可能是因为你们把他们曝光了的缘故吧。

楼主您好，我是宿缘门业小周，因为本人身体原因，Z近没有到日记版块浏览，没有及时了解到您家的情况，给您和家人造成不便和困扰，这在里首先向您表示深深的歉意！

请您放心，针对您提出的问题，我们都会逐项地解决好，没有解决不了的问题，只有不去解决问题的人，任何问题我们从不回避，这是我们一贯的原则。否则我们不可能生存到现在这么多年。

问题一、门锁表面暇疵的问题 ：我们会派师傅上门重新更换锁具

问题二、门框与墙面接缝的问题 师傅已经现场与您沟通解决了，谢谢理解

问题三、您说门框是贴纸，首先，我们在这里向您郑重声明，我们迄今为止，所有产品都绝不会有贴纸的，您订的是开放漆的木门，大面积是水曲柳的面板，在套板侧面或子口处，因为两面板直接1公分处则非贴树皮不可，切也必须水曲柳的树皮。贴纸的门是无法做开放漆的，您可请任何专业检验机构进行检验，如果检验结果如您所说是贴的纸，我们愿意承担一切责任！

至于您图片上子口边有开裂现象，可能有两因素：一是物流运输的磕碰所致！这一直是多年来的老大难。很难避免，没有任何一个木制品的商家不因此头疼不已。 我们木门生产基地在四川，运到武汉可谓千里迢迢， 中间的装卸环节太多。二是气温的原因和木材的收缩导致。不过这些问题对专业来讲很好处理。老板好像已经安排了，我让戴经理明天上门现场察看！请您放心，无论什么问题，都会得到圆满的解决，我们不会回避任何问题！

小周这几天没有及时看到帖子，给您造成一些误会和困扰，再次向您和家人表示深深的歉意！也非常感谢黎小姐对我身体的关心！

你这话说的，我们消费者收到次品，坏品，就应该感恩戴德，你们辛苦制造，辛苦运输，辛苦安装，作为商家，你自己本身就应该严把质量，却把责任推到消费者身上，要我们理解你，难怪中国是山寨大国，次品大国，你知道日本人的产品代工，运到其国内怎么验货吗，运货箱有一点点起毛，都会要求退货的。就这质量的木门还好意思拿出来卖，还好意思说补补就行了，真是无语啊。。。也就在中国这地方能生存，不过我相信，这件事解决不好，估计也生存不下去了。不要以为网络就是可以生产次品，劣质品的地方。群众的眼睛是雪亮的，我们会上一次当，但绝不会蠢到还上第二次当。

昨天看到一段话：

人生九点需牢记。

知人不必言尽，留些口德；

责人不必苛尽，留些肚量；

才能不必傲尽，留些内涵；

锋芒不必露尽，留些深敛；

有功不必邀尽，留些谦让；

得理不必争尽，留些宽容；

得宠不必恃尽，留些后路；

气势不必倚尽，留些厚道；

富贵不必享尽，留些福泽。

小周，我还是一贯的态度，原来不为难你，现在还是希望你不操心，好好安养。

门破损处，按约定，你们上门维修。

至于门的正常使用，那是你们必须保证的。

不出现使用质量问题，一切到此为止。

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那还隐秘啊，好明显咧，活活

你出现的太晚了，偶家早封了阳台。封阳台里有纱窗。

晾衣架这块，归偶妈管，她早搞定了。

不过我记得你了，看明年考不考虑做隐形纱门吧

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我今天去小赵定橱柜

正好去宿源门问了问这个事情，据说正在处理中哦，希望LZ能够得到满意的答复，持续关注哈。还有你家做的开放性漆哇

在中国当消费者，装修也好，其他也好，什么时候能有标准可依、受法律法规保护，不担心上当受骗？

没有答案的问题。

只是还是认为，唯有不欺不骗，赚取合理利润的商家，才得长久。

谢谢关注。

我们也是在小赵定的橱柜

两家门对门，当时为图个方便。

说真的，希望小赵到家质量有保障啊。必须的，伤不起啊。

我们定的还是小赵实木门板的，到时别给整个不是木头的。但愿我是想多了。

不提处理了，就是上门来补。

小周怀孕了，不想为难她，就这。

戴老板是我老乡。重庆崽儿说话都蛮直接的，所以你帖子里说的他电话里的态度我觉得比较正常，哈哈。不过我肯定是站在消费者的角度，今天跟赵总也说道这个问题，后期服务还是相当相当重要的，毕竟都是靠口碑做起来的哈，持续关注你，，，，，

户型真的很好

乡村风格貌似要不少银子咧

你好：孟先生，宿缘门业老戴，13971623586.ＱＱ７４１２７０８６２

我从没有看过帖子，因为这东西我玩不转，打字也像小鸡啄米。今天下午从你家回来，才知道帖子的事，一看，才知道还闹出风波，是我的过失。

首先，没有及时说明清楚和处理，给你造成的误会和困扰向你表示真诚的歉意。

下午2：30，我到你家查看情况，也同时把武汉维一佳油漆修补公司（武汉为数不多的专业油漆修补公司，收费也非常昂贵）陈经理也一块请过去。你家油漆工方师傅在。我们和方师傅仔细检查后，把运输磕碰的地方全部处理完毕，请方师傅监督。你抽空再看看还有什么不完善的，请直接通知我。

下面我想对你误会的一点，关于什么门套贴纸的事情做个详细说明：

第一：我们从业10年来就从没有贴纸这一垃圾产品，可以让全国任何权威机构去检验。我们的产品是实木贴板，芯材铁杉木，外贴面板，你家开放漆必须是水曲柳面板。然而给你造成误解的是：在线条插槽子口1公分处，那个部位是必须要贴水曲柳的木皮，不可以贴板，太窄了，而且无法收口。纸是做不出开放漆的。如图：

第二：今天在你家，你家油漆方师傅告诉我，说你们两口子人很好，好像是某个不懂行的人的话给你们造成误解，没关系，很正常，隔行如隔山嘛。你家方师傅是很内行的哦。顺便感谢你家师傅昨天为此事讲的公正、内行的话。

第三：小周下午把过程告诉我，非常感谢黎小姐对小周的善意和关心，好人有好报，这是千古真理，祝你们全家永远幸福安康！

下面我想借此宝地对宿缘门业的新老客户、理解和误会我们的朋友真诚的表达我们的心声：

1、有任何疑问或问题请直接电话我们，86610791、13971623586戴，售后也需要点时间，如果没有及时处理也请适当谅解，麻烦在ＱＱ里留言或电话催下。但我们从不回避任何问题，这是一贯的原则，因为没有解决不了的问题，无需回避，也回避不了！但真的请给我们点时间，因为家家一本难念的经那！

2、金无足赤、人无完人，产品也一样。我们一直在努力做的更好些，老戴以一个17年党龄的党性和人格做保证：无论理解或误会，我们都会有则改之无则加勉，不会有任何怨言。

3、宿缘门业的任何售后问题，如果达不到客户的要求，我们都会无条件的退货、换货，客户在我这是没有任何风险的，这一点请大伙放心。客户是没有错的，有错的只是商家。我们从业10年了，服务网络6年了，经历了无数风雨和磨难，深知个中的艰辛和无奈，也深知网络的强大和混杂，但能够生存到现在，我想应该有它生存的理由吧。

4、木制品不是紧密仪器，毕竟手工劳动密集型产业，况且还有木材自身的本性决定总会有瑕疵和不尽人意。所以，只要客户商家相互体谅、相互包容就没有什么解决不了的。客户和商家不是敌人是朋友、是亲人。你在这个行业是客户。可能在另一行业你也是商家。

以上所说若无意中冒犯了，请切切恕罪，老戴绝不是有心如此。此事到此为止，老戴不敢再有任何任何只言片语在上面了。

早上去工地看了修补过后的门，实话实说，补得不错，基本看不明显了。

问过我家油漆方师傅，他也认可。

这样，事情就算解决了。

上面戴老板说的几点，我们认真看过了，作为商家，如果一贯保有这样的经营理念和处事态度，倒算诚实、中肯。

我们不是会无理取闹的顾客。次场风波，与我们是这次装修过程中的首次波折和烦心事；与宿缘，想必是考验，也是促进。

提个客观的意见：

切实改进装门施工现场工艺和管理。

倘若我家的门一次装到位、师傅离开前现场处理好了破损、起翘、门头、缝隙。。。。。。

何来这些。

努力为后面的客户提高合格产品和优质服务吧，意粉们共同监督，仅此而已。

嗯，还行。就是阳台都不大。

还没有入户。。。。。。

汉口这边的房子普遍没有武昌的房子户型好。

争取把银子花在刀刃上

波折过后，继续偶这没啥章法的半回忆录。

再不继续，偶觉得就可以直接上毕业照了。

要说偶家请的可是颇有点“名气”的以全实木榫卯手艺见长的队伍。

只可惜，偶一开始的既定方针就是能买的就买

幸好偶家工头不嫌弃偶们家木工少，活活。

活虽少，水平还是摆在那里的。不多说，上图是王道：

家里木工的做法是指接板柜体+白蜡木柜门（穷啊，全木搞不起）

多有腔调的门，榫卯结构，油漆大师傅说从阳台丢下去都摔不烂，真的假的好吧

淘宝买的青铜老合页来装。真心觉得不错。

装好后，看看，反正我们是越看越好看的

真木头就是比饰面板自然啊

再看看我家走的木线条。

既然是走乡村风嘛，木线条少不了的。

全房简单走一圈，只在餐厅有个花样。

够乡气吗，够？不够？

呵呵，等乡村黄上墙应该更乡吧。

先就这样，待续，待续。

刚看到鸳鸯版主啥时给偶+6和小红花，表扬偶分享美图了呀。

话说这扒美图可是偶的强项，不然哪敢不请设计师啊。

哈哈，开个玩笑。纯属瞎整。

不过偶这里确实有google到很多美国人的装修实例图，有机会再分享吧。

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