flowcat发表于 2016-06-07 17:08 你可以打12135,让他们来解决
是的,都来了,我是雅兰的
flowcat发表于 2016-06-07 17:08 你可以打12135,让他们来解决
是的,都来了,我是雅兰的
邹邹邹驾到发表于 2016-06-07 11:31 如果只能1米8的可以退 那当初跟你讲这些能退的话干嘛 真是的 顶楼主
大家看一下合同,不想因为我个人,影响雅兰这个品牌的
萱花盛开发表于 2016-06-06 22:57 一米五是正常尺寸啊,你在订制上签字了吗,没签就可以退,签了也可以退,就是你要承担运费,你合同单上有写这些么,你在那里买的
不想因为这些影响雅兰这个品牌
你这个床垫当时为啥别人写订制,这个尺寸是正常的啊
因为这个床垫比较贵,平时基本没卖过1米5的,因为怕出现非质量问题退换货后难卖不出去,所以在合同在写了定制,而且在补充合同也要顾客签字,因为我们工资也不高,怕出现这样的问题,说不清,谢谢理解
楼主是先买的床垫并且也知道床垫高度问题是定制,怎么在后选择床架的时候,没有告诉别人你床垫的厚度吗?
再说不是帮你调床架孔位就可以用了吗?
雅兰床垫发表于 2016-06-07 19:29 因为这个床垫比较贵,平时基本没卖过1米5的,因为怕出现非质量问题退换货后难卖不出去,所以在合同在写了定制,而且在补充合同也要顾客签字,因为我们工资也不高,怕出现这样的问题,说不清,谢谢理解
就算是贵也不该说成是订制,什么叫订制就是我定成非标,你根据我家的家具去改尺寸,你们什么都没做就把一个标准尺寸说成订制,而且现在是你们根本不跟我解决问题。作为消费者很受伤,你们经理确打电话恐吓要告我诽谤,作为普通市民消费者遇到问题你们不是帮我解决而是给我这样的答复,真的是有良心吗?
雅兰床垫发表于 2016-06-07 19:29 因为这个床垫比较贵,平时基本没卖过1米5的,因为怕出现非质量问题退换货后难卖不出去,所以在合同在写了定制,而且在补充合同也要顾客签字,因为我们工资也不高,怕出现这样的问题,说不清,谢谢理解
你说怕贵难卖出去作为你们说的一线品牌一个1.5*2.0的就因为七八千的一个床垫你们说贵怕卖不出去?我就只能呵呵了,大家又不是傻子,如果卖不出去只能说你家床垫不好吧,基本上百分之九十九的人家里都应该有1.5*2.0的床垫吧,如果你们卖不出去是你们质疑你们自己的产品还是说你们的产品本身就有问题?那既然如此你们又何必拿出来卖,是诓一个是一个吗?
萱花盛开发表于 2016-06-07 19:17 你这个床垫当时为啥别人写订制,这个尺寸是正常的啊
我知道你是谁,如果你们像这样做,像借得意这个平台诽谤我们雅兰,打官司我也要把这个事情搞清楚,得意网这边也不会不管
兜妈douma发表于 2016-06-07 21:24 你说怕贵难卖出去作为你们说的一线品牌一个1.5*2.0的就因为七八千的一个床垫你们说贵怕卖不出去?我就只能呵呵了,大家又不是傻子,如果卖不出去只能说你家床垫不好吧,基本上百分之九十九的人家里都应该 ...
那好啊,公平自在人心,谁匡你了,我们是卖现货你吗,是特别为你定制,如果是你今天买,我明天送,你可以说现货,
李美霞发表于 2016-06-07 21:07 再说不是帮你调床架孔位就可以用了吗?
那个床架是不能改的,而且金鑫的购物只要顾客不满意就可以退换,我并没有说故意去找麻烦,确实在我家并不合适没办法才去店里跟他们协商看能否给我换一个,可是而且他们说床垫四个月有试睡不满意就可以换,但是现在找他们又说是针对1.8的床垫,但是我觉得床垫都是用来睡觉的,为什么1.8的可以1.5的就不行呢?难道买1.8的就是顾客买1.5的就不是吗?现在就是不能解决,楼主很着急,哎!
雅兰床垫发表于 2016-06-07 21:25 我知道你是谁,如果你们像这样做,像借得意这个平台诽谤我们雅兰,打官司我也要把这个事情搞清楚,得意网这边也不会不管
你这样说我也不知道该说什么了,我说的都是事实,没有任何虚假
慧若若发表于 2016-06-07 06:09 敢说不真实的前因后果,不要大半夜黑别人姑娘!
我说的的确是事实,你却说我半夜在这里黑你们?你们是一个团队,我只是一个人,我只想你们帮我换一下就那么难吗?
雅兰床垫发表于 2016-06-07 18:35 雅兰床垫作为一个50年的企业,为什么能做50年,除质量,还有一个企业应有责任,今天我就把合同也发出来,你手上也有,不知道为什么你不上传,大家都是公平的,武汉是个大城市,在我们小村,什么都讲后台,不讲什 ...
是你们说回去商量一下看能不能想办法所以我才回来的,你们现在是什么意思,我只是上得意发现有好心人回复我才回复的,你们却说是我在黑你们?
你像这样说,段章取意不是诽谤是什么,工商你也报,谁对谁错,很明确,如果你是对,你可以打官司,现在你闹到网上,我们公司肯定会法律渠道保护的权利
你商场闹玩了,网上闹,网上闹玩了工商去闹,现在工商也闹,你自始自终都不想一下自己错了,让别人替你的失误买单,你心安吗?
兜妈douma发表于 2016-06-07 21:41 是你们说回去商量一下看能不能想办法所以我才回来的,你们现在是什么意思,我只是上得意发现有好心人回复我才回复的,你们却说是我在黑你们?
你说你是消费者,我是导购工作人员,我相信你也应该在上班工作,大家换位思考一下,如果你是导购,我是顾客,遇到这样的我应该怎么办,说把你床架调孔位,你不同意,我们想办法没有,如果我做错,我担承后果,我没有做错什么,出现这样的问题也在第一时间想办法,而且会承担调孔位的费用,
你为什么要换或要退,就是觉得高了,很简单调床架就行,上次专业师傅也说可以想办法的,为什么不同意,两天他们都想尽办法解决问题,而你的态度呢?你的标题是什么?黑黑,坑坑,谁黑,谁坑,搞反了吧
如果你质疑雅兰床垫的质量,我们用的什么原料,国家对床垫的标准都标出来了,连甲醛含量都标出来,被无数过竞争对手诽谤,但为什么走到了今天,相信群众的选择,50年不会骗和假能过来,是谁诽谤,是谁质疑,我都截图留底,打官司也要搞清是非,这是公众平台,大家都要对自己言行负责,对我们签的合同负责,如果大家连合同都不认,谁敢出去上班,谁敢代表公司签合同,中国这种正常合同还是讲法律的,
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