生活杂谈
禽兽8号 初中一年级
晴紫0206发表于 2015-11-18 08:55 我每次都是联系的卖家旺旺,淘宝客服怎么联系?

联系客服,消费者客服

禽兽8号 初中一年级
mini-娜。发表于 2015-11-18 09:15 我想问下,双11在淘宝买件衣服,马上就显示发货一直是通知拦件,卖家坚持说快递带走了,我是不信的,就申请退货,卖家就说什么这货断货了,让我等下,或者到时候拒收,我想知道拒收有效么,我也没买运费险,货钱也 ...

拒收东西就自己发回去了。不需要你掏运费

晴紫0206 初中二年级
禽兽8号发表于 2015-11-18 10:44 淘宝网首页,右上角,常见问题

谢谢

禽兽8号 初中一年级
海的呼吸发表于 2015-11-18 10:45 回复 禽兽8号 的帖子怎么查看的到啊

在宝贝链接里面,不是有所有的评价和销售记录吗

流浪的兔子 高中三年级

双十一在一家店买了九件衣服,码子不合适想换货,联系客服都是电脑自动回复打客服电话永远没有人接,怎么办?

禽兽8号 初中一年级
流浪的兔子发表于 2015-11-18 10:59 双十一在一家店买了九件衣服,码子不合适想换货,联系客服都是电脑自动回复打客服电话永远没有人接,怎么办?

直接申请退换货,等待卖家响应,如果卖家不处理请求,淘宝会自动退款给你

幻梦梦 大学一年级
禽兽8号发表于 2015-11-17 13:48 退款后能退少量违约金

我东西收到了能要求他退违约吗

禽兽8号 初中一年级
宝二爷发表于 2015-11-17 09:22 是这样的,我刚开始收到货后也跟她讲了退两件换一件大小码,售后服务卡写的非常清楚,我的联系方式都填上去了。她说好的。她说换大小码不需要填写退款退货这些的。然后我就没填。直接退货的都填啦。那我现在申请 ...

售后的话联系三件都退了,重买

禽兽8号 初中一年级
宝二爷发表于 2015-11-17 09:22 是这样的,我刚开始收到货后也跟她讲了退两件换一件大小码,售后服务卡写的非常清楚,我的联系方式都填上去了。她说好的。她说换大小码不需要填写退款退货这些的。然后我就没填。直接退货的都填啦。那我现在申请 ...

售后的话联系三件都退了,重买

禽兽8号 初中一年级
ωǒZ任性发表于 2015-11-17 09:23 如果20号之前发货,几天没有物流信息算是虚假发货,或者几天只有一个快递揽收记录~什么都没有的,这个怎么算啊

如果有揽件的话表明东西积压了,等等吧

禽兽8号 初中一年级
幻梦梦发表于 2015-11-18 12:17 我东西收到了能要求他退违约吗

可以选择投诉卖家的

dayouyou 博士一年级
禽兽8号

https://img.alicdn.com/imgextra/i3/TB1CdHlIpXXXXXhXFXXXXXXXXXX_!!0-item_pic.jpg_430x430q90.jpg客服回答 只有一句 还没统计出来

沉伦锦年只如初见 硕士三年级

我也来问一个,11.13号拍的,15号点了发货,今天18号了还是等待快递揽件,我问客服,客服说发货了,后来说帮我查查就不理我了,我又追问才说没货,让我点退货,我不同意,现在说1、2天内给我发,我该怎么维权,真的很生气,本来想退货算了,但她还骗我说发货了,其实只填了个快递单号而已

仍然微笑 大学四年级
禽兽8号发表于 2015-11-18 08:10 咸鱼购物还是退货呢

转二手时,转一个新的带吊牌的东西,买家要求送几样旧的,收到了说什么新的不是全新,旧的太旧有线头,然后就说新的能接受,旧的太旧要退点钱,点退款几十次,后来我请淘宝介入了,也提交了聊天截图,不知道会怎么判

向日葵的夏天 得意陪审团

双11买了几件优衣库的衣服,还没发货其中一件就申请退款了,结果跟我全部发货还关闭了我的退款申请,客服没人理,预约回电后电话客服告诉我可以先签收,然后再联系客服登记退回货品,选择货到付款..我照做了..可是收到货后再也联系不上任何客服,再次预约回电被他们当方面取消了.找淘宝小二说申请天猫介入,可是天猫写要申请退款后5天才能介入..那个时候就过了7天无条件退款了...

王蛋蛋 高中三年级
禽兽8号发表于 2015-11-18 10:39 在电脑上查询收支明细。具体路径为我的支付宝,账户资产,账户收支明细,看12到14号的记录,看有没有入账

没有入账我查了的

禽兽8号 初中一年级
王蛋蛋发表于 2015-11-18 14:51 没有入账我查了的

这样联系支付宝客服转二线调账

王蛋蛋 高中三年级
禽兽8号发表于 2015-11-18 15:55 这样联系支付宝客服转二线调账

有电话吗

禽兽8号 初中一年级
海的呼吸发表于 2015-11-18 13:51 回复 禽兽8号 的帖子https://img.alicdn.com/imgextra/i3/TB1CdHlIpXXXXXhXFXXXXXXXXXX_!!0-item_pic.jpg_430x430 ...

在宝贝链接里面,可以看到评价,销量,自己找Z前面的10个就可以

禽兽8号 初中一年级
王蛋蛋发表于 2015-11-18 15:56 有电话吗

电话客服不处理,支付宝客服都是分承接线的

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