装修讨论
Nirvana_mm 硕士一年级
molin发表于 2022-02-26 21:19 唉,我是万万没想到我家会这样

你家刚开始,一切都还来得及。

墨鱼恩恩 大学一年级
molin发表于 2022-02-26 22:17 我刚刚在看你的开工帖子,我心里好痛啊,你的每一个提点,都是我落入的坑

你家写日记了嘛,想看看

molin 初中三年级
墨鱼恩恩发表于 2022-02-27 10:45 你家写日记了嘛,想看看

写了呀,就是家装日记,8号,雅居乐那个

Nirvana_mm 硕士一年级

2022年2月27日工地进展:无,仍然在等SBD型材门安装。


昨天答应反馈是否已发货的SBD,今天没给回复。


刚刚联系SBD,说明天或后天到货,最迟3月2日给我家安装。


看看能不能说到做到?

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Nirvana_mm 硕士一年级


2022年2月28日工地进展:无,仍然在等SBD型材门安装,现在每天一问。


        距离第一次承诺可以按期安装(下图聊天记录),已经过了整整三个月了,而且从十二月底开始,基本每隔几天就会问进度,谎言一个接一个。




        昨天说今明两天肯定到货,最迟2号给我家安装,但今天没任何反馈。

        晚上发微信索要物流信息,回答说明天上班发给我,最迟3号给我安装。比昨天说的又晚了一天。


        这到底是个什么情况?能搞就搞,不能搞就退款,一天拖一天不知道是几个意思?



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Nirvana_mm 硕士一年级

2022年3月1日   昨天说的今天上班就给我反馈物流信息的SBD,仍然没有回复。

       

        今天直接拨打了12315,诉求是:要不根据补充协议全款退回并赔偿违约金,要不出示近期可以到货安装的凭证。

        且看事情如何解决?

墨鱼恩恩 大学一年级

根据补充协议全款退回并赔偿违约金吧,太坑了,让我想起之前一个日记主里被汉阳欧亚达美心木门拖工期

Nirvana_mm 硕士一年级

        2022年3月1日,正式请管理部门介入SBD型材门逾期不交付事宜。


        3月1日上午十点多打的12315,下午市场监督管理局来电了解情况,说后续会跟商家核实。不过管理局本身并不具有强制执行的权利,也就是做个协商解决,无法协商的情况下可能就需要走诉讼流程。


        今天一天,SBD没任何物流情况反馈,很明显,说最迟3号安装也只是在忽悠。其实不太明白为什么会一而再再而三地去编一个一两天就能知道是谎言的谎言?到底目前是什么情况?是资金链断裂?是生产延期?是物流迟滞?


        不过碰到了,只能往好处想,就当给全屋定制多一点敞味的时间吧!好歹这部分基本装完了也需要时间散甲醛......




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Nirvana_mm 硕士一年级
墨鱼恩恩发表于 2022-03-01 20:01 根据补充协议全款退回并赔偿违约金吧,太坑了,让我想起之前一个日记主里被汉阳欧亚达美心木门拖工期

就我家的情况,我更希望的是能尽快安装上。




Nirvana_mm 硕士一年级

一切都只是在欺骗,诚信在哪里?

今天沟通SBD的情况,貌似二月二十几号才开始生产(还不知道是不是实情?),至今拿不出安装的明确时间,现在生产到什么阶段、还需要多久也说不出来,这是要把我家拖到底的节奏啊!真的怒了!12315不介入,还准备骗到什么时候?

明天直接电话12315,要求按补充协议执行。

风cai 小学三年级

去年全款下单,才生产,而且是各种谎言,一推再推,这完全是不想把生意做下去,还不知道类司的情况有多少家,警惕啊

Mr薅薅 大学四年级
Nirvana_mm

不懂这些商家的脑回路……

就算去年10月没生产,

12月通知安装了总该生产了吧,

就算12月没生产,那1月总该生产了吧。


是怎么可以拖到年后的……

难道年前一直在等楼主退货,年后确定楼主一直没退货了才放心安排生产吗……

Nirvana_mm 硕士一年级
Mr薅薅发表于 2022-03-02 22:03 回复 Nirvana_mm 的帖子不懂这些商家的脑回路……就算去年10月没生产,12月通知安装了总该生产了吧,就算12月没生产,那1月总该生产了吧。是怎么可以拖到年后的……难道年前一直在等楼主退货 ...




        我也不明白,没影子的事情,每天都编得真真儿的,今天还在跟我说“不会拖了,就这几天的事了”SBD你倒是说清楚到底哪天啊!

        我还是去Mr薅薅家嗑瓜子吧,我家我实在是看不下去了

本帖最后由Nirvana_mm编辑
一只小浣熊 初中三年级
Nirvana_mm发表于 2022-03-02 22:07         我也不明白,没影子的事情,每天都编得真真儿的,今天还在跟我说“不会拖了,就这几天的事了”{:boy- ...

所以说这个是哪家

豪迪装饰 家居认证商家

Nirvana_mm 硕士一年级
风cai发表于 2022-03-02 21:04 去年全款下单,才生产,而且是各种谎言,一推再推,这完全是不想把生意做下去,还不知道类司的情况有多少家,警惕啊

主要是至今没个准话,一头雾水

Nirvana_mm 硕士一年级
一只小浣熊发表于 2022-03-02 23:27 所以说这个是哪家

我短你

易高装饰 家居认证商家

楼主不容易啊都快两年了

Nirvana_mm 硕士一年级
豪迪装饰发表于 2022-03-03 13:13

Nirvana_mm 硕士一年级


2022年3月3日(周四)工地进展:MF定制收尾中......

        这是年后第一天有工地进展。 MF定制方总、陈总、陈师傅上门处理部分重做及更换的板件,应该还会有一次总收尾以及入住后的调试。全屋定制细节太多太多了,尺寸、板材、结构拆解、安装精度、配套辅件、与其余主材的衔接,要考虑全面真的是太难了……我家用到了12种板材(不含石材),做了60平柜子(MF承接的部分)、15平墙板以及4樘木门,MF只出了少许小件补漏、局部尺寸之类的问题,表现已经相当好了!而且,问题响应非常及时,也不回避问题,有责就担,一趟趟地跑过来解决,奖朵小红花吧,感谢感谢。反正,我觉得没去买大众品牌某亚、某派、某邦、某新,真的是非常明智。


        今日SBD仍然在拖。上午致电市场监督管理局,专员反问我:“SBD跟我说要发给你物流信息的,没发吗?”,我说没有,她说:“我们一般处理的是商户逃避不帮客户解决的情况,你这种是商户答应处理的……”崩,敢情商户不跑路就不到需要解决的程度吗? 我要求约商户走调解程序,合同和补充协议都在,要求按照合同执行。专员说约一下反馈我,然后,就没反馈。问了下,12315要求的是7个工作日给回复,一般结案时间是3-4个月,难怪不着急!


        等待的间隙,问SBD卢总到底打算什么时候给回复,告诉我下午两点半前答复我。不出意料的,到点没给任何回复。下午三点半直接电话SBD卢总,态度是一如既往地好,也承认是自己这边的问题,并且说这次是真的已经落实了,正在装车,明天上午十点前一定把物流单号发给我两三天到武汉


        好,我等着!看明天还怎么说!不就是生产、打包、物流三个桥段轮流说吗?能有点新鲜的不?安慰自己,好歹只是型材门出问题,而不是全屋定制出问题,要不.....那就真的是欲哭无泪了......

本帖最后由Nirvana_mm编辑
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