本帖Z后由 YYBB的烟火 于 2011-5-6 14:04 编辑

怎么漏了一张分水器的？难道每个回复只能上4张图片？ 找到原因啦，因为图片超过500K了。

水暖的管子全部铺好了。压力也打在8KG的地方。如果这些天一直没有降低，那就说明装得很好。

本帖Z后由 YYBB的烟火 于 2011-5-9 10:11 编辑

还是要忍不住讲几句题外话。水暖施工当天，艺尚境公司的几位经理也都过去了。当时，他们要走，其中一位女经理问小宋："你跟不跟我们一起走？”小宋答道：“我不走，我留下来帮忙。”那位经理说：“你是做销售的哦，还留下来做这些？”

后面小宋是怎么回答的我记不清楚了。

因为我当时就在想，什么是好的销售人员？难道销售人员就是负责签订订单就算完成了销售吗？签单完成后，后续的服务同样也是质量的一部分，直接决定生意的可持续性发展。口碑相传，我们这一单不就是朋友介绍的吗？

这也让我想起了买房时那位易姓售楼小姐，交钱了之后，就告诉我们：之后有什么什么问题直接去找物业，她们只管销售。好像巴不得我们以后任何事情都不找她，之后有几次房子维修的事情打过她两次电话，那语气和态度跟签单前完全不能对比。可我有一个朋友听说我们买了房，看了后自己也想买套，正好又去问到她手上时，那态度可就又非常和蔼可亲了，真的变脸比翻书来得都快。

这个售楼小姐和某些装修设计师一样，签了合同后，从不去工地看看的，比如XX装饰的某位设计师，提前两天约我们去看工地，结果到那里，他连工地在哪个单元哪个房间居然都搞不清楚，害白白浪费时间。更可气的是，他打电话他们负责该地的同事，居然也不清楚。

可这里的小宋就不一样，听公公说，昨天在工地，因为公司的材料没有配送齐全，她来回取送材料几次。施工完毕后，还仔细地

告诉老公该注意什么，并且主动要求有任何疑问随时打给她。

同样是年龄相仿的女孩子，同样是做销售，我想再过十年，境遇肯定会大大不同。

本帖Z后由 YYBB的烟火 于 2011-5-6 15:06 编辑

我们家水电刚刚在墙上开完槽，明天正式施工，也没什么好多说的，上些图片，让各位TX评判下吧。

本帖Z后由 YYBB的烟火 于 2011-5-9 09:57 编辑

回复 第2室界 的帖子

不好意思，我不知道你是装修公司还是业主，作为业主来说，我的要求就是据实核算有什么问题？

报价时我没有还价，就跟装修公司讲清楚留足自己的利润空间，因为我要求据实结算的。

我咨询过的规范的装修公司都能承诺，什么叫做没有哪个设计师会仔细核算？优秀的设计师都会做得很精准，这是基本的能力（我手上不只一个公司的报价单）。

报价单本来就是价格=单价*数量，没有达到数量的东西我为什么要付费？

你在沙湖批水果，人家说一箱50斤，一斤5元，难道你直接递250，拎了就走？

如果不能做，先就不要答应。答应了又变，合同签着是好玩的吗？

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本帖Z后由 YYBB的烟火 于 2011-5-13 09:15 编辑

回复 第2室界 的帖子

谢谢您的提醒！预算商家算的能接受我就要，不能接受我就不要，我也讲清楚会找专业的人来验。

他不做我的生意不会死，我不找他做也不是没人做。

做不成也没关系，也只是一次擦肩而过。但是既然双方达成了一致就必须严格依约来进行。

我只是认为，诚信经营才是一家公司能长久立足的根本，不诚信的商家又如何能笑到Z后。

好久都没有上来了，Z近真是把人忙昏了

有心想上来更新下，去了工地两次，发现水电的师傅蛮不是那回事，搞得人直想发毛，心情都坏了一大半。

水电快走好时老公带我去看了下现场，我一看头都大了，Z起码的强弱电得分开30公分走吧，我这个外行都知道的基本知识，水电师傅却贴着一起走，我当时就拉了脸，要他马上停工。

老公看我脸色不好，马上给设计师打了电话，设计师态度倒还好，马上跟师傅联系，一顿吼要他马上返工。

鉴于这样的施工质量，我很是不放心。老公第二天请了位搞水电的亲戚亲自过来验收，发现不少问题，当着设计师和水电师傅的面都指出来，要求一一改正。

真是闹心啊！

装修确实很费神的···lz··

把心态放轻松点吧··

工地上我少有时间去看，都是老公照看，遇到周末我们就一起上街采购，门、柜子、瓷砖、地板、吊顶、龙头、地漏、洁具、把手、滑轨、螺丝……，一点一点地敲定，一点一点地搬回家，好像蚂蚁哦~~

Z近事情太多，每次出门也顾不上讨价还价，觉得适当就买，懒得比来比去了。

他的工作也忙，但还是紧着我考虑，不让我多操心，只要我定期去看看就好，自己每天两头跑地赶来赶去。小区的车不太好搭，老公每次下车后都要顶着大太阳走好远，却把车留给我上班用，没让我晒过太阳，5555，感动ing……

本帖Z后由 YYBB的烟火 于 2011-5-27 16:29 编辑

知道装修是个累人的事，先开始也做好了心理准备，不要太追求完美就好。

结果装修进行过程中总是有这样那样的问题出现，我常常觉得这没做好，那没做好，特别是水电施工以后，对装修公司有诸多不满。

还是老公厉害，心态总是很好，又要安抚我，又要跟装修师傅打交道，还要跑这跑那。他平常性格很好，不轻易发脾气，但是真生起气来也是蛮吓人的。

装修公司的设计师很年轻，有些地方确实不懂，也会被师傅给蒙了，不过做事还是蛮认真，鉴于此老公一直都没为难人家，倒是总是沟通些生意经，相处得倒比先开始融洽些了。

当时选定这家公司是我的主意，慢慢地总怀疑自己是不是选错了，干脆头大得全丢给老公去跟他们打交道。

现在状况慢慢有所改善，尤其是木工进场后，老公对木工师傅倒是赞不绝口，我是看不懂木工师傅的手艺的，不过他说师傅做得蛮认真，也常常给我们一些建议，确实是当时没有考虑到的，加上设计师买的材料也不错，做出来的东西应该还是靠得住的吧。

地面找平后整个房子看上去顺眼多了，没有到处杂乱无章的管线，开始初具规模了。

老公听设计师的建议买了两桶地固，地面找平后刷了一层，防止后面施工导致地面起砂，看上去也不错。

泥工师傅人很好，做事干净利落，不拖泥带水，看了他在别家的样板房，瓷砖贴得很好，希望我们家也能贴得漂漂亮亮（说到瓷砖，想到我为了挑颜色买的仿古砖，贵啊~~，师傅千万不要贴坏了）。

现在出现的问题是，设计师设计的换鞋凳贴着书房门边，书房做了门框后，换鞋凳根本坐不下，让我非常非常生气，这样的东东要怎么用，看也不好看，用也不好用，纯粹地累赘！

老公说交给他来想办法，我也就不多过问了，要是由着我的性子，我肯定会把设计师拖过来好好地指责一番，这样的东东设计出来，有没有考虑过实用性？

我们老板说得没错，装修还是只能要一个人拿主意，不然肯定会出现争吵的。呃，既然老公这么说了，就都丢给他吧！

装修到现在，装修公司真真是让人悲摧……

房子还没装完，酒柜严重变形，鞋柜出现轻微变形，书柜也有变形迹象，那个心情啊，真是搞得人毛焦火辣的。

老公call了设计师，约着下午四点见面谈解决问题，等到一个多小时，一遍遍地催，天都快黑了，终于见到设计师的面。

我心里的那个火啊，上来就把他K一吨，指着酒柜问他怎么回事，要怎么办。

没想到他火比我还大，说我不该指责他，他也没办法，我说东西有问题，我就去做鉴定，去找监理，看他的设计有没有问题，材料有没有问题，施工有没有问题，总之一句话，他绝对没有问题。

我简直无语，你装修的绝对没问题，难道是我花钱花出问题来了？我花钱请你来做东西，摆在我面前的这样一个烂东西，我找什么监理？做什么鉴定？

简直气得我怒火中烧，当时就跟他吵了起来，问他是不是就是骗赖不想解决问题。

这时设计师甩了一句很强大的话：我来就是想解决问题的，不然照我的习惯是要等着你上门来找我的。

他这句话倒提醒了我，我跟你气个什么啊，你东西是签了合同的，大不了我照样索赔，拼耐性你绝对拼不过我。

于是我丢了一句：那你不用来跟我谈了，看到时是谁找谁，转身就走。

当晚气乎乎地回家了，心里那个悔啊，怎么在网上找了这家公司，悔不当初没听老公的不要找些小公司。

一边把合同东西都翻出来，等着上法院交涉，一边准备在网上发贴。老公一个劲地我不要动气不要动气，说他跟设计师谈下再说。设计师还是太年轻，这种推卸责任的话话说出来十个业主有十二个会发飙。

老公把得意网上另家业主发的吵架贴翻给我看，才发现也是这个设计师属于说话冲死人的类型，搞得很好解决的一个事演变成大问题。

当晚又气乎乎地睡了，早上起来看着脸上一个大包钻了出来，心中那个愤慨啊，愈发强烈无比~~

结果不知道第二天老公跟设计师说了什么，早上工作中意外接到设计师的电话，他的态度来了个一百八十度的大转变，赔礼道歉，答应解决问题，请我放心。

一问老公，才知道他又做了人家的人生导师，深入浅出地讲了一番道理。

我倒觉得很奇怪，我自己是习惯依合同办事，所以会把合同签得很仔细，不跟你多废话，有问题你不解决我也不怕你跑了，他怎么对这个设计师这上心，每次有问题都说要找设计师谈谈。

想起来他可能觉得自己也经历过初创业时期，能理解这种心情，真的上了法院就算问题解决了还是落不得个好心情。

于是他就拿给我们做泥工的师傅当典范讲给设计师听，我每次看到泥工师傅做的什么东西有问题提出来，师傅首先就说明他这样做的理由和优点，然后加上另一句，如果你坚持你的想法，我马上就改。如果确实有什么跟预想不合适不影响使用的，他也会马上说，好，我等会就按这个要求做。

有什么问题也就轻松解决了，或者师傅说得有理，我也就不坚持我的想法，沟通很是顺畅。只可惜，这个师傅可能太俏了，竟然几家同时施工，做得走走停停，瓷砖做了这么久还是没做好。如果没有这个问题，我想可以给他打全5分吧。

总结起来一句话，掩盖错误是比错误本身更大的错误，承认错误是解决问题的基本，如果连这个态度都没有绝对会丧失客户起码的信任。

本帖Z后由 YYBB的烟火 于 2011-6-17 22:42 编辑

目前设计师说可以把酒柜的台面换成三块大理石面板，应该不会再变形，另上面的柜子已经拆了重做。已经听到有别的师傅说这家公司的保修很差，我只能祈祷阿弥陀佛这次修好不再出问题吧。

老公说他问了设计师别的客户怎么找到这家公司的，设计师说很多业主都是冲着他的设计来的，我一听到就恨不得抽自己嘴巴。我当时也是吃死了这个亏，看了些他别的设计稿的确不错，给我们家设计出来的稿子也很漂亮，没想到设计师经验不足，不仅沟通上很存在问题，对很多施工细节和要求都不了解，中途设计删了不少东东。许多设计并不实用，不得不改变，尤其是做出来的衣帽间，刚刚站个人，转都转不开身，唉，光看漂亮的稿子还是不顶用啊。

心中那个郁闷简直无处发泄。每每乘电梯看到设计师写到电梯里的小广告还注上我们家是样板房，我就恨不得撞墙啊，怎么找了个这么没水准的公司，搞得我们家像是路边拣的地摊货样。

过了这么久发上来，情绪已经平静了许多，只每每想到当天吵架的情景，心中就是一阵翻腾啊！

本帖Z后由 YYBB的烟火 于 2011-6-18 21:23 编辑

写了半天，上些图片吧

泥工师傅的手艺不错，我还是承认的。

本帖Z后由 YYBB的烟火 于 2011-6-18 22:18 编辑

木工完工了，所有柜子的PP

书房是用空中花园改装的，做了一整面的书柜。

主卧衣帽间实在是太小了，人大概可以侧身在里面活动。我很后悔，为什么没有听老公的话一定要个衣帽间，别家的设计师都说挤不出来，而我看到这份设计稿就动心了，可是，设计图上明明画出来的空间够大的，为什么做出来偏偏成了这样……泪奔……/:

原来开工还要放鞭的呀