谢谢

我双十一前后在一个店里面买了两件货，分两个订单拍的，昨天快递送了个包裹给我，没有让签字直接走人了，我以为还有一个没有发完，等到今天查淘宝记录，发现两个订单号都显示被签收，联系卖家，卖家说全部发在一个包裹里面去了，说是快递的原因，，

我十一号买的衣服，网上查不到物流信息，卖家说发货了，打快递95开头发的电话也打不进去，真不知道是发了还是没发，或者真是爆仓了

我想说的是一起退货还有换货的单子那边显示签收了。退货的钱天猫小二也给我啦。现在一起买的衣服已经自动确认收货了，还没有退大小码的衣服怎么办。也退款不了。他们说仓库显示没有收到。我都不知道怎么办了

马蜀黍应该给你点加班费

我在某旗舰店买了一件羽绒服一件衬衣，下错单下了2单，然后一单申请退款，另一单衬衣申请错了，联系了客服也备注正常发货，然后他们还是搞错了，没发货给退款了，结果就收到一件羽绒服，联系他们说拍衬衣差价重新发，但是差价要补原价，也就是优惠券以及红包部分还是要自己承担，我是收货后投诉呢？还是怎样？在线等

收藏了

这种情况的，申请其中一个的退款，小二介入一般都能胜诉，达成退款

实在是喜欢的话就再等等，让卖家延长收货时间，等不了直接退就好

没太听明白你的意思，我理解的是把该退款的发货了，该发货的退款了，是吧。这种情况如果是卖家原因导致你的损失，可以和卖家协商，红包退款后还是可以使用的，再看一下优惠券的使用范围，退款后还能不能用，如果算下来对你造成的损失不大，就没有必要计较，卖家发货量大，也要理解一下。如果确实让你花了不少冤枉钱，申请部分退款，协商让卖家补偿损失。

该发的退款了。主要是客服态度不好。是他们的原因造成我的损失 搞的我活该一样。 红包和券都用不了。我要哪件衬衣的话就是原价给我。

这种东西淘宝介入后不好判定，如果确实需要退款，需要有尽可能充分的证据，如粘性不好，拿出实际证据图片

不行了，下次记得在售后时间内申请维权

建议主动联系一下快递，去发货点自提

先退款，再维权。这个属于恶意违背承诺。淘宝会支持的，一般会赔付少量保证金

双11红包，退款可以用的。像你现在的情况可以拨打一下消费者热线。小二的处理的话应该会赔付部分差额

我是准备收货投诉了。以前咨询过客服。让我这么做

可以的，祝你维权成功

亲，我来回答你，我双11碰到了跟你一样的问题。你就把之前那件退掉，然后重新拍一件，等签收后申请退款，选只退款，退款金额就是差价咯，然后卖家审核过后就退给你了，很安全！

有闲鱼的问题可以咨询吗？