弱弱的告诉你一声，京东是卖二手，返厂翻新货的你相信吗？

我上京东的唯一动力就是查看商品的Z低卖价。然后去其他地方砍价=。=

同事买了个笔记本，用过的，成色都很久

准备买个足浴盆，看评价，送过去就是坏的，送过去里面有水的，送过去没用几天坏的

反正印象不好，只参考他的价格

淘宝参差不齐，有好有差就不说了

京东的亮点叫“京东回复”~至于售后嘛，呵呵。。

淘宝事件更狗血：就在11月10日晚上老公说要在天猫买鞋子，而且那双鞋子双11不做活动，我就拍了，直接付款。回头洗澡的时候想起来，支付宝有充值抽奖的活动啊，万一中了那不是赚了，就是第一笔订单取消了，然后充值拍了第2笔同样的单子。11.11中午我把第一笔订单号发给卖家，让他帮我退款，他说系统崩溃了，让我等。到了11月13日，我们查看第二笔订单的淘宝物流，发现还是没发货，于是老公急了，旺旺联系客服，客服说会尽快发货，啥理由也不说，只反复一句话，会尽快发货。到了16日还是没动静，我就申请退款，鬼知道天猫的退货窗口全部关了，说双11期间，商家发货会很慢啊，大家要谅解啊，要等到11月18日才能开窗口神马的。。我就郁闷了，我说我是10日下单啊，客服说那你就联系卖家让他假发货，就可以退款了，这位卖家也是极品，不管我怎么说他都说尽快发货，然后没下文。我愤怒了。。于是我投诉了。 在我投诉期间，商家居然发货了，而且物流信息里啥都没，于是又重新走投诉流程。。我更愤怒了，你不答应退款，不答应赔偿，我等，等到Z后期限你还不是得给，结果商家跟客服说我11.11说了要取消订单的，所以是我违约在先。

我调出聊天记录，MD，多亏我一向谨慎，聊天的时候都带上了订单号，居然造假不想赔偿！我坚决的投诉到底，再打了无数个天猫电话后，给我一个商场订单投诉的网页，我上传聊天记录，要求商家赔偿延时发货的积分，直到昨天才以收到赔偿积分告终。所以投诉一定要坚持到底，只要是你有理，总有个负责的部门会出面的！

可能是楼主点子比较低，我接触的京东还蛮不错的呢，已经在京东买了很多次东西了，送货又快，东西质量还行。就是前两天买了个孩之宝的台灯，结果没用一下就坏了，给退回去了。我后来想起来，那个台灯里面的盒子我都扯坏了一个边，说明书也忘记装进去退回了，本来还有点担心的，结果京东在他承诺的时间内把钱打了过来，也重新开了发票。我还是比较满意的。

我觉得亚马逊的售后蛮好，上次买了个三星的显示器，收到后发现两边摇一下，里面有东西在响，我傻乎乎的跟三星的售后联系，态度好，但是非要我拿到他们汉口的售后检测一下，出具书面报告才换货，我住光谷啊，我就找亚马逊的售后，电话都是回拨的给我的，而且二话不说，马上重新发个新的，送货的当面拿个新的给我，我就把那个有问题的给送货的，服务真的是冒得话说啊。

同感，我在苏宁买的东东也出问题，半年都没解决，

没有遇到过这类情况，不过既然出了问题，支持坚决维权。

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网上坑爹的

在网上买点不急用，不值几多钱的小玩意还可以，重要的东西还是进商场采购吧！！！

京东的售后不行，我们这买电脑也伤过一次

我也遇到过这样的事，在京东上买了个彩电，广告和实体机不符，京东的售后打了三天的电话才打进去，折腾了大概一个星期才搞定，京东的售后电话不是一般的难打

我买京东的东西售后也还好啊 一打电话立马就来拿回去换了 ~

咱在当当买衣服也是啊，一个多月不发货，售后联系都扯这呀那的

大件还是走实体店！

网购的维权确实是相当麻烦的啊。。。。所以说呢。。。网购一切靠运气啊。

京东的售后是很垃圾。

呃 那我算是很幸运的了 双十一抢的东西 很快就送到手上了

京东退货 那速度也是超快 退款也快

既然是公司买东西，LZ为什么不在京东注册一个企业账号呢？企业用户会有一个专门的销售经理为你服务，你有问题都可以直接找他。话说我们公司一直都在京东买东西，非常方便啊，售后也从没出现过什么麻烦。