那个楼主的做法我赞同

首先是那个电梯服务员的态度不可理喻

其次商场的做法也不对

楼主生气完全是可以理解的~~

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投诉、发帖都理解，这次事情给19岁的服务员也是个教训，希望楼主得饶人处且饶人。

我选了

我选的赞同

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我想说一哈另外一个观点，作为一个主管，自己手下面的人犯了错误，为什么不能批评？我理解的原因有：1、那个人上面有人，压者主管，所以不能说的太狠，2、主管真的管理能力有问题！

支持LZ！消费者要有维权意识。

当然觉得啊！

我支持那位妈妈，维权没有错。

至于打110的行为，有人说是滥用警力，但我想110既然出警了，说明这个事情是在他们工作范围内的。要不可以拒绝出警撒！

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解雇那女的很应该，不太适合做服务

不赞成睚眦必报！

不知道你们都仔细看帖子了没，都在想当然。

如果每一名消费者都不积极维护自己的权益，怎么期待服务方提高服务质量呢？

看了那个帖子，两边都不对

支持楼主，如果不是那个服务员态度恶劣，后来主管也庇护的情况下，是不造成这种局面的

虽然不建议维权过度，但中国在这方面太差了，所以服务业才这么不到位，我花钱未必还要受气？我支持维权

我也是一个3岁伢的妈妈，如果是我伢被这个服务员吓倒了，依我的脾气，估计当时就搞她人了

赞同楼主 事情到Z后 就不是电梯小姐的问题 是商场的问题了 不能受这委屈

我觉得人家小姑娘刚来，也许还没适应工作，在者才19岁，还有我很不赞同那位楼主说怎么请跟残疾人，完全是鄙视的语气，残疾人怎么了？就算人家小姑娘听力不好她也不能人身攻击！也该站在别个人角度想象

每个人都这么自私！