我也有过类似经历，虽然不是被打，是被无理要求道歉，领导说是对方不对，但是为了单位，必须去道歉。我一辈子都记得这个耻辱

本帖Z后由 戴面具的小女孩 于 2012-9-29 11:41 编辑

跟我们单位一样的 男的一点用都冒得。。。

你们这单位人真是刺人 问都不问哈你情况

首先，打人就不对，她不打你你会打她，你们领导真是稀烂，起码私底下安慰一哈也好咧这种单位你直接克告他

当时，你挨了打，应该直接报警滴，你们哪里肯定有监控录像，那个女滴起码是要拘留滴

LZ我要是你，我也忍不了这口气的， 但是我是决对会辞职的，然后在那女人来取手机的当天跟踪她，叫个朋友一起把她打了。这口气一定要争回来，这女人确实该打。我记得我原来的公司的一个女同事跟一个女客户打起来了，后来我们同事找来老板直接把那女的送110关了1星期还赔了1500元，那是05年的事了。而且还是我们那同事先说了一句非常不该说的话，才导致客户跟她打起来的。跟一个好领导很重要啊！

没几个人性化的公司了

首先安慰下 LZ

同意4楼的

确实不该还手，直接报警。

你这样说，我觉得不是冒得道理！但是我就觉得Z起码我是你公司的员工，在你公司无故被打，先不说谁对谁错！作为领导，事后是不是应该有两句安慰！我也不指望有什么慰问金!给点心里安慰不行吗？再怎么说！在这个事件当中！我是受害者！

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去找那个经理...狠狠给他一巴掌...走人......

每次看到你的头像都觉得很霸气。。

LZ恨自己包子！没有勇气！

她手机在你们那里吧，建议你辞职然后死缠她，你打不赢找人打！

领导说你可以发泄，说你打了人不补偿，好那你可以不干，回家后把你家朋友呀或亲戚呀用的这个牌子的手机也拿到这儿来让他们修理下，如果他们语气有一点儿好不好，你也就直接给领导一巴掌，而且还要告诉他，员工被打是不能还手的，不然没补偿，你要动手，我就投拆，这是你较我的。反正爷现在不伺候你们了。

手机不在！她是线有问题！只有一根线！

这事既然不能放在公司层面解决，就私人方式解决，找人搞那老女人克，俗话说强龙压不地头蛇撒。

赞同,不过说着容易,在现场的情绪下要做到好难滴哇

可怜的楼主！

如果MM不还手，你们领导应该会安慰你，然后走正常程序，验伤报警~因为服务行业是这样的，还手性质就变了~不过说是这样说啊，估计没几个人当时能理智的忍下来~换我估计也死磕你丫的！干她！

做服务行业，面对的人是形形色色的，姑娘你还是经验太少。首先，你经理有一句话没说错，你既然在前台就是代表的是公司形象，任何一个服务行业是很介意出现员工与顾客打架的情况的，你是受了委屈，但是你还击与顾客对打，除了简单直接的出口气之外，其实对于问题的解决，以及你的工作状态改善没有太大的意义，有时候忍一步海阔天空。我记得，曾经有位公交师傅也是遇上这样的顾客，但是他忍住了，然后公司给他发了奖金表扬他。或许有人会说这也太窝囊了，但是可以预见，他在公司的名声，前途却是截然不同了。你可以换位思考一下，如果你处在你经理的位置上，你手下的员工受了委屈但是含泪做好服务，与你手下的员工受了委屈但是和客户大打出手，哪一种情况会更好向上级反应？

反正话不多说了，老人常说吃亏是福，不管这件事情姑娘你如何处理，都是人生上的一道槛，总会遇到的，但迈过去就好了，不要让这件事情太过于影响到你自己。