我是直接点了“退款/退货”，里面的退款原因就只有两个选项：“拍错了/订单信息错误 ”还有就是“我不想买了”。我就选了第一个，然后把事情经过写上去了，就是fiveplus超卖。是不是先等着退款，然后就打天猫的电话再维权，因为我也没看到维权按钮。亲等了多久得到维权回复的啊？

我的状况也一样· ··大晚上辛辛苦苦抢到的，跟我说没货，我的订单也没写超卖，我都气死了，不知道怎么办了，不甘心直接退款~~~

维权啊，我昨天就维权了，不仅退了全额，还多退了5084个天猫积分

5+我不知道，反正我的大王纸尿裤也是没有超卖标志说超卖了，要我申请退款，尼玛申请退款只有2个原因可以选：1买错了，2不想要了，尼玛都是客户的原因，申请了退款以后肯定无法维权要求缺货赔偿了！！商家和天猫沆瀣一气！

绝对不能就这样妥协··直接找淘宝的帮忙···

往上面 右边 有个淘宝的中介在线客服吧··

电话打不通也可以直接跟那个联系的··

他会帮你的···

没用了，你选任何一个选项很明显都是买家导致的错误，而不是卖家，根本不可能有后期维权了。天猫真尼玛阴险！！！

款退了 才能维权 你选择的很可能不会有维权按钮 你要等收到退款后 电话天猫跟他们说清楚过程 然后让他们给你的邮箱发维权链接 我是申请维权后第2天就收到维权成立 然后天猫就收到货款30%的积分赔偿了

请问你也是卖家以超卖理由不发货吗？是哪个卖家？

我不是，我是付款一直没有发货，客服也是一拖再拖

本帖Z后由 轩乖乖 于 2012-11-21 12:48 编辑

老陈当妈 发表于 2012-11-20 21:22 先申请退款 然后申请维权 可以有货款30%的赔付 以商城积分形式返给你 处理还满快的 我前几天刚维权了的

是要先申请退款 才能维权吗？

我跟楼主一样 买的华歌尔的内内 等了二个小时 好不容易成功拍下了 现在告诉我么故障没货了 要我退款

打4008608608 没人接啊

维权,我也是7天不发货,来个什么缺货,明明货架上还有可以拍的,我说维权,第二天就跟我发了

天猫是要求商家72小时发货的

双11期间的规定是：11-17号拍下的商品 20号前发货都不算 未按规定时间发货

如果你要等到过了72小时 还没人发货 才能申请退款

款到帐后 申请维权

如果没有维权的接口 打电话找天猫客服要链接 然后填写详细情况 天猫就会受理了

恩恩 就是没有维权的接口

这几天我上班都忙 晚上回去打电话都没人接 准备明天再打电话

说来神奇，我的今早也显示发货了，但还不知道什么时候可以收到啊

我跟楼主一样的情况，买的欧时力！今天通知我超卖 退款，主要我是用红包买的，退款 红包就作废啦。

谢谢指点

跟你一样，不甘心。

商城维权成功率多高？别个BHF白交了吗

那你是怎么解决的呢···妈的，那个客服一直不回话，一直拖在这里~~~