生活杂谈
禽兽8号 初中一年级
仍然微笑发表于 2015-11-18 14:32 转二手时,转一个新的带吊牌的东西,买家要求送几样旧的,收到了说什么新的不是全新,旧的太旧有线头,然后就说新的能接受,旧的太旧要退点钱,点退款几十次,后来我请淘宝介入了,也提交了聊天截图,不知道会怎 ...

下次交易的时候可以注明,成色如图,不论新旧,成色自定义,以实物图为准,不以成色退换货

王蛋蛋 高中三年级
禽兽8号发表于 2015-11-18 15:57 电话客服不处理,支付宝客服都是分承接线的

那如何找客服呢

禽兽8号 初中一年级
仍然微笑发表于 2015-11-18 14:32 转二手时,转一个新的带吊牌的东西,买家要求送几样旧的,收到了说什么新的不是全新,旧的太旧有线头,然后就说新的能接受,旧的太旧要退点钱,点退款几十次,后来我请淘宝介入了,也提交了聊天截图,不知道会怎 ...

这个结果要小二查看双方举证。不用担心,你保存好实物图,等待结果就好

禽兽8号 初中一年级
Z後壹曲发表于 2015-11-18 14:15 我也来问一个,11.13号拍的,15号点了发货,今天18号了还是等待快递揽件,我问客服,客服说发货了,后来说帮我查查就不理我了,我又追问才说没货,让我点退货,我不同意,现在说1、2天内给我发,我该怎么 ...

如果还想买,那就再等等,确实不喜欢这个东西了。申请退款一定能成功,。这个看你自己

禽兽8号 初中一年级
向日葵的夏天发表于 2015-11-18 14:45 双11买了几件优衣库的衣服,还没发货其中一件就申请退款了,结果跟我全部发货还关闭了我的退款申请,客服没人理,预约回电后电话客服告诉我可以先签收,然后再联系客服登记退回货品,选择货到付款..我照做了.. ...

如果真如你描述的这样,他存在诱导你签收,电话联系没有旺旺凭证,你选择货到付款得不到淘宝的支持,走正常的申诉维权通道很难申诉。如果是天猫商家,建议你及时联系消费者热线,请求小二跟进这个问题,如果淘宝还是说你证据不足,不支持的话,选择7天无理由。先把钱退回来,下次记得电话说得再好不如旺旺一句,因为凭证可查

禽兽8号 初中一年级
向日葵的夏天发表于 2015-11-18 14:45 双11买了几件优衣库的衣服,还没发货其中一件就申请退款了,结果跟我全部发货还关闭了我的退款申请,客服没人理,预约回电后电话客服告诉我可以先签收,然后再联系客服登记退回货品,选择货到付款..我照做了.. ...

联系我企鹅号729469622

沉伦锦年只如初见 硕士三年级

我知道退款肯定能成功,心里不爽,等这么久搞句没货

禽兽8号 初中一年级
Z後壹曲发表于 2015-11-18 17:04 我知道退款肯定能成功,心里不爽,等这么久搞句没货

退款成功了,可以投诉一下卖家虚假发货

だvivi薇ッ 高中一年级

双十一预售的东西,付了定金,结果发现双十一当天用了满减优惠还大些,就没有付尾款,重新买了。卖家不同意退定金,这个还有办法没?

禽兽8号 初中一年级
だvivi薇ッ发表于 2015-11-18 18:45 双十一预售的东西,付了定金,结果发现双十一当天用了满减优惠还大些,就没有付尾款,重新买了。卖家不同意退定金,这个还有办法没?

这个定金不能退

仍然微笑 大学四年级
禽兽8号发表于 2015-11-18 16:02 这个结果要小二查看双方举证。不用担心,你保存好实物图,等待结果就好

万一小二判决如果不公正,可以申诉吗?还是小二判决,就不可修改了?

仍然微笑 大学四年级

闲鱼上个人主页说明或者商品页写明二手物品不退不换,有效力吗?

一颗糖两种味~ 小学六年级
britny2222

好的,谢谢你啦,

禽兽8号 初中一年级
仍然微笑发表于 2015-11-18 21:53 万一小二判决如果不公正,可以申诉吗?还是小二判决,就不可修改了?

举证充分就好,不会判决不公的。

禽兽8号 初中一年级
仍然微笑发表于 2015-11-18 21:59 闲鱼上个人主页说明或者商品页写明二手物品不退不换,有效力吗?

看你前面的描述内容是否合理

小小豌豆苗 高中三年级

代购的东西,店铺没有加入7天无理由,是不是卖家不同意退,就退不了

Misaky0527 大学一年级

内容被自动屏蔽

似水流年。 硕士一年级

我有双鞋子想换货,是不能享受七天无理由退换货的吗?客服说不能用七天无理由退换货,不能用享受运费险

禽兽8号 初中一年级
Misaky0527发表于 2015-11-18 23:20 商家很早就显示已发货,但是一直处于等待物流上门取件的状态,货还没有发出来,就快到自动确认收货的时间了

可以在电脑上延长收货时间三天

禽兽8号 初中一年级
小小豌豆苗发表于 2015-11-18 23:20 代购的东西,店铺没有加入7天无理由,是不是卖家不同意退,就退不了

如果商品有问题是可以退的

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