购物达人
小雨点点的妈咪 大学四年级

你就说你问过淘宝客服的。他就没话说了。除非他在邮费里面做了手脚,把邮费0.00改成了10.00.那就没办法了。 所以包邮的东西你要看清楚,邮费那一栏,写0.00才是对的。蛮多卖家喜欢玩这种小伎俩。

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1015lisa 博士一年级

我是淘宝资深买家 OR卖家

1对方假如是7天无理由退换店铺 包邮产品 不论任何原因退货 你不需要出 卖家发货运费

27天无理由店铺 你又买了运费险 来回运费均不要出

3 假如不是7天无理由店铺。淘宝支持卖家 ,包邮产品发货运费由你这个买家出。退货运费由运费险负责

4你可以问下淘宝客服。。。。。。当然有的卖家避免麻烦 会在店里公告或者聊天里面说明。。。

oo小辣椒oo 大学二年级
sevenie0829

那你这是砸回事?是假货还是什么

tingting0309 硕士一年级

应该是他点同意退货你才发出退的快递呀!

bhy 硕士二年级

你有我倒霉?没有码子换不了货,我不但承担来回运费,那个卖家显示的北京实际地址在内蒙,寄回去花了20,运费险只赔7块钱。而且紧拖着不点同意退货,东西都收到了自动退款还差几小时他点同意退货了,接下来又是无尽的等待系统自动退款

青青之草 高中三年级
oo小辣椒oo

先安慰下楼主,不过我觉得卖家好像也是正常的。不是质量问题换货都是买家负责来回的,他给你包邮是因为加在货里面了,但是你退了,他就亏运费了,其实当你做淘宝就懂了,他买运费险是给你节约一趟邮费。不过我有时候退东西后来也全部退我了~

青青之草 高中三年级
zhimahuli

嗯嗯,是这样的,碰到这种情况也很纠结,不能拒绝退款,但是同意了就全退了

oo小辣椒oo 大学二年级
青青之草

你回复错了。。。我不是楼主

我不是真的小丸子 大学三年级

包邮的东西如果因为非质量问题退货的话,退款确实是应该扣掉卖家一开始寄给你的那10块钱的。

arena 大学四年级

为什么我也觉得这钱该你出呢?我上次退货,都让我出了包邮的包包25元的快递费用了的!

0o曉泡泡o0 高中一年级
桃子妮

好吧。。本来不想再回帖滴。。看你写这么多又讲这多道理。。跟你解释哈吧。。我一开始本来就冒想到要蛮麻烦。。只想跟我朋友换个货滴。。因为我这双穿到蛮好。。后来他态度一不对我马上就毛袄。。所以根本不想要袄。。直接退回克。。我跟他沟通滴时候因为离确认收货还有4天袄。。我就想快点换袄算袄。。所以我边打电话要我朋友送到快递克。。边跟他沟通。。哪晓得直接闹翻袄。。我连跟他闹翻以后我还勺里勺气滴跟他留言说鞋子退回克袄收一哈麻烦换个小一码滴。。结果发现他直接把我拉黑袄。。看到蛮气人。。交易都冒完成就拉黑是个么意思捏。。我正蛮也是非要找歪袄。。他昨天收到鞋子直接拒绝我滴退货申请。。我也马上直接淘宝介入。。截图么司协议么司聊天记录全部上传袄。。正蛮是还有2天多等到他回应。。等到结果吧。。谢谢关心袄。。

风笛 初中一年级

把我看晕袅,我退换货一直都是自己出来回运费,包邮产品还有这个讲究吗

小精灵在路上 初中一年级
oo小辣椒oo

是啊 ,不是我不帮你,无质量问题往返运费都是买家承担的哦。卖家买了运费险只能系统送你退货那次的运费,保险公司不会赔发出的运费的哦。而且这还是要在走退货程序的情况下系统才会返给你八块左右的运费哦。如果你发的是15或者多少差价保险公司是不会赔的哦~~这个你可以拨打淘宝客服问问哦~

小精灵在路上 初中一年级
0o曉泡泡o0

淘宝介入只能同意你退货这点,但是退货运费淘宝是帮不了你的哦~

不久小秋 高中二年级

深圳正版匡威才100多到200多。来深圳买吧。

vivi102030 博士二年级
0o曉泡泡o0

无质量问题 换货 本来就是要你自己出寄过去的邮费

卖家包邮 是只包一次的 也就是发货寄给你的邮费

你自己要换货 换货的邮费肯定是你自己出的

就算是你无理由退货 无质量问题的情况下 退货的邮费也是你出的

看了半天 就觉得你是2个字 裹筋~

滢儿 大学三年级

asoka_0932 博士一年级

不是质量问题退换货滴话貌似都是买家出来回的运费吧?

毛餖餖 博士后

冒得质量问题,原本就是自己出邮费。。。

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