呵呵，我就是不认同那个妈妈骂别的意粉，另外，我如果是新世界的托或者员工，保佑我不得好死，我是觉得气愤！

不知道后来怎么样，但是要是我，我绝对会作何lz一样的事情的~~~~~不说后面的，就说开始投诉为什么新世界不能好好对待，为什么开始那个电梯员不能回答顾客的问题，我不知道新世界的教育中是不是有一条叫做无事顾客，不然为什么一个电梯员可以把顾客当隐性人。

同意，如果一开始，解决问题的态度好，不是一味的包庇、袒护，相信也不是后来这样发展的了

哇 有新话题啊 围观

还是太过了。。

那个彪悍的大妈要搞搞主管搞么小虾米

不怕把别个搞负了极...

没觉得那个妈妈多过分。

电梯小姐有错在先，做错了事就要付出代价，既然做了服务员就要服从服务行业的规范，只有尊重别人，别人才会尊重你。

给他一个教训，对他以后的发展有好处，

负极了什么事做得出来。

要出血案才满意？

一个月才1000多要求这多，别人也是有父母的，你们也会成为有孩子的人。宽容对人。

愤怒的点应该不是电梯到底走哪几层吧，而是新世界的服务态度

如果一开始电梯小姐一开始就告知不到2楼也就冇的这些事了

么说那个电梯小姐19岁小伢、不成熟

谁都是从19岁过来的

还是回家让爹妈教哈子为人处事在出社会

身为服务行业，么以为是个女的就天下无敌

这个服务态度真是害人害己

那一个月拿几多钱才能说句“不到2楼”咧？

我觉得那个lz也太那个了，人要有善心，得理不饶人，你以后万一也犯什么错，别人也这样搞你，你就晓得感受了，再说既然你是说你是母亲，以后你女儿遇到这样的人可能也是因为你没有做善事，不懂得宽容

要宽容，

1000多的工资麽样？本来就是做电梯小姐的，这就是工作职责，如果连这个都做不好，以后还怎么拿高工资列？

维权正当，110使用不当。

有点过分了

我觉得做的很对

有没有必要坐到2楼，这个先不提。

那个电梯女是不是19岁，也无关紧要。

现在的人，成熟的早，坏孩子多了

嚣张的人多了

就是应该惩罚一下他们。

现在的商家，完全是霸王的很。

不要因为别个19岁就说别个造业。

我19岁甚至更早的时候一样出去打工。

但是我不会这样对待别个。

真完全跟年纪无关

品德问题！

如果电梯女一开始态度好点,或发生后及时道歉,也就不会有后面的事情了! 19岁,虽然还很小,但是既然已经工作了,就要对自己的工作负责!武汉的服务行业如果都是这种素质,真的很影响武汉人形象

我觉得那个彪悍妈妈做的对

我觉得LZ做的没有什么很过分的地方，本来很小的事情，是商场方面处理不当才导致矛盾激化的。既然已经参加工作了就不能再用一个小孩的标准来要求她，一再强调19岁什么的完全没有意义。如果所有的人都能像那位妈妈一样懂得维护自己的权益，那武汉所有营业场所的服务水平肯定会好得多。

如果是我在场 我会出面护着那个营业员

如果我是那个营业员 我会让这女人一辈子后悔

大不了不做这个工作了

大不了坐几年牢

反正我还年轻

可以让她痛苦一辈子

不亦乐乎？

祝这个女人的女儿 一辈子平安

祝他们全家 花开富贵