淘宝已经全额退款。。运费险也在处理中。。

发这个贴就是告诉大家以后淘宝买东西晓得维护自己滴权益。。不要再上当。。那些看帖子不爽对淘宝不满滴人。。自己绕道。。

兰州烧饼。。。。。。。。。。。

我以前是做淘宝的，淘宝的规则是包邮商品的退货是不可以找买家要寄过去的邮费的，所以LZ的要求是正当的，如果卖家不全额退款，是可以投诉他的。不过说实话，你退货了，卖家生意没做成，还要亏邮费，也是满可怜的。。。

鄙视这种卖家

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哪边认钱，都觉得自己划不来，

为了10元运费你也太过认真了。

又不是商城店家，人家的要求是很合理的，你要退货。肯定是由你承担来回的运费。再说运费险也会退一次运费金额啊相当于你只出了一次运费。感觉是你在无理取闹。

别个说得蛮清楚列，退货扣你10元，然后运费险直接打你账户里啊

我觉得这个买家真的很过分了，你当时买的卖家给你包邮了，现在你要退了，当然就要出当时人家卖家发出来的运费，要是淘宝买家都像你这样，那卖家还开P的店呀，个个包邮后又退货还不肯出发回来的运费？那卖家是要亏多少运费？？？？我自己三黄钻买家，要是商品自己原因不合适要退货，肯定是来回的邮费都是我出，天经地义

同感，正解，10块钱而已在说气成这样，真累.....

文中有很多“袄”字，不知道什么意思，严重影响阅读，不过我还是艰难的看懂了。

这种情况我也碰见过，买家可以购买运费险，其实卖家也有类似的运费险，就是包邮的货物出现退货，卖家可以获得一定邮费补偿，但是没有保险的卖家就享受不了了，印象中是一家不大的店铺有过这样的要求，而且态度很好，我当时也欣然答应了。

Z后的结果不错

我遇到过这种情况，你直接申请退款退货，要是狠一点就直接申请退款不退货，他卖仿货本身就理亏。我买过一次大衣，质量太差，申请退款退货，卖家坚持要我出运费，我申请淘宝介入之后，顺利的退了我全款。同事买过仿版的鞋子，卖家坚持说是正品，结果我同事直接申请了退款不退货，淘宝也支持了。对待这种卖家，不要纠缠，直接申请淘宝介入就可以了

说句公道话，他一个做生意的，如果你买了他东西他包一次邮费可以，但是你退货了，肯定来回运费得你自己承担，别人卖东西的凭什么的在你没买任何东西的情况下还给你倒贴寄过去的运费列。就算是做包邮的活动，那也是针对买了他东西的客户的优惠，你都给人把东西退回了，别人没有义务承担你的邮费，一句话，做人不能太活在自己的世界里，什么都站在自己的立场考虑问题。楼主还是买东西的经验不够丰富，现在包邮促销的东西如果买家因质量问题退货卖家承担来回运费，如果不是质量问题，来回运费都是买家承担的，跟有没有包邮活动是没有任何关系的，这点您需要转变下观点。

我也遇到过这样的卖家，号称包邮，结果退货时还要我退寄出的邮费，态度很恶劣。不过在我说出咨询过淘宝小二后他们还是同意了退款，毕竟自己理亏吧。

本帖Z后由 sannly 于 2014-6-16 16:28 编辑

淘宝上还好，前几天在唯品会买了件裙，结果小了，买的时候是用的满五十抵十的券抵了十元运费，后来退的时候，扣了我寄出的十块钱的运费，然后补了一个我寄回的十元礼品卡。等于说还是亏了十块，心里那个呕啊。决定再不在唯品会买了。