本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-10-10 18:56 编辑

10月8日、10月9日、10月10日、10月11日这四天女掌柜和男掌柜不在店里。人在医院！

这几天对于接到的售后电话以及问安装送货的不知是否安排妥当，如有怠慢的还是先表示歉意，店长川川会安排好的！

1.因国庆节师傅们调休，休息的这几天安装送货是空白。

2.到期因国庆假期未安装的业主们，和节后交货已到期的业主，有点点挤堆。根据轻重缓急来安排，有特殊情况的请跟店长讲。

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-10-10 19:02 编辑

若有顾客们谈及换新店上提了价格的问题。

我们说：在销售过程中，我们很想提供价格不贵，又还漂亮，产品使用又还稳定---------的橱柜

但是在价位上，有时候在成本不高的范围内我们的选择面不多，导致在顾客那里会被认为“东西好少”

顾客们的建议说：这得意商家们卖的东西都大同小异，可不可以来点不一样的东西？逛的一点惊喜都木有。

可是，就这么一句“不一样的东西”真的就是让我们在成本上价格上也不一样，都想去卖不一样的，但要考虑市场卖向！！！！卖或者不卖，激烈的思想斗争也是一种痛苦吧？很纠结吧？？

顾客说：有没有***橱柜店的那种，很漂亮，很有质感，我喜欢，你们有么？

可是，价格高，毕竟高端消费群体不多，所以上样品我们需要犹豫再犹豫。

（如果您是不介意预算的，但是又看不到我的实物，会放弃我们忍痛去大牌店多花点钱买自己喜欢的吧？）

顾客说：你看我这图片，能不能给我做一样的。

可是，要做一样的，估计造价不低啊，能不能做类似的？

（如果您是不介意预算的，但是又看不到我的实物，会放弃我们忍痛去大牌店多花点钱买自己喜欢的吧？）

所以，在保留原有畅销产品和保持原有价格执行上，我们的体会和顾客您的想法是一样的--------

我们增加了新产品，当然价位不会太低，也是因为想得到一部分要求高的顾客们。我们是从网络被大家所熟知，我想说，不管哪天我的眼孔高到去做很多高端产品，但是我也不会去放弃那一些曾经支持我发展的工薪阶族们！有些产品，有些价位，我不会去改变原先所固有的！！！！我不会放弃的那些顾客们，也希望你们不要放弃我！原谅我的贪心，因为我高中低档的产品都想做。

其实顾客的每一句话我都非常非常认真对待，所以每个客户留言我都会很认真耐心的去回复！我的用心希望顾客朋友们能看得见。

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-10-14 19:15 编辑

心诚如玉 发表于 2012-10-12 17:32 顶一个。今天才发现你们竟然换地方了。9月15号去西门子买电器的时候还没看到你们搬这边来了。正好要定橱柜， ...

嘻嘻，现在的宜家店面积大些了，要提升顾客的舒适度和购买体验哦！样品摆多一些顾客会踏实点。以前的老店就不用再去哦！

杉木板做柜体吗？不锈钢是做台面么？

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-10-14 19:12 编辑

指尖鸢尾 发表于 2012-10-13 20:49 多上几款实木的橱柜吧

嘿嘿，帖子我慢慢在编，只要有空我就会打理帖子，还有很多实木产品都要上的呢。

感谢顶贴哈！！！！

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-10-23 17:12 编辑

不会游泳的猪 发表于 2012-10-23 15:49 签订合同后希望能先付订金，等安装时或是安装后在付尾款，这样对顾客有保障些哦.

对顾客Z好的保障是有一个相互监督的平台！显然就是网络！

付款方式只是一种形态，也是商家的管理方式，信赖是双方的，顾客信任我们交完款了，我们则更有动力，全心全意去完成我们该尽的义务！当然，信赖是需要基础的，我们给顾客的基础就是我们这些年延续下来的服务口碑，也许，带有一丝丝感性的信任成分~~~~~~

亲，相信我们会把事情做好的！

恩，是的哦，签合同把方案和材料确定好了以后，再付全款哦！初期只是订金200元。（未量房的可以全额退）

您好哦，此款的价格链接：http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.3.0.114.zCyBRM&id=17976159008&

抱歉，消息回晚了！

嘻嘻，好的哦！欢迎欢迎呢！

嘻嘻，好的，先把橱柜格局以及装修风格定下来，套餐可以满场换的。装修嘛，都是边装边修的。

非常抱歉，消息回的很晚，这些时我一直都在忙着把衣柜发布到淘宝店铺里。

拍照、上图、编文字工作量还是有点大。

毕竟得意贴子的首页楼层表达不了太多内容，还是希望大家们进淘宝看细节和价格！亲，可以关注下哦，如果有哪里不清楚的就Q我吧，675636437，定芝羽，注明：得意！

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-11-21 18:38 编辑

这些时贴子没有怎么更新，因为忙着学习衣柜，在贴内出现衣柜后，旺旺上有很多意粉来咨询，我自己也需要学习，Z近也在外面逛了一些衣柜店，跟着同行交流过，也去厂里跟偶的公公去学习板材知识，以及各种板材的背景属性！老公的琐事特别特别的多，虽然两口子天天在一起做事，但是各自忙的说不上几句话，有些业务知识在我不是很确定的情况下我不敢在贴内写。

近半个月来我整理的东西，现在终于发布上架了！两款整体衣柜，柜体是红棉花的。

http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1.3-17647347090.1.WJmm7O&id=21007720904

http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1.3-17301563260.8.WJmm7O&id=21008204134

还在慢慢上架中-------

很多顾客朋友就“为什么我卖露水河的橱柜箱体，却坚持不拿露水河板做衣柜的柜体------------”

关于这个问题，后续内容我会整理起来的。

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-11-22 16:54 编辑

zy13995573977 发表于 2012-11-22 13:16 回复 皇家时尚橱柜 的帖子每平方展开面积算吧 。。。。950价格好高呀

实木中的原木，基材美国进口的，有海关进口货物报关单以及汇款凭证。

（之所以会进口，是因为日本，德国，美国的烘干技术比较好。其实木材国内都有，只不过中国的制度不准随便砍伐，所以现在用的大部分都是进口的，还有中国的烘干技术达不到要求）

木材的含水量是有数据的，含水量控制在12-14%，是不容易出现开裂变型的。

（含水量看是哪个地区的木材，北方和南方的木材含水量，对空气湿度都有要求）

实木产品是一款专业性产品，不是三言两语道的明，我们若是没有对产品的了解，不会开全房实木店，毕竟实木是家居中风险较高的，即使短期内产品木有问题，后期出现了，其售后成本代价很高的。需要很谨慎的。利润如果打的薄，更是考虑其产品稳定性。

橡胶木的齿接，一平方大概低100一平，这是中间价位，什么样的价格买到什么样的产品相信您懂的哦！

我们的衣柜系列都是高品质的，您看了实物后会觉得很实惠的，建议可以到高端实木点去对比细节的，原木定制是比较烧钱的，这个价格对于了解实木的人还是觉得很合理的。

一直没把实木产品放上来，只是浅泛提到，现在年底，很多装修公司里的手艺精湛的木工师傅档期排不过来，很多实木家具都是全包我们，费用和木工做是查不多的。您可以深入咨询下装修公司，含材料+油漆+工费是多少钱一平方？

网友们如果有产品疑问可以留言，我会耐心回复的--------也期待你们的宝贵意见！

是做整体鞋柜？还是单定鞋柜门呢？

QQ上加我吧：675636437，定芝羽，注明：得意

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-12-17 15:04 编辑

关于厨房贴杂瓷砖，提示：

厨房的上柜处不要贴杂砖

冰箱预留背后的下柜不贴

您好。我来啦，上线通过了哦，(*^__^*) 嘻嘻……

白色是个比较娇气的颜色，但会养成比较爱干净整洁的习惯，现在房子公摊比较大，浅色系会显宽阔。

通常白色比较适合的材质有（亮光面板）：烤瓷、亚克力、进口高光、PETG、超晶板，这几种面板都是属于中高档的，不管是选什么颜色，其变色情况都比较良好的。而且厨房通常是在北边，无阳光直射，耐黄变！！！

通常白色比较适合的材质有（哑光面板）：爱格、菲德耐、模压板，这些板材我们销售很多年了，稳定性是经过市场考验的。也可以放心选择。

其实，大家在逛一些大型家居卖场的时候，很多一线品牌的正门口都是一套白色的展示柜。信厨房风水的朋友们，可以尝试下白色做橱柜的主色。但是瓷砖的选择一定别太随意了，因为瓷砖和橱柜就好比衣服和裤子，配好了整体效果就显现了。如果没有配好，就会黯然失色，建议瓷砖和橱柜之间要有一个明显的对比度，这样砖衬出了橱柜，而橱柜也衬托出了砖的效果。不一定要追求很高的档次，但是一定要把握住对色彩的搭配。

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2013-1-12 18:40 编辑

回复 roywang 的帖子

什么柜子都有一个标准规范的“做法”，“做法”不对，会出现对柜子不利，对电器也不利。

电器过多：嵌入式烤箱、消毒柜、微波炉、蒸箱、等等需要散热的柜子，首先，在柜子结构上，是没有后背板的，柜子的底板都是要内缩3公分，旁板正常做，这样的柜子散热后的空气在里面是流通的，不是完全封闭的，是循环的。嵌入式冰箱的做法也是这样的。

进口橱柜的电器柜都是这么做的。只是进口橱柜的踢脚板上面会配透气网，真正做到空气循环散执。

整体橱柜的兴起是来源于西方国家，而电器被嵌入到整体橱柜中也是来源于西方，每个柜子都有专门的做法和系统（系统是指尺寸的标准化）。我们店内有一本进口德国柏丽橱柜的设计手册。欢迎来店探讨沟通，有什么想法和要求可以提出来哦！

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2013-1-12 18:43 编辑

回复 roywang 的帖子

，欢迎来实体店哦，关于您提到的，来店找男掌柜的谈！

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2013-1-12 18:46 编辑

回复 孙兴明 的帖子

谢谢支持哦，装修公司一进场，我们安排设计师上门量第一次初尺！！第二次量房是厨房的瓷砖贴好后量精确尺寸。

非常欢迎来实体店哦！

我们2013年还会给网友们带来更多的新产品哦！