如果是我的话，我也不会和他吵，但是呢，我会让这个BA帮我去弄这些手续，把钱退给我

退了好，反正质量也不怎么样

买他们家鞋，穿了4次，前面裂口了，说真的，谁也不会把一双鞋天天穿，穿1个月

我都是几双鞋子换着穿。这下好，1个月过了，不能换。我也不想要了，因为补了估计也难

看，按价格除以天数，我补了鞋价的30%。我在柜台就说，这个鞋子就是你们的质量问题，

BA不承认，说是第一次碰见这样的情况。但是也承认这鞋子除了鞋底脏了点，和专柜新鞋没

区别。但是差价还是要由我出，算了，花点钱省心。

我第一次买他们家鞋，也是Z后一次！

我有次在家乐福买箱子，所有箱子上面贴的价格单是很大的279，去结账却是369，我说你们不是忽悠人吗？收银员说是箱子价格贴错了，以系统价格为准！要是小东西我不注意的话Y的不就 忽悠成功了？还以为买到便宜的好东西了！

看心情喽，要是心情好时间够闲，就不记计较。

心情不好，服务态度也不好，那对不起，不补，爱咋咋地，报J都不补，凭什么拦我啊，钱也把了，票也开了，敢不让我走，报J说你绑架抢劫

看到好多意粉挺我，好开心啊~~当时真的是，一下不知道该怎么办了，第一次遇到这种情况，我想要是我在那里和她吵，以后再去逛群光，好尴尬啊，估计都不会逛一楼，要是看见心里多别扭啊，所以就没有和她吵闹，只是说要经理，她说找了也没有用，没有必要找，我以为经理Z后也会帮他们说话，找了Z后还是要我退或者补怎么办？（ZZ关键的是，我不知道上哪里去经理或者楼管）我环顾四周，都没有发现处理纠纷的地方，一下子很茫然，该去那里找谁来处理这样算错价格的时候？而且像这样开错价格的，商场也不知道有规定没？到底算谁的？所以气场弱了不少~

你知道群光的经理在那里不？有意粉知道各个商场这样处理纠纷的地方不？好像知道，下次在遇到这样的事情，就去相应的部门找相应的人捍卫自己的权利~~其实就是怕找不对人，然后就被内部的人压下来了

我也遇到过，标签一个价，结账又是一个价，然后查询，对方来句，以电脑为准。这样很容易误导消费者的，消费者也许就是看了这个价格才决定购买的，这样不就是变相涨价？

怎么又是狮威狸！？上周在大洋，柜台旁边的花车上摆着两排鞋子，左边的标签259，右边的标签299，试了右边的一双鞋，觉得还不错。可是开票时我一看上面写的是329元，我当时问BA，她说是放错了。现在看来，它家总是在欺骗消费者。算了，再也不买它家的鞋子了。本来就不是个什么好品牌一！！

我也倒是只看群光看见有狮威鲤的鞋子专柜，我买的那双鞋子，穿在脚上也不是很舒服，就是看着价格蛮划算的，样子也不错，谁知道价格原来是假的。

不补钱。~不过那个差价就要售货员补了。~

看她的态度，要是态度不好，就非跟她扯皮不可

那个服务员非说应该我补，要么就退，如果说 该她补，有什么依据，也不知道厂家和商场对这块怎么定义的

我觉得她出了错凭什么该你买单……

你都付款开了发票了，买卖关系已经建立了~她凭什么把货扣着不给你？

Z受不了的是，她的态度好像还比你狠一些咧……

这个是重点，我一直觉得同样一件事情，不同的人不同方式和态度去处理，给人的感觉会很不一样，尤其是服务行业~

就像上面有人说的“看她态度了”，毕竟我们也不是不近人情的人~

楼主不要生气，这个牌子质量蛮水的，万幸你没买成，不值得可惜 ~

本帖Z后由 ~她住麵包樹~ 于 2010-6-7 11:48 编辑 ]

楼主的事情我是深有体会

因为真的不是为了那个钱，就是态度实在是让人接受不鸟

好好说，楼主肯定要么退货要么补差价捏

态度决定一切，错了承认错误就可以了

有时候相同一句话换个方式说可以达到截然不同的效果

赞成你的观点。

这``不理她咧``直接走人``价格是你开的``我钱也付了``两清的事````

你真的在没得用了 价格是他开的 也是核实的 凭什么让你退

上次在群光飞利浦专柜，看到前面有个情侣买剃须刀7.5折开票买走了，

我过克要她票都开了，结果旁边来了一个人把营业员骂死了，说这个折扣是样机的，

新机子不可能这个折扣，她们不卖了，我不依，说前面的都买了，那不管，我就要。

结果还是让我克交钱，给了一个新的我。营业员态度蛮好，旁边个人嚼死，说你要赔钱的！

投诉啊，肯定是营业员的责任啊~~

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态度好的话无所谓 态度不好的话吵死她 反正她缺工作你不缺