喜欢淘宝

坚持投诉,不处理一直投诉!

怎么会这样啊，京东的服务很好啊，我之前也换过货，都是七天无理由退换啊，提交换货申请，马上就受理，第二天就能收到新换的呢。

淘宝双十二双十一买的东西都是很快就收到了呢。

淡定

内容被自动屏蔽

我之前给婆婆在京东买个洗衣机

结果厂家安装的人来了之后说盖子有问题盖不上可以退货

然后我婆婆就打了N个电话左转右转

为难了她又不会普通话又不能拍照上传啊

亚马逊就简单多了

给我妈买了个飞利浦的搅拌机

我妈自己弄错了以为少了个刀头

直接按照送货单的电话打过去说了两句别人就答应换货

后来是我告诉她自己弄错了

才没换的

以后我买大件肯定找亚马逊不找京东

上次在京东买手机送了移动电源，结果过了20多天移动电源坏了，送到京东维修，结果厂家直接给换了个新的，这说明还是生产商家的售后问题

LZ实在是悲剧啊

习惯就好了 买东西的时候Z好注意是否有售后保障和联系方式 淘宝快递不给力 下订单几天不发货的 直接退货 呵呵

呵呵 楼主确实很惨啊~~~

不过从去年开始我就知道双11的活动发货你催也没有用，除非你是在12点左右下单的，估计会快很多，有很多都是半个月多才收到。那年的快递出了词叫爆仓~~~·明白~~~，有时候这也不仅仅是淘宝的事情。

京东确实还算行吧 。我确实没遇到过

不过我在京东买东西碰到过。买索尼的电视，安装的时候有个自费的架子，好我说没事你给我个收据啊发票啊证明你能保修就好了，其实就是个凭证，我也没真较真到要你开发票啊，1W多的电视都买了不至于吧。好 这就是我悲催的开始。电视没有任何问题，不过装完了师傅和客服都说了 要是从架子上掉下来，那就不保修了，我R，你家买的东西你来的人装的，不是我碰下来的，为什么不保。然后就这那那这的搞了两个星期，京东高层客服经理来电，我说我没别的意思你说掉下来你不保，好那我在你这买的架子我要求开个发票，免的以后真掉下来我找你扯皮，是不是，你让我找架子厂家，我可以找。不过我花钱了，你该给个凭证我，好证明这是你家买的，要不你不认账证明办。 这就开始极品了，一会说这个不是我们卖的 一会说这个不是我们装的，帕拉帕拉的。终于还是给了张不是苏宁的收据。扯皮太累，算了

总结就是以后大件商品还是去门店。小便宜真心的不好占，更何况是给公家办事。

本人在京东上买了个包，说送什么CCTV感动中国的书，结果愉快把包拆了都没找到书。反映给京东客服，客服说书在包里，让我仔细找。。。算了，不纠结，认了！

我晕哦！~~这种事情都被LZ碰到了！~

在京东上面没有买过大件

京东所谓的高级客服也就是一个坑爹~ 见识过了，差我的100元现金那叫一个各种推脱，Z后100元RMB变成了只能买部分商品的京东券，打到账上了才给我电话，你不接受都不行！真是对京东刮目相看！

不会吧！！！

内容被自动屏蔽

本帖Z后由 sukhoi 于 2012-12-21 16:06 编辑

吐槽京东吗?那我上一个

保证绝杀

我京东购物：

1.货到付款，刷卡机没信号，要求现金，还好只要百把块钱，要是多点估计要跟送货员僵持一下午。

2.购物是，选项是开增值税发票，第一次邮件/传真资料，我可以理解，公司证件齐全咱就传真呗，传真3天一直是占线中·····那就邮件呗，半个月了了无音讯，也不知道邮箱有没有人看。至今我为公司买的产品单据在我抽屉还未报销，我等发票·····

3.今天货到，京东提示你去评价，一看尼玛降价了···还不是一点点。我买了2个，用我买两个的钱可以买他降价后的3个了。

淘宝：被坑一次，

淘宝买密码卡给手机充值，被买家坑了（付款后卖家发链接密码，密码是被用过的）找淘宝客服，客服说密保类产品，只要是买家查看了，后果就买家自负，他们淘宝授权能发密码充值的卖家都是他们审核过的。

我说那个卖家的态度和聊天看得出问题，人家淘宝客服就是一句自负，是规定，无法追究。

结果是在淘宝我用200元人民币，充到了100元的移动话费。

双十一还比较给力 双十二就是闹眼子的 没在京东买过大家电 但是确实退货的过程有些坑爹

哈哈，LZ好悲催哦，我一年网购4、5w都没碰到过你这么大问题的

Z坏的一次是双11淘了个骆驼的靴子，原价1000+双11价500+，14号收到货后发现靴子鞋面有磨损，然后立马拍照上传，人家骆驼的售后马上处理了。因为我要点颜色和尺码没货了我只好选择退货。退货费用15元，他们好像有买退货保险，所以赔了8元，于是客服又支付宝赔付了我7元的差价。

虽然鞋子没买成，但是整个过程我还是可以接受的。

京东上买过本本、打印机等设备，好像都没啥问题的说~