板一定要在9mm以上,越厚越好
(3)背板还起到一个固定的作用,背板薄的柜子,更容易倾倒,
(4)抽屉更是靠底板承重,尤其大抽屉,如果底板是5mm,简直是一戳就破。
2.设计坑
人人都以为,全屋定制最大的坑是板材,其实不是,真正最大的坑是设计~
全屋定制的设计,是比装修公司的硬装设计师更坑的存在。
很多“设计师”干脆就连量尺都量不好,
全屋定制的量尺导致的翻车问题几乎占了一半以上。
而更可怕的是,没有售后,
量错的尺,设计师一定是希望你自己吞下去,而不是返厂重做,
有些杠精设计师还会把一切责任推给顾客,因为“设计图不是发给你确认过吗?”
“你又没有额外花钱设计,凭什么要求设计师这么上心?”
“你自己没有跟硬装设计师还有装修公司沟通好,没有提前发现问题,为什么只怪我?”
3.封边坑
(1).如果你要求是激光封边,那么建议你去实际看下他们厂里有没有封边机器,
现在武汉市面上说自己家是激光封边的没有一千家也有一百家,
但我们实际了解到的,真正有激光封边的机器的才三四家,
毕竟一套机器几百万了,还有各种配套,
当然这也只能避坑50%,
而就算有激光封边的机器了,也不代表这个机器会开工用在你的产品上,
毕竟一次开机都是十几万的成本,
而且你还得问一问:是不是柜体、柜门全部都是激光封边,
并且在合同里面注明。
毕竟”行规“是告诉你都是激光封边,但不告诉你含量~要么只有柜门是激光封边,要么只有柜体是激光封边~
一些迷思:激光封边到底好在哪里?
首先很多人宣扬激光封边不用胶,更环保。
这是骗人的,
激光封边也是用胶的了,量也没有小,跟热熔胶的区别是,激光封边用的是”预涂胶的封边条“,然后用激光激活胶。
当然封边这一点胶水根本也不重要,板材里面的胶水是它的几千倍。
(2).如果你要求是PUR封边,那么建议你看下他们实际的落地的工地,是不是真的有PUR封边的效果。
如果胶线是细的,建议你没必要纠结于是否真的是PUR封边了
这是因为你根本没法判断,厂家到底用的什么胶。
商家说真话的可能性真的很低,也根本不怕你去拆穿他,
我们群里就有一个踩坑的群友,跟商家签约的时候,商家信誓旦旦地说他们家是PUR封边,也写到了合同里面,
但是到货后,他看了很多网上的教程,总觉得自己家的不像,
然后他就直接去了加工厂,让厂家给他看用的什么胶,
然后当场抓包,商家的生产线用的是这种胶,而且整个工厂只有这种胶:
结果商家说:这就是PUR的胶,上面虽然没写PUR,但是你看这个颗粒,就是PUR胶水的颗粒,而且PUR和EVA都是热熔胶,是一样的!
然后这个群友不信,直接找到这个胶水的厂家,打电话问这个胶水的型号到底是什么胶,
胶水厂家回复:这不是PUR,就是EVA,不一样!
是的,即使被拍到实锤,商家都还在杠~
而蕞后,扯皮半天,也没得到什么好处,厂家不肯全部重新做,只是象征性的少了几百元钱的费用,骗人的成本就这么低。
4.安装坑
前期见不到真的东西,很多人就会以为一切都很顺畅,产生侥幸心理,
其实,到了安装环节,坑才会真正涌现。
首先,由于很多“设计师”量尺量不好,就会干脆故意设计一个空余很大的尺寸,
这里又有2个”流派“,
1.故意设计的比较大,到时候现场裁切,这个通常发生在厨房的橱柜和台面,尤其是各种电器、拉篮、油烟机、灶具的位置,比如故意设计多5cm的柜子,然后多了就现场裁掉。
2.故意设计的比较小,这个通常发生在衣柜,比如上下左右都留5cm的缝隙,到时候用各种宽收边条、打胶来填缝。
第一种,会失去机器封边的意义,
只有在上海、广州这种一线城市,全屋定制的安装师傅还会在现场切割之后再人工帮你封边,这已经是非常负责的师傅了,
在二三四五线城市,就拿武汉来说吧,80%的全屋定制都不会再封边,就这么裸露着,外面看不到就是好的。
而我们业主期望的,送回厂里再封边,再运过来,基本上是不可能的,
就算有5%的厂家愿意做,也免不了一番甚至几番拉下脸来的battle。
而第二种,则会降低颜值,让你得到奇丑无比的柜子,无论你花多少钱做极简的、一门到顶的、隐藏拉手的柜子,都会被一个宽达5cm的收边条毁掉。
5.增项坑
(1)增项大头:背板、五金、隔板、门板、见光板
①目前很多全屋定制,都只强调柜体板是XX大牌子的,而且并不会告诉你,背板跟柜体板不是一种材质,也不是一样的厚度。
柜体板一般默认标配是18mm,而背板,标配是5cm
至少要18mm才能维持整体稳定性,但是也有一些商家丧心病狂用5mm、9mm,
甚至还有商家,说是5mm的背板,实际是标称5mm实际只有3mm做背板,这个类似纸质的板材耐用性可想而知。
一般不用承重的后背板,至少要9mm,最好是能有12mm,而需要承重的后背板,最好是跟柜体板同样厚度的18mm。
而如果你要增加厚度~原本799一平投影面积的柜子,立刻就变成了1299/平~
②然后是五金,五金又分为基础性五金和功能性五金,基础性五金包括铰链和抽屉滑轨,这一种的套路一般是先包一个比较劣质的品牌型号的五金,然后等着你自己要求升级,
功能性五金包括拉篮,裤架和镜子,这种套路是先帮你设计了, 但是不告诉你要单独收费,让你以为是包含在套餐内的。
等你一切都确定了,再来告诉你这里要加多少多少钱,你不加又不行。
③接着是隔板、板材超量等你完全不会想到要另外算钱的项目。
当商家跟你说按投影面积算的时候,你一定以为,无论结构怎么变化,都是按投影面积算。
但是到了真正下单的时候,商家又会跑来告诉你,超过了他们一个投影的用料的上限~
为什么会这样呢?
是因为你在某处增加了一块隔板~某处增加了一个开放格~某处增加了一个叠放衣区。
你很惊讶,不是按投影算吗?怎么加块隔板有时候也要额外收费?
因为商家当然是不会做亏本的生意的,因为他跟你收钱时跟你算的是投影面积,但是背后下单到厂家时肯定会再算一个展开面积。这时,都不用做到亏本,哪怕比另一家的单子用的板材多了几块,他都是不平衡的,因为他少赚了。
④蕞后是门板,大多数的全屋定制的套餐是包柜门的。
BUT:包的柜门大概率不会是你想要选的。
大多数是指定只是特定的材质和款式。如果你想要美观性更强的柜门,就需要另外加钱。而且加的钱是远远超过你最先看到的套餐的。
这里的加钱项目包括但不限于:更好的饰面的柜门,柜门加拉直器,
另外特别是玻璃柜门,可能光柜门就要加500~ 1000/平
(2)特别恶心的蕞后才告诉你的增项:安装时临时提出的增项
很多人不知道,安装也会有增项,增项主要会出现在:
①.顶封板,侧封板,
等到安装的时候,突然很多商家会说墙面不平,然后要装顶封板、侧封板,然后前面都不说,后面到了现场师傅才突然”惊讶“地发现,哎呀,你家墙面怎么这么不平,那么就一定要加顶封板、侧封板,这些全部都是要加钱的,甚至要加300-400+元/米,等到现场,突然跟你说起的时候,你肯定会很焦虑,然后就稀里糊涂的加了。
然后,你再回头想一想我前面说的,为什么会有一个这么大的顶封板和侧封板呢?当然是因为设计师从一开始就给你设计了啊~
②.修补钉眼、破损,很多商家报价是不包含钉眼、破损的修补费用的,到了最后,你现场指出来的时候,安装师傅会要求单独收修复的费用,
这些看起来很小的问题,修补完了,可能会收你一两千的费用。
而实际上,这些其实是应该包含在售后当中的。
③.调整五金,
安装五金,大多数全屋定制的标准是装上去,而不是装好。
然而,柜门装的不平,开关门有没有阻尼,抽屉装的不好用,这些都是需要售后费用的,如果你不在现场盯着,安装师傅甚至会说都不说,就这么混过去,如果你在现场盯着,一个一个指出来,这些就会变成额外的增项了。
④.灯带安装,一般1米长的灯带,成本是5-10元,但是全屋定制的灯带一般普遍都是100+/米~
这也就算了,很多全屋定制的灯带会包含“材料费”和“安装费”两项。
(3)其他增项:
门板升级、背板升级、层板增加、柜体加深、见光板、顶封板、踢脚板、灯饰线、玻璃门、橱柜包立管、台面升级、升级铰链品牌、升级抽屉滑轨品牌、拉手材质、拉手品牌升级、拉手加长升级、隐藏式拉手、加抽屉、加拉篮、加镜子、加灯带及灯带变压器费用、升级一体拉手,反弹器、门板拉直器、特殊工艺比如斜封边、转角柜、异形板之类、套格收费、各种造型门(罗马柱、罗马杆、罗马顶线)烤漆门
四、全屋定制的避坑攻略
如果你想要得到一个90分以上的结果,那你就乖乖地把全屋定制的以上所有知识和各种坑点都学习一遍,然后从交定金、量尺、设计、确认、生产、安装、验收到售后的每一个环节都步步紧盯,还要辅以各种小红书、地方装修论坛、装修业主群做后盾,你才有80%的可能得到一个接近90分的结果,遗憾一定会有,完美上岸只是幻想,但缝缝补补地,起码不会大翻车。
但是一般人,根本不可能太懂这些,又没有太多时间跟进,但是又不是特别想摆烂得到一个翻车的结果,
那么你起码把握住三个环节:签合同、设计、验收
签合同阶段,最重要地就是约定好各个细节,
注意,不要只是看表面写的什么,而是看他没有写什么:
(1)关于板材、五金、封边的规定,
一般的商家都一定会信誓旦旦并且在合同上写清楚柜子用什么板材,
好一点的商家会分柜体、柜门分别写清楚用什么板材,并且把五金写上去,
看起来合同很完美,
然而我们群里就有小伙伴吃了亏,
因为,这个行业里面还存在很多的”行规“
合同上面写了,板材的品牌,可是没有写厚度、规格呀~
写了柜体的板材,并不代表背板也会用同样的厚度、同样材质、同样品牌的板材呀~
写了柜门的板材,并不代表所有的柜门都会用这个板材呀~有些有”特殊造型“和”特殊处理“的柜门,可是用不了约定的板材,所以只好换成别的~
写了PUR封边,机器封边,激光封边,可是被你发现不是的时候,商家首先会说~我们的行规是柜门用PUR封边~柜体不是,合同里面只有写PUR封边,也没有说100%全部用PUR封边~你又没有强调柜门和柜体都要用~
(2)关于增项的约定,
如果你是全包,就一定要约定,不改变方案的情况下,安装落地增项不可以超过5%或10%,
以及还原度95%,上下左右缝隙不超过2cm,否则产生的增项全部由商家承担。
(3)各种违约事项,包括假一罚十、延期一天赔偿金多少。
当然这两条只是一个砝码,让厂家能够有一个心理上的压力不怠慢你,
事实上,真正到了需要假一罚十、延期赔偿的那一条,全屋定制有100种方法逃避。
尾款是你蕞后的防线,无论如何要守住。因为这一行,没有什么法律能制约,也没有哪个部门能管理,没有尾款,你就没有了话语权。
柜子设计阶段最重要,我自己去房间里面对着设计图复尺,发现不对,让定制设计师重新复尺
(4)各种售后质保事项,
重点:一定要约定有损坏、材质与合同约定不同、更换品牌、超过%多少的裁切等问题,要返厂重新做。
当然售后一定会有一番battle和扯皮,不要惯着他们,
也不要以为他们不够钱跟你重新做,会亏本,绝对够的,
忍一时越想越气,退一步变本加厉
(5)