生活杂谈
微微是个萌妹子 小学二年级
娜娜姐姐和宝贝发表于 2017-01-19 15:06 多多沟通一下

沟通过很多次。 根本不给解决。

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蝙蝠侠爱悠悠发表于 2017-01-19 15:06 你是通过高德导航叫了个的士?还是私家车出来跑的滴滴?还有 路费是实时更新的,你没看到?

叫的计程车。不是私家车。我没看订单。直接让司机取消.他没取消。

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上个打滴滴客服的电话截图。。你们可以看看打了多少个。每次接电话的客服工号都不一样。但是口径都一样。就是司机账号已经冻结,但是司机当时已经把钱提出来。所以没有款退还给我

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missrongrong发表于 2017-01-19 15:11 回复 微微是个萌妹子 的帖子打12315 消协和12345市长热线,并且公布车主信息继续维权。话说LZ也太不小心了,坐都没坐怎么付钱的。

是我智障。以为人家这么大个软件对吧。。。结果没想到平台也不负责。。

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missrongrong发表于 2017-01-19 15:14 回复 微微是个萌妹子 的帖子晕!刚发的有敏感字眼,要审核。继续打12315和12345,并提供车主信息。

好的。。必须打。。晚点打了告诉你们结果。。已经报警了。。

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我就是蹭蹭发表于 2017-01-19 15:27 金额太小,公安局不会受理的还不如直接去滴滴闹

等我周末就去网友说的那栋滴滴所在的。大楼。。

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玖僖岱发表于 2017-01-19 15:37 我有回有个八块的,我没上车扣费了,我打电话客服,客服都跟我处理了,你这400多还处理不了?后台是可以看到定位是否重合的。你都没在车上,定位都不一致,怎么不能处理?

客服根本不管你这些。她们就一口气。钱在司机卡里被提走了。我们只能帮你冻结他的账号。但是他卡里没钱我也没办法退给你。只能等他自己把钱打进卡里才行。。呵呵。

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淡定低调大马甲发表于 2017-01-19 15:38 问滴滴要啊

问了。人家不给。

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missrongrong发表于 2017-01-19 15:39 回复 微微是个萌妹子 的帖子我觉得找盛源出租车服务公司更好吧,到公司把他的名字公布,他还有脸混下去?

已经找了他们公司。。他们公司不管。让我直接报警。我已经报警了。但是还没有解决。

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玖僖岱发表于 2017-01-19 15:45 我上回是客服直接在系统里反了我十块钱,没有说要扣司机的钱,我挂完电话就收到了,因为他看到我确实没上车,承认是他们的过失。我当时有小额免密支付功能,后来关了,就没出现过自动扣款的事了。你这个可能跟不 ...

是的。我用的第三方软件。。但是根本没成单他们就把钱给司机了。。。现在还拒不退款。。。

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玖僖岱发表于 2017-01-19 15:50 你就试试打12345吧,我感觉还有点用,还蛮负责的,把事情原委说清楚。

嗯嗯。。下班打。

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xdbjx发表于 2017-01-19 15:54 这是个问题,我觉得不好维权,你可以打市长热线试试,他们什么都管。

可以的。。

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童童ma咪发表于 2017-01-19 16:02 找经视直播曝光吧,有街坊也打过热线投诉,每次都很快解决了。

正有此意。

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順薺冄繎﹏发表于 2017-01-19 16:05 这个首先不叫抢钱吧然后 滴滴一般是你确认上车才会付款啊 而且还需要你自己手动确认所以不知道你坐的什么滴滴

我也不知道我坐的什么滴滴。但是款是付给他们的。她们客服也给我查到了订单。

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女少发表于 2017-01-19 16:09 滴滴又不是当天可以提钱,每周一次啊,难道没及时反应吗?怎么会钱提走了

我当他就打电话客服了的。客服说会处理。结果处理结果就是钱被取走。她们没办法

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一叶悠游发表于 2017-01-19 16:16 自己误操作了,以后多加注意。

只是希望提醒大家都注意。

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低调蓝心发表于 2017-01-19 16:19 好像不是滴滴的吧,怎么从高德地图上叫车,还可以不要密码确认直接付款

要密码啊。是我自己按照他的指引付款的。但是没有上车让司机取消。司机没有取消 并把钱取走了。现在滴滴和司机都不退款。

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低调蓝心发表于 2017-01-19 16:49 没上车,你付什么款呀

想想我们淘宝的时候也是先付款。如果对方不发货我们可以要求退款对吧。。类比一下。我想着滴滴这么大个平台。几百块的事情不至于坑我。。结果。。。

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汏丶尐姐发表于 2017-01-19 16:51 律师这样说的,用滴滴叫车并支付了车费就与滴滴形成了一个服务协议(原话忘记了大抵是这个意思)司机拿钱提供服务,滴滴提供监管的职责,而且车费里包含了滴滴的提成所以滴滴是需要和司机一起承担连带责任的,所以并 ...

嗯嗯。 我也觉得是这个理。不知道滴滴怎么想的。死不赖账。绝对要他们付出代价。好好说话的时候不愿意解决。那就只能采取法律手段了。

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