我在京东也是钻石会员，京东买东西几年了，电脑，鼠标，键盘，电视，吸尘器等等没有一样是不合心意的，物美价廉，经常有做活动优惠券什么的，比实体店不知道好多少倍，上午买下午到，下午买第二天到。售后更不谈了，只要有发票，是七天包换，绝对给我换新或者退货。真心没碰到你们这些所谓的京东自营不给退换什么的，第一感觉，肯定是你自己理亏，没有全部实情说出来。

也就白痴会信这些东西，不都是一样的，还团购版实体版，就是骗你这种人的。

我也不相信一个型号实体商和电商是会是2个东西，有点现代工业知识的就知道不可能了，一个流水线下来的东西，硬要分2种，生产商是吃饱了撑的给自己找麻烦还会提高成本，有电商买断的型号我相信，同型号不可能会有2种不同的内容。

不排除jd有返修品，但是实体店就不会卖返修品？实际上实体店也是直接让厂家仓储直接发货，很少自己买到压回来的，和超市一样，苏宁工贸里面的促销员都是厂家直接发工资的，货也是直接厂家仓储发，和电商一样。返厂维修后的东西任何一个厂商都是重新包装后再次进入销售，也就是说无论在哪里买都有一定几率买到返修品，这个完全看个人运气了，又不是电商才会出现。

再说售后，按规定不管在哪里买的，家电类售后都是由厂家签约的维修点来负责，销售单位Z多是退换货，但是也要维修点出检测单，见单退换货，TCL虽然比不上格力美的也算是国内一线家电厂商了，对售后的管理也不可能太烂，我家里还有单位里面买的tcl空调电视都报修过，没有说不上门的，如果不按商定的时间上门，投诉到厂家400会扣维修点的钱，哪个维修点会傻到和钱过不克？就算退一万步说，真的推诿，12315现在还是比较给力的！

本帖Z后由 hujiaweity 于 2016-8-27 14:49 编辑

自营应该不会出现这个问题吧？ 比如前几天买6s屏幕闪 直接退款

投诉到底，好气愤啊

上次在某宝上买了美的的空调，由于物流送错了货，我买的变频空调，送来个定频空调，也是沟通了好长时间才解决！中间也是各种纠结，心里烦死了！

我也是tcl的三千多实体买的，说是冷热风都有，我夏天买的只试了冷风蛮凉快，但是冬天就悲剧了，一毛钱的热风都没有，叫客服派师傅来修了几回都没的用，只有自认倒霉了，还花了几百大洋。我朋友家格力用了五六年一点毛病都没有，我的一年都是病，现在制冷貌似也出问题啦，我真是醉啦，打死不会再买他家的东西。

终于明白了，那些转卖的，原来是有问题的

之前在京东买到没保质期的沐浴露，再不买京东了，做大了就变味。

呵呵 白痴才买到有问题的东西啊

第三方的东西也敢买。。。跟在淘宝上买没区别。买电器一定要买自营的