晴紫0206发表于 2015-11-18 08:20 淘宝小二是什么
淘宝客服的统称
晴紫0206发表于 2015-11-18 08:20 淘宝小二是什么
淘宝客服的统称
王蛋蛋发表于 2015-11-18 08:48 11.11建设银行
在电脑上查询收支明细。具体路径为我的支付宝，账户资产，账户收支明细，看12到14号的记录，看有没有入账
晴紫0206发表于 2015-11-18 08:55 我每次都是联系的卖家旺旺，淘宝客服怎么联系？
淘宝网首页，右上角，常见问题
小心火烛发表于 2015-11-18 09:08 问题是到现在还没发货，一直停留在待发货状态，店铺也打不开了，联系不上。像这样的，他这个做法有什么意义呢？不明白
店铺被关闭了话赶紧申请退款
海的呼吸发表于 2015-11-18 10:45 回复 禽兽8号 的帖子怎么查看的到啊
联系客服，消费者客服
晴紫0206发表于 2015-11-18 08:55 我每次都是联系的卖家旺旺，淘宝客服怎么联系？
联系客服，消费者客服
mini-娜。发表于 2015-11-18 09:15 我想问下，双11在淘宝买件衣服，马上就显示发货一直是通知拦件，卖家坚持说快递带走了，我是不信的，就申请退货，卖家就说什么这货断货了，让我等下，或者到时候拒收，我想知道拒收有效么，我也没买运费险，货钱也 ...
拒收东西就自己发回去了。不需要你掏运费
海的呼吸发表于 2015-11-18 10:45 回复 禽兽8号 的帖子怎么查看的到啊
在宝贝链接里面，不是有所有的评价和销售记录吗
流浪的兔子发表于 2015-11-18 10:59 双十一在一家店买了九件衣服，码子不合适想换货，联系客服都是电脑自动回复打客服电话永远没有人接，怎么办？
直接申请退换货，等待卖家响应，如果卖家不处理请求，淘宝会自动退款给你
宝二爷发表于 2015-11-17 09:22 是这样的，我刚开始收到货后也跟她讲了退两件换一件大小码，售后服务卡写的非常清楚，我的联系方式都填上去了。她说好的。她说换大小码不需要填写退款退货这些的。然后我就没填。直接退货的都填啦。那我现在申请 ...
售后的话联系三件都退了，重买
宝二爷发表于 2015-11-17 09:22 是这样的，我刚开始收到货后也跟她讲了退两件换一件大小码，售后服务卡写的非常清楚，我的联系方式都填上去了。她说好的。她说换大小码不需要填写退款退货这些的。然后我就没填。直接退货的都填啦。那我现在申请 ...
售后的话联系三件都退了，重买
ωǒZ任性发表于 2015-11-17 09:23 如果20号之前发货，几天没有物流信息算是虚假发货，或者几天只有一个快递揽收记录~什么都没有的，这个怎么算啊
如果有揽件的话表明东西积压了，等等吧
幻梦梦发表于 2015-11-18 12:17 我东西收到了能要求他退违约吗
可以选择投诉卖家的
王蛋蛋发表于 2015-11-18 14:51 没有入账我查了的
这样联系支付宝客服转二线调账
海的呼吸发表于 2015-11-18 13:51 回复 禽兽8号 的帖子https://img.alicdn.com/imgextra/i3/TB1CdHlIpXXXXXhXFXXXXXXXXXX_!!0-item_pic.jpg_430x430 ...
在宝贝链接里面，可以看到评价，销量，自己找Z前面的10个就可以
王蛋蛋发表于 2015-11-18 15:56 有电话吗
电话客服不处理，支付宝客服都是分承接线的
仍然微笑发表于 2015-11-18 14:32 转二手时，转一个新的带吊牌的东西，买家要求送几样旧的，收到了说什么新的不是全新，旧的太旧有线头，然后就说新的能接受，旧的太旧要退点钱，点退款几十次，后来我请淘宝介入了，也提交了聊天截图，不知道会怎 ...
下次交易的时候可以注明，成色如图，不论新旧，成色自定义，以实物图为准，不以成色退换货
仍然微笑发表于 2015-11-18 14:32 转二手时，转一个新的带吊牌的东西，买家要求送几样旧的，收到了说什么新的不是全新，旧的太旧有线头，然后就说新的能接受，旧的太旧要退点钱，点退款几十次，后来我请淘宝介入了，也提交了聊天截图，不知道会怎 ...
这个结果要小二查看双方举证。不用担心，你保存好实物图，等待结果就好
Z後壹曲发表于 2015-11-18 14:15 我也来问一个，11.13号拍的，15号点了发货，今天18号了还是等待快递揽件，我问客服，客服说发货了，后来说帮我查查就不理我了，我又追问才说没货，让我点退货，我不同意，现在说1、2天内给我发，我该怎么 ...
如果还想买，那就再等等，确实不喜欢这个东西了。申请退款一定能成功，。这个看你自己
向日葵的夏天发表于 2015-11-18 14:45 双11买了几件优衣库的衣服,还没发货其中一件就申请退款了,结果跟我全部发货还关闭了我的退款申请,客服没人理,预约回电后电话客服告诉我可以先签收,然后再联系客服登记退回货品,选择货到付款..我照做了.. ...
如果真如你描述的这样，他存在诱导你签收，电话联系没有旺旺凭证，你选择货到付款得不到淘宝的支持，走正常的申诉维权通道很难申诉。如果是天猫商家，建议你及时联系消费者热线，请求小二跟进这个问题，如果淘宝还是说你证据不足，不支持的话，选择7天无理由。先把钱退回来，下次记得电话说得再好不如旺旺一句，因为凭证可查
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