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海中的飞雪 高中三年级

实木的应该不便宜吧

皇家香樟里家居 硕士三年级

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-3-29 17:36 编辑

海中的飞雪 发表于 2012-3-24 15:40 实木的应该不便宜吧

买任何东西,不管是贵还是便宜,认为“值”就行,呵呵!

便宜有便宜的原因,贵有贵的价值所在!

任何的消费都需要弄得明明白白,

花钱要花得心里舒服!

皇家香樟里家居 硕士三年级
Amymei发表于 2012-3-16 17:37 喜欢,喜欢,明天去你家看看~~

感谢支持哈!!欢迎您的光临!!

皇家香樟里家居 硕士三年级
mindy0227发表于 2012-3-12 17:38 昨天带着妈妈也去订了橱柜,自己的也已经初量过了。老板娘超热情的人也超直爽,支持个!

皇家香樟里家居 硕士三年级
qq710303发表于 2012-3-14 15:44 意粉都说皇家时尚橱柜的老板娘超漂亮,

皇家香樟里家居 硕士三年级

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-3-29 17:26 编辑

关于在什么时候通知量“精尺”?

Z近很多客户在打电话通知我们量精尺的时候,都是地砖没有贴,在此我提示一下大家,当厨房的墙砖和地砖都贴好了以后,我们再上门量房是Z佳的。(地砖要能上去踩)

原因一:如果地砖没贴,那设计师上门正遇见泥工在厨房贴砖,两个人做事起来都会有阻碍。

原因二:地砖贴好后的尺寸会更加的精准,而且厨房砖的效果会让设计更清楚。

皇家香樟里家居 硕士三年级

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-4-4 01:25 编辑

有的客户家施工进度比较快,刷墙面的师傅要橱柜的先安好再刷墙,这个流程是否应该这样?

不建议这样,橱柜的安装一般是房子快要收尾的时候,乳胶漆正常的进行,我们在后一步送货并安装。

皇家香樟里家居 硕士三年级

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-4-4 01:30 编辑

在提示一下:安装石英石台面时粉尘有点大,建议在场的业主带好口罩,头发也会容易有粉尘,也可以戴个帽帽或现场用个塑料袋包下头,

皇家香樟里家居 硕士三年级

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-4-4 01:29 编辑

因为清明节三天是属国家假日,在清明之前签合同的客户,工期往后顺延三天。

johnysong 小学二年级

不容易啊,终于注册成功了

遇到皇家时尚纯属闲逛,也算是巧合吧。。。第一眼给人感觉很不错,很喜欢面包那款,可后来被老婆无情的拒绝了,算了,谁叫厨房是女人的天下呢!

老板和老板娘很好认,气场不一样,一眼都看得出来,主要是人好,哈哈!

橱柜还没装,不知道装出来效果怎么样,希望和店里一样吧!

芝麻开门99 大学三年级

改天来逛一下,新活动出来没啊

无奈的麻客 小学五年级

今天找了半天终于找到了传说中的皇家时尚橱柜实体店

皇家香樟里家居 硕士三年级

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-4-8 20:51 编辑

无奈的麻客 发表于 2012-4-8 20:37 今天找了半天终于找到了传说中的皇家时尚橱柜实体店

呵呵!辛苦啦!传说中的??是神马传说?

Z近女掌柜我不在店里哦,外出考察市场+顺便休息

每天手机都会接到非常多的电话,而且开年来没休息过一天,总在忙,感觉神经衰弱了,记忆力减退,所以趁新店开张前到外地看看款,顺便我小偷懒一下!手机QQ每天在线的哦!

皇家香樟里家居 硕士三年级

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-4-8 20:49 编辑

这段时间是不是我的电话有点难打通啊?因为店里人找我都有点困难,所以我得申明一下啊,Z近时间地点不固定,到处跑,时常会在电梯里,或是车厢里,所以大家们在打不通的情况下,可以拔打4000 027 885哦!

无奈的麻客 小学五年级
皇家时尚橱柜

皇家香樟里家居 硕士三年级

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-4-8 20:53 编辑

无奈的麻客 发表于 2012-4-8 20:51 回复 皇家时尚橱柜 的帖子

亲,别“惜字如金”嘛

难琢磨咧

无奈的麻客 小学五年级

打字太慢了,不好意思了

无奈的麻客 小学五年级
皇家时尚橱柜

打字太慢了,不好意思了

皇家香樟里家居 硕士三年级

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-4-9 21:56 编辑

我亲爱的意粉们:

你们好!

·······关于“优惠”、“活动”、“礼品”、“团购”等等······

这些很多商家会运用到的销售方式促使顾客下单或快速下单的一点个人想法

首先,我感谢意粉们对我们的关注以及能QQ或旺旺咨询,我们很珍视!

其次,我很对不住大家,让大家小失落了下吧,因为很多人习惯性的会问我们家“有什么活动”、“有什么优惠”、“有什么礼品”,您问过的其它家可能都有吧,但是我家真的没有,不是我家做生意很死板,而是各家有各家的做法,而且很多人对这个的认知度不同,这可能跟老板的个人经营理念有关系吧,很多接触过女掌柜的人都应该有体会,个性上非常单纯直率,直来直往的个性没法改变,个人不喜欢简单的事情复杂化,个人也有点购物狂,因为不喜欢买东西被礼品和赠送所吸引,“买一台电视机送我一台用得特别少的碟机”,“买一堆金额高的大电器送个迷你小砂锅根本不够用”、“买一套化妆品送我一堆的小罐试用装放到过期”---------我们都曾碰到过被动的当时觉得好像需要的赠品,有过生活经验的人都有很深的体会,我喜欢在我消费的时候价格给我直接到底,女掌柜我人也特别的笨,数字不敏感,弄些活动怕是把自己都弄晕,要想着赠送的东西顾客会不会喜欢?自己的成本高不高? 送出去的东西耐不耐用?-----要考虑的太多太多,头有点大,而且顾客那么多,我该如何去满足?不满意想换的该拿什么换?不需要的该怎么退价?退价的是按我的进价减还是按市场价减?很郁闷在消费的时候目地性要买的东东还没百分百看中想买,就被导购来一句“满**可以**折,买**再赠送**”我承认有时候会真的被那些促销手段所吸引,但是当我恢复理智细算这笔支出的时候开始后悔------我们每个人或多或少都有这些经历吧,我不太能接受,所以我做生意的方式带有个人性格在里头,商家不管送什么东西其实都是有成本的,有碰到过不买商家东西就送什么的没?几乎没有吧?我碰到送什么现金抵用券,当然是在我先花钱的前提下能抵掉,既然如此,为何不把价格直接弄到底,非得要绕那么大个圈子,尤其是打完几折再打折,没完没了的,整个人都是晕的,我喜欢真正的给顾客省下钱来让人家想买什么就买什么,需要什么就买什么。之所以如此,个人觉得,优惠活动是一种变相的销售,一种变相不让顾客还价或拔高顾客总预算,再或者是打包卖出一大堆物品,卖得东西多,总能多赚点吧,话说买东西也要看堆头,堆头多,堆头大,有时候是感觉得了好大便宜,可是抱回家后是不是每一件都有实用价值?还是用得不爽后再买钱去添置?以上这些观点是代表我个人的,我不想攻击同行,也不想剥夺顾客购买自己真正想要的商品选择权,更不想把自己弄迷糊搞复杂,同行看到这里,请稍安勿躁!

所以,女掌柜个人喜欢“明码标价”,认为有用的就买,没用的或是买得太牵强的附件一律不买,讨厌被打包、被困绑、被限制、再或者是被换来调去。更不喜欢在我暂且不需要的情况下提前很久去购买,计划赶不上变化,我不希望我的顾客们反悔,所以我家从来没有特大活动,参加活动就像赶场子一样,跑的累个半死还不如突然的偶遇来得更惊喜,在一些无关痛痒事件上绕圈子浪费掉大把的时间。人生其实很短暂,我总想在有限的时间内可以做更多的事情,浪费时间等于浪费生命,我喜欢这句话,所以我也特别重视顾客的时间,装修买的东西很多,在我这里如果为了一个弄不明白的优惠而支出太多的时间,我就感觉自己有罪。如果我家的价格顾客觉得不合适,那就可以马上就找下家备选,所以我懂得为客户去节约时间,不是说我们家什么优惠都没有,接触过我们的顾客们应该懂的,有些小恩小惠,或本应在配套服务内的东西,更不足以大肆宣扬。我喜欢经久不衰,喜欢细水长流,不喜欢只是昙花一现--------

有时候一段时间的生意平淡,想学别人做活动,也偶尔总听说哪家同行做什么团购,一口气抓了多少单,挺羡慕---------但是我我真的不是那个料,其次我特别不会来事,不会搞营销策划,也怕平时有条不紊的工作流程会因为突然的猛增而怠慢客户,在我们店还从来没有出现过交不货来,或是找借口的拖延工期。

很多团购公司的业务员来我们店里不知道多少回了,什么帮业主们砍价,我不交进场费,你来帮我吆喝,受益的是消费者,可我的团购进场费谁买单,也得由业主买单,要说价格实惠不,只能说不高吧,因为这场团购活动的策划费也不低,所以说真正的实惠不是靠什么砍价师帮你砍,也不是哪个市场里便宜,是靠个人能力去挖掘,去做建材功课,多问多打听,咱皇家时尚是从来不做一场吆喝的团购活动。交的那个进场费还不如每个客户身上再送点啥!商场里一天到晚连个人烟都没有,不闹点团购回家喝西北风。再说了,团购过了,您想再去定,去试试,保准还给您留了个名额呢,是不是觉得用不着参加团购,耳根子清静慢慢的随便挑,那造个那大声势闹眼子啊?

再谈到有网友问到,咱家为啥不进商场,不是偶不进,而是像咱这实在的人进去了,也还是得请清退出来,因为品牌价格太高,你价格卖得低就得遭投诉,被几个大牌子联合一整,商场来一句“不好意思,这层楼要整顿,得换个位置”,偶得乖乖到角落里去;不用说,都说大牌的售后服务好,这说明买个大牌子也会有出问题的时候呀,要不然怎么体现出品牌的服务好,单量大,事情做得多,犯错失误的机率就会大,要是再往咋身上再扣一个“不好意思,据商场反应,你家售后多,得退场”,无奈+抓狂,商场的租约都是一年一签,装修费用才不管你,好不容易花血本装修得漂漂亮亮,被换个位置,偶投资进去的装修钱打了水飘,看人家鼎牌橱柜多精,找个独立商铺位,花多大代价装修都不担心招谁惹谁,关着门做自己的。

我喜欢Z原始,Z老土,Z笨的买卖方式。没有那么多的五花八门!现在顾客越来越多,店里的销售导购也在不断增加,而且有的顾客QQ、旺旺都不止一个,有时候跟女业主交流的,改日换个男业主,或又换父母长辈,再或者我们网上客户有时候是不同的人接待,所以“价格统一、销售说词统一”是我们必须执行下去的,而且需要严格执行下去,要保证对所有的顾客们都是公平的,如果营销太复杂,我怕出乱子,我怕让顾客认为我们的价格管理不一致。也怕引起店里不必要的价格争辩。所以我只有“明码标价”,买东西问优惠问打折是人之常情,但是淘宝网店我们真的做有几年了,很大一部分的客户们其实习惯了我们,甚至不问价格,直接拍定金约量房,就像我们平时想找个地方吃饭,明知道有些地方总是排队,但我们适应了,有心理准备后也不会觉得排队不爽!在我们的生活周围也会有我们经常去光顾的地方也是不还价直接买,好多年以来一直不理解我到热风买那么多的东西也不给办个VIP折扣,我现在也特别有感触,当然让消费者信赖并习惯一个商家的经营模式需要时间,我们的实体店将会伴随着电子商务来承载客户寄予我们的希望目标,不断努力创新,提供更多更好更新的产品。

皇家时尚橱柜真挚女掌柜呈上

皇家香樟里家居 硕士三年级

本帖Z后由 皇家时尚橱柜 于 2012-4-9 22:09 编辑

写这篇内容需要很大的勇气,冒着会让一些商家不满的风险,是马甲诋毁,还是暗地里说偶不好都没关系,偶的眼里只有真正的顾客!

不是我不知天有多高,地有多厚,也不怕惹啥事,女掌柜行事风格本来有点风风火火,耿直的人,传宗偶的老爸!小时候家里人都说我适合学法律主持正义,但是我想做一名好商人。

商人不说真话,因为卖的产品有好有一般,都要卖,

但是商人不当骗子,“不好”的产品怎么都不会说“好”。

很多话太过于直白,看过的粉粉们请原谅下!因为我去年底才进的得意,很多意粉们还不熟悉皇家时尚橱柜,所以写下了这么一段文字。

我也欢迎大家给我们提意见,我们的进步也离不开大家的支持!尤其是作为这得意商家中新进的一名菜鸟。

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