确实不应该还手，以前我在移动营业厅主管也是这样跟我们说的，不能还手。等他出去 你脱掉你的工作服再去搞他的人 那是你私人的事情，但是作为服务行业 你是不能还手的

楼主，其实你们经理说得很对，你说得也很对，只是站的立场不同而已。如果你自己做了经理，我想你也只能这样来处理，因为你没办法拿顾客怎么样对不对。如果我是你，我会直接把经理，不拉架的同事全部骂一顿，然后甩一封辞职信到老板的脸上。

被甩了一巴掌，好造业啊。。

要是我，，绝对跟她拼了。。。

LZ你是前台，除了接待别的具体的业务也轮不到你来处理，后面不是还有工程师么。再这种事情，直接告诉客户自己没这个权限/能力，推给工程师或者经理处理就完了

其实应该是，，先辞职，，然后马上产这个经理一巴掌，看他会不会估计公司形象捏

现在用的大多是智能机！有的年纪大点用户很多都不是太了解，如果问到我了，我都帮他调啊，教他啊！我都没话说！也没有不耐烦的表情。但是那个女的真是个极品，自己不会用，格式了储存卡！还一副我必须得给她处理好的样子！Z后理亏还动手打人！

可怜的人

不还手 果断报警

这事要是碰上我 一般是2个方法

第一。我之前上班的公司员工 老板关系都蛮好 我也蛮喜欢之前上班的地方 不管多大的事 客户要是敢动手 我们公司会连单子都不要了 直接跟客户扯到底。。这是我之前的公司 现在想来都是眼泪 就是一个私人老板 公司不大 工资不高 但同事关系相当的好 Z后我还是离职了

第二 就是换到我现在的公司 公司规模大 但跟你们公司一样 员工关系蛮冷漠 领导都不会关心你什么事 只会关心对公司的影响 不管客户多不讲道理还是杀人放火了 只要你顶撞了客户就是你的问题 。。。 尼玛 反正我现在也只是冲着这个公司的待遇来的 要是在这里上班彭到这种事 公司别说帮我说话了 肯定还要处分我。。 对于这种公司 果断姐不做了 也要跟这种极品拼到底。。

宁可走人也要产回来

要是我，我会马上偷偷叫人过来，让他们偷偷把这个女的打一顿

要是我的话，就做好不要这工作的心理准备，我不还手，要那个女的不要走，然后报警，然后要求验伤。反正是她先动手的，JC一定会要求当事人不立案，当场调解，调解就是要动手的一方出钱赔偿。

你妹的，做服务行业的难道不是人吗？

做服务行业的人，要学会保护自己啊！

这死女人有病啊 打人不打脸 真要命 你们公司没有监控吗

小公司，穷！按不起！

安慰一下 真是委屈了 想点开心的事情 马上就国庆了 嘻嘻

从没被人甩巴掌！当时气昏了！根本就没想到通过其它方式解决！只想还回去！如果以后再遇到这样的问题！我会先冷静，找一个对自己有利的办法来解决！

找经理扯皮，这气哪怄得。

他根本就不鸟我！到现在还当什么事也没发生一样！

那你也铲他两巴掌，看他么样。这样的单位，呆到有么意思。

。。。

冲动是魔鬼