你自己冒看清楚，
张伯伯写到清清楚楚，那里冒写清楚？
一、这位在银行工作的朋友，我就是当事人。我今天才看到这个帖子及你的回帖。
你的回帖写的很专业，也很公正！我在此向你表示感谢。
大致情况是这样的：
2010年 4月25日我在三阳路民生行取款，取款机只划账，不出钞时，银行第一时间不接收处理，只让我填写投
诉单，不给回执，并说只能下班后清帐再处理。若有长款四个工昨日将款项退回到我的建行卡上。我不同意，怕他们
过后不认账，他们说要相信他们银行，并有录像，可以为我作证，叫我放心等。我只好听银行的，等！因急需用钱，
我就在该自助营业厅的另一台机子上，用另外一张邮政卡取了900元钱就走了。
第二天我又去银行，银行说他们还没查出来，还要继续查，并安排一个叫马雪芳的工作人员专门接待并处理此
事。马雪芳还给我一张名片，要我四天后到建行去看钱打到我帐上去了没有。
第四天过了，还是没有收到还款。我找马雪芳催办还款，她说还在查，要我继续等。
第五天，马雪芳打电话又和我核实了一遍那天两次取款的经过，说还在查，要我继续等。我说要过五一了，她说只
能等五一过后才能办理。我也没办法，只好等！
五一节过后两天，我想再总该办完了吧，我又去民生银行，问马雪芳，她说这事很难办，要报北京总部审核后，才
能办理。还是要我每天自己先查卡上有退款没有，没有就继续等。我无语，只有天天问，天天等......
说明一下，此前这段时间尽管银行没退款，但工作人员的态度还是比较客气的。每次都耐心地要我耐心的等。
万万没有想到，事隔18天之后，就是5月13日，银行马小姐一上班就打来电话说，我当时就把钱取走了。不能退钱
我说这是绝对不可能的事！银行说我不同意可以报警。我马上就打110报警了。
我和JC很快就到了银行。我要求看录像、银行只同意JC看，JC就对我说，他看了转录过来再拿出来给我看，
也是一样。
我只好同意。
JC看完录像出来后，我要求看录像，JC说，不能在银行里看，要到派出所里看！
因为现在关于公检法的负面新闻太多了，我觉得一个人去派出所，有很大风险！我就临时给《武汉晚报》打了一个
电话，反映我的遭遇，晚报很快就派来了一位记者，和我一起去派出所看录像。
我们 到了四维路派出所，找到那位民警。民警见我们来了两个人，很不耐烦的说，“你已经把钱取走了，就不要
再闹了！算了！”
我说，你们答应我来看录像的啊，怎么是闹呢？再说我确实没取到钱，怎么就能算了呢？要是你自己，你会算了吗？
晚报记者也说要求看录像，但民警就是不同意。
记者说如果当事人真的取了钱，再报假案是违法啊，你们就应该处理啊，怎么就这样算了呢？
民警说，这事我们还是应该去找银行处理！
我们又返回银行。
银行的态度就此变得很横蛮，说不要找他们，这事已交公安机关处理了！
更令人气愤的是，一个女工作人员污蔑我诈骗，在大厅当着很多客户和晚报记者说她看了录像，并象演小品一样，
模仿我的取款的动作，口里还讲解：一进门就像贼一样环顾四周，到取款机插卡输密码，再往后退几步，转一圈，再
上前拿钱，很快装进口袋，打印凭条，接着就叫工作人员说取款机没出钱。
我再去找马雪芳和银行负责人，他们都冷眼拒绝回答我的要求，并打110，可110一直不来。
我们又去派出所，派出所不管，我和晚报记者就这样银行—派出所来回跑了几次，毫无结果！
晚上，那位出警的民警给我打电话说，他看录像的也不是很清楚，并说我可以上法院起诉。
5月14号，我就找朋友咨询起诉中国民生银行的有关事项。同时，《武汉晚报》当天14版就刊登了13号的情况。
15号周末，到17号本人就到武汉市江岸区人民法院起诉民生银行，向法院提出了4项诉讼请求，法院当时就受理了本案。
18号《武汉晚报再次刊登了本人起诉银行的情况。下午银行打来电话说，同意我和他们一起去派出所看录像，同
时进行调解。 时间约好19日上午9点。
19号上午我按银行负责安全的一位孙经理要求，先到银行和他谈谈。
他说银行上面很重视此事，如果处理不好，他们行长的位子和他自己的饭碗就怕保不住了。
我说我本来就不想去法院的，很麻烦，也不愿意你们这样，我只是要你们退给钱就行了，为什么你们不让我看录像
呢？孙经理说是因为晚报记者说话太冲，才不让我们看的。
真会编理由啊！ 我看晚报的那位记者说话很有水平和分寸的！
随后孙经理就电话安排银行另一位负责安全的工作人员，在派出所等我去一起看录像。
我很快就到了派出所，可派出所说民警休息了！明天9点再来看。 哎，又拖了一天！
到了下午，法院立案庭打来电话，要求20号早上9点我到法院去，说被告民生银行要求立案前调解。
晚上有个陌生电话自称是《楚天都市报》的记者，要求采访，我说我不知道你是谁，要采访明天一起去法院！
20号我按时赶到法院。庭长先问我愿意调解吗？我问被告要怎么调解?
被告提出了让我不能接受的条件，他说我已经取了款，
我说肯定没取，他说有录像，我说要看，他说要我先写承诺书，保证只要看到录像有取款画面就要承认我已经取到
款。我说这是不可能的，除非录像已经作了假！看录像是我的权力，我是不会写承诺书的！
被告民生银行还是不同意在法院放录像给我看。调解失败。此时，《楚天都市报》和《长江商报》的两名记者也来
到了立案庭。
因起诉书中，被告名称“中国民生银行股份有限公司武汉三阳支行”是按马雪芳名片上的简称写的，与被告营业执
照名称不符，我又按法官要求先撤诉，再按被告的主体完整名称重新起诉。
被告民生银行见我执意要起诉，还是想要和我调解，又主动提出我和两位记者一起去派去所看录像。并在电话里
和派出所联系好了。
到了派出所，他们所Z高领导周教导员明确告诉我们：1.对于本案监控录像，他们民警用肉眼是看的不清楚地，他
们对本案结果不做任何评述和结论。2.关于本案，再不要打110，他们不介入此事。3.不能在他那里放录像。
看不到录像,我就问被告负责人孙经理，为什么说好让看又变卦？他说是派出所不提供设备。我说你们那大的银行，
难道连个放录像的地方也没有？成心是不让我看，又要我不起诉。 我只好回家。
在我回家后，《长江商报》的记者打来电话，说他们已经看了录像，并说看到了我取款的镜头。
两家报纸第二天就同时刊登了相同内容的为银行说话的不实报道。
我已分别打电话给两家报社的记者，指出出他们的报道不完整，不真实，我将追究他们的责任！
为什么我和他们说的话，都不写，完全按银行的意思写，一位记者答复说，他写了，被编辑删了。
本案法院已定于2010.年6月8日开庭。
事情经过大致如此，每一位明眼人和有正义感的人看过后，心里都会明白七八分了吧？
要吃饭了， 再次谢谢各位
参考链接：http://www.deyi.com/viewthread.php?tid=411053&extra=&page=4
二、今天上午法院来电话，说法院已经按我《证据保全申请书》的要求办好了，被告民生银行已向法院提交了我在其营业厅取款，只划账未出钞的监控录像资料。下午并让我去法院看了录像。
看了录像，尽管有我取款的镜头，但我很怀疑其真实性：
1.我用邮政储蓄卡取款成功那台机子的摄像头监控录像，画面很清晰，就像看电视一样清楚，并有另一个摄像头同时拍摄的内容与他相同，可以互相印证。
而我用建行卡取款只划账不出钞那台机子的监控录像换面黑乎乎的，就象夜晚排的一样，模糊不清，也无其他摄像资料与之印证！
2.我插卡输完密码后，等候出钞，很久没出钞我守着机子上下看，侧着耳朵想听机子刷刷数钱的声音的动作镜头没有了，只有插卡后输完密码就往后退，并莫名其妙地转圈的镜头。我就怀疑这段录像不真实，做了手脚！！
我要求对着些录像紧进行鉴定！
可法官说，录像资料不是随便就能进行鉴定的！即使法院批准，费用也很高，要一、二十万！另一反观还说，这些录像资料是我要求保全的证据，如果我怀疑它，就可以不向法院提交次证据，但要自己另行提供其他证据。
我再到哪里找证据啊？？？
你在帖子里说过，每台机子至少有一个微型摄像头，还有服务区的摄像头。我要求法官责成被告再提供一份微型摄像头拍摄的监控资料，以便与那台没吐钞的录像相互印证一下啊。
但法官说银行称没有微型摄像头，故不能再次提供监控资料。
涩糖，你能帮帮我怎样才能证明取款机有微摄，怎样取得录像资料啊？
那位朋友能帮我出主意，怎么样才能鉴别那录像资料啊？
谢谢大家
参考链接：http://www.deyi.com/viewthread.php?tid=411053&extra=&page=5
