银行的都这样。
LZ气的是银行的态度吧.
银行的都这样。
LZ气的是银行的态度吧.
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气愤·!~
银行的人就是这样啊!我也有跟楼主一样的经历,在银联取款,结果钱没出来,款已经扣了!跟客服打电话!也是推来推去!结果是过了4、5天,打了N个电话,才把钱给我打到卡里的!
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哎,现在的银行啊什么的,真是让百姓伤不起啊
以前也遇到过这个情况,在我快忘了这事的时候钱终于回了
这事儿太正常了,LZ根本不用去支行,打个客服电话,然后等着人家清了机之后跟你上账就OK!你去了支行也没用,机子不归他们管,他们想管都管不了。你要急等这笔钱用,就天天打客服催呗!
Angelyyang发表于 2012-1-20 18:13 这事儿太正常了,LZ根本不用去支行,打个客服电话,然后等着人家清了机之后跟你上账就OK!你去了支行也没用 ...
是这样的
我也是在银行上班的,对待楼主这种情况,对于我们柜台的员工来说,却是也是没有办法的,你打客服的电话,客服也只能上报,说实话,我蛮头疼银行的客服,我们自己银行的客服我也觉得蛮脑残,确实是蛮多事情都往柜台上推,但是我们也是有蛮多事情解决不鸟的。莫生气,是你的钱,会还给你的。ATM机都有流水记录。就是时间的问题。
理解楼主 但是服务行业就是这个样子的,其实还是要理解下服务行业的也很辛苦啊。。。
销户,,,
事实上你发了天大的脾气跟你直接跟他们说"给我加急处理"效果是一样的,真心话..
我现在也有点怕自动取款机了
上次听一个意粉说中信银行的取款机,还是一万块钱
这事没有办法,他们要对帐才能退钱呀。
不过态度不好就是他们的不对了。
顶你
打电话投诉。总部会管的
哎,就是因为这种事情听说得多了,我老爸老妈到现在都还不能接受取款机取款,每次都去柜台排队呢。。。。
我前几天去建行取钱,也是自助机上,显示取了300,手机也收到短信扣钱了,但是钱没出来。好在几分钟后又收到短信,进了300.一查账,还真的返回300.
银行都是有流程的 上面也有专业人士讲解 LZ要淡定点 确实是需要时间的事情 要查清楚账 会跟你上账的
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