这个时候LZ就要发挥武汉女人凶悍的一面

lz太弱了~

搞错了价格Z后查账出来都是营业员自己赔钱 算了 她们赚几个钱也不容易 特别是买鞋子的

她自己算错了钱还抢你的鞋子搞得像是你偷了鞋子样，要是我就不加钱也不退鞋子，营业员态度好就可以加钱了事，态度要是不好你就不加钱拿鞋走人，不行投诉她

态度问题，如果那个服务员态度好，楼主肯定不会为难她的，问题是她不对还不知道自己错了，这样的话是个人都会不高兴的！很多时候我们逛街买东西也是买个心情和态度的，态度好的服务员有时候我多试了几件衣服不买我还都不好意思！

楼主倒霉，应该至少赔偿你时间精神损失，还浪费你的时间，凭什么啊。气愤

营业员太凶了，居然敢把鞋子抢走，态度好点说，还可以考虑哈补钱，这样搞就退了算了，拿回去还一肚子气

我好象也搞过一次

不过我还复杂些

我都已经参加了商场的活动

换了七七八八的东西

那个BA看到我还在晃悠，上来说我的一张票开错了。。。。。。。

我其实也蛮想体谅她

就说，那怎么办捏

结果，她说让我一张张全退了

OMG。。。。。。。我当时已经买了4，5单东西，还办了VIP，怎么退。。。。。。我后来说，我给钱你好不好

她说不，非要我克退

我后来实在受不了了。。。。。。。。。

就说，你把楼管叫来，我来跟她说，看是怎么退把。。。。。。

她才算了，放我走了。。。。。

我后来还心里不舒服了几天

总觉得要她赔钱样的。。。。。。。

款已付，发票已出。这交易就完成了。

这鞋子就是你的了。

营业员想要回来，出高价买啊。

楼主的事情我是深有体会

因为真的不是为了那个钱，就是态度实在是让人接受不鸟

好好说，楼主肯定要么退货要么补差价捏

态度决定一切，错了承认错误就可以了

有时候相同一句话换个方式说可以达到截然不同的效果

本帖Z后由 芊芊113 于 2010-6-6 22:49 编辑 ]

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找楼管 要营业员买单！

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那确实

但是那个营业员做的太过火了

曾经我也开错票少了14块 幸好顾客没有走很远

马上跟顾客说明原因顾客补了差价

像百丽旗下的几个牌子

多收钱要罚款 少收钱要自己补

那个营业员真的那么凶啊 服务行业的大忌啊

LZ太好说话了，这种情况本来就改BA自己补！你完全可以提鞋走人！

我晕死！在群光还有这样的事，还敢抢东西，你要闹一闹，估计那营业员的饭碗都要丢

LZ当时应该马上大喊“抢劫”

然后掏手机出来报警

你太弱了 群光的管理在武汉的商场里是一流的 如果你当时去找楼管 二话不说 你就可以提着鞋子走人了 该这个营业员自己补钱

要我就不补！是他自己的错撒，吃一堑长一智！

让她赔一次钱，以后就不会再犯错了

工资是那好赚的！