购物达人
___浪。 高中一年级
飞飞117

我买的今天一口气全到了,

桅子花淡淡香 大学一年级

现在天猫微博多的是双十一在商城买东西要么不发货,要么发个假的对方已签收的单号,不过你可要小心,今天看别人在微博上说卖家让申请退款,但点了退款卖家却一直不同意,有些卖家就靠双十一赚了不少黑心钱

aillen 博士后

好多说超卖的啊?

真爱一家 硕士一年级
桅子花淡淡香发表于 2012-11-21 20:09 现在天猫微博多的是双十一在商城买东西要么不发货,要么发个假的对方已签收的单号,不过你可要小心,今天看 ...

谢谢提醒。我一定等到维权。

真爱一家 硕士一年级
轩乖乖发表于 2012-11-21 12:48 是要先申请退款 才能维权吗?我跟楼主一样 买的华歌尔的内内 等了二个小时 好不容易成功拍下了 现 ...

是的。电话超难打。现在我都冒打通

真爱一家 硕士一年级
極度深藍色发表于 2012-11-21 14:05 我跟楼主一样的情况,买的欧时力!今天通知我超卖 退款,主要我是用红包买的,退款 红包就作废啦。

如果您的超卖订单有使用了天猫红包:

订单在卖家未发货的状态下申请退款,12月5日24点前退款成功的订单,使用的红包天猫会给予返还,红包有效期延长至2012年12月31日,红包返还到帐时间建议关注~ 。你的不要紧啊,我帮你查的资料

wohenhaokw 博士后

申请缺货退款撒~他会赔30%给你的

我还不是买了件羽绒服,当时也是说很快发货,从11号到现在,昨天才发

东风日产-启辰 硕士一年级
真爱一家

谢谢 ,今天已致电天猫,回复是退款,恢复红包,赔偿原价的30% 以天猫积分的形式。

真爱一家 硕士一年级
極度深藍色发表于 2012-11-21 20:43 回复 真爱一家 的帖子谢谢 ,今天已致电天猫,回复是退款,恢复红包,赔偿原价的30% 以天猫积分的形式。

你是白天打的电话吗。我晚上打老是打不通咧

东风日产-启辰 硕士一年级
真爱一家

打的400那个电话,听歌了好久 客服才接听。其实我不想要赔偿,既然买了肯定喜欢列。

Loveless 硕士一年级

我买了条5+的裤子,第二天就显示超卖了

客服也要我退款,我还没退

今天打天猫客服电话,客服说25号之前天猫会统一解决,可以到时候打电话问

我准备25号再看情况如何,实在不行就退款然后投诉

lz一起投诉吧

鄙视5+

真爱一家 硕士一年级
Loveless发表于 2012-11-21 21:01 我买了条5+的裤子,第二天就显示超卖了客服也要我退款,我还没退今天打天猫客服电话,客服说25号之前天 ...

你是几点钟付的款啊。刚才客服又发旺旺,截图给我看,上面是有超卖标志,可是截的只有一半,没显示我的淘宝名,我怎么晓得他从哪里截取的

Loveless 硕士一年级
yoyopig420

我也是,准备等到25号看天猫怎么说

不行就退款后投诉5+

Loveless 硕士一年级
losia.

同意。。。我本来想退款后投诉算了的但是根本就没有超卖了才退款的选项

就不敢退款了

万一退款了天猫说是我自己不要的不能维权怎么办啊?

桔梗、 大学二年级

直接投诉维权,说卖家因为没有货要你退款,记得保留旺旺证据,因缺货退款会赔付你30%的钱

Loveless 硕士一年级
真爱一家

我守到12点拍的,刷了半天网12:16付款的当时买完了还显示有4条

结果过了两天跟我标红搞个超卖

这不是骗人么?

搞得我蛮生气

今天5+客服又跟我发短信要我退款了

我没理

白天打400的电话客服说25号会统一处理

我准备先等等再说

losia. 硕士一年级
老陈当妈发表于 2012-11-20 21:22 先申请退款 然后申请维权 可以有货款30%的赔付 以商城积分形式返给你 处理还满快的 我前几天刚维权了的

你好,你申请退款的这个交易是天猫的吗?是在没发货的情况下申请的吗?退款的理由选择的是什么呀?谢谢哦

losia. 硕士一年级
Sunsh1ne发表于 2012-11-21 11:06 维权啊,我昨天就维权了,不仅退了全额,还多退了5084个天猫积分

请问你是怎么维权的,未发货的状态下没有维权的入口呀?

十七的月亮 博士二年级
losia.

是天猫的

卖家发货了 也有单号 但是一直没有物流状态

就是说要么就是没有发货 只是填了个空单号

要么就是快递把件收去后 就弄丢了

我申请退款的时候 好象选错了 那些选项里的内容不全 所以退款后 显示的交易成功 就是我收到了货 但是钱全部退给我了 所以我就没地方申请维权了 只有打电话找天猫客服要维权的链接 才维权的

真爱一家 硕士一年级
Loveless发表于 2012-11-21 21:14 回复 真爱一家 的帖子我守到12点拍的,刷了半天网12:16付款的当时买完了还显示有4条

我也是,天猫客服说是超卖了。我说闯到鬼了。为莫丝我的页面上到现在都没显示超卖咧。要我25号退款后赔偿购入价的30%的天猫积分。。。气死我了,天猫做不起活动就莫做。

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