娃娃准备更新帖子啦。。。娃娃终于觉得对得起自己,也对得起看了娃娃帖子一起选HD装修的意粉们。。。
娃娃准备更新帖子啦。。。娃娃终于觉得对得起自己,也对得起看了娃娃帖子一起选HD装修的意粉们。。。
通过娃娃的据理力争,HD装修公司紧急开会临时决定从娃娃这户开始为业主提供底漆啦。。。喜大普奔啊。。。
娃娃昨天不是吐槽了说HD公司和其他的装修公司一样只有两遍面漆没有底漆么?娃娃当时灰常紧张,紧张的不是娃娃自己带的房子怎么样?而是那么多信赖娃娃的网友,跟着娃娃一起选了HD。为了调查装修公司是不是真的只有两遍面漆不刷底漆,娃娃连夜联系了所有的正在装修的朋友,让他们翻出自己的合同看看含不含底漆,我去,好家伙,只要是签的装修公司的几乎80%都没有含底漆。。。
但是,娃娃还是跟装修公司这边进行了沟通。
1.就是我们这边可不可以进行增加底漆这一项(当然免费给我们升级是Z好啊)。
2.就是如果他们不提供我们业主这边可不可以自行提供底漆,他们进行刷漆,哪怕后期有增项都可以的。
3.就是如果他们不提供底漆,我们业主这边是否可以全套漆都换掉。
就这三个问题贝尔娃娃和奶爸爸与装修公司进行了深入的沟通,毕竟这个底漆的问题说大不大说小不小,虽然装修公司看来这些都是小事,可是每家的情况都不一样,有的业主家里住得楼层比较低,这底漆是必不可少的,因为底漆的作用是抗碱防潮。其实我家也比较低,再加上武汉Z近几年的看海的天气越来越长,所以娃娃和奶爸爸还是决定一定要底漆,于是也去都芳的经销商那里看了,发现那里没有单桶的底漆,只有整套的,要么就换全套的小桶漆,要么是大桶木有配底漆。然后奶爸爸说要不去TB或者JD去看看吧?于是我们看到了都芳的底漆,有一种赶紧上图给大家瞅瞅。。。。
这款是大桶漆是18L的。
然后娃娃和奶爸爸急着跟装修公司的经理联系。因为有好多意粉都说跟娃娃私信说这个问题要看装修公司解决咱们家的态度再来决定他们家的油漆要怎么改怎么选?所以娃娃再次代表意粉跟HD公司进行了谈判,但是令娃娃惊讶的是HD公司很重视这点,并且很快速的反应并解决了这个问题,首先是工程部的汪经理跟我们解释了刷底漆和不刷底漆的区别。主要区别是就跟之前娃娃请教的毛工说的一样的,刷底漆的主要作用是抗碱防潮延长油漆的使用寿命,刷底漆其实可以让面漆少用点,可以少费点漆。他们也表示了,既然业主需要,他们也是可以解决这个底漆的事情的。今天早上与我一直对接的HD的网络部的陈凯欧吧也给娃娃发来了微信,说这个事情也解决了,他们HD昨天晚上为了解决这个事情临时开会到两点。嘿嘿,娃娃这叫上图,赶紧为HD装饰大大的点个赞。。。
娃娃这爱较真的性格已经为HD装饰弥补了两大工艺了,第一个就是砌墙时必须植入钢筋挂尼龙网而且必须拍照,第二个就是要给客户配备底漆。
嘿嘿,这下娃娃可以睡个好觉了,终于对得起那些信赖娃娃跟随着娃娃找HD公司装修的意粉们。好啦。。。明天又是新的一天哦。。。娃娃还是那句话,娃娃不是托,娃娃是较真小公主,有什么就说什么,好的必须赞扬,差的娃娃绝对不留情的批评。遇到事情能解决,为HD公司这样的良心企业点个赞。。。
本帖Z后由 ouyangxinyueche 于 2016-6-28 22:48 编辑
感觉娃娃还是好亏欠意粉啊。。。集成吊顶也木有汇报,还有淋浴房隔断也木有汇报,封阳台也木有汇报,还有地板也木有汇报。。。这些都是娃娃的失职啊。。。
娃娃木有私心,娃娃只想跟大家汇报自己的装修情况。。。如果遇到了什么问题,娃娃一定会尽自己的能力帮大家。。。
人品好啊
ouyangxinyueche发表于 2016-6-28 22:09 通过娃娃的据理力争,HD装修公司紧急开会临时决定从娃娃这户开始为业主提供底漆啦。。。喜大普奔啊。。。 ...
LZ好厉害,遇到这么愿意倾听并接受业主意见的装修公司,满满的都是幸福感啊。
有空多交流
http://www.deyi.com/thread-8713670-1-1.html
果然是跟着团长有肉吃啊!
我们这边也是一直在完善自己的服务,作为一家服务型公司,我们对于客户的体验度一直都是有要求的。
豪迪这几年对于客户的服务细化一直在进行不断的改进和修正,装修是个漫长而又复杂的过程,中间的沟通衔接是非常重要的。
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谢谢......
欧阳你真是太厉害了,佩服
楼主真厉害哟,话说这家装修公司也蛮不错的,有发展前途……
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谢谢亲的支持啊 。。。。
好的,亲。一定多交流哦。。。呵呵。
谢谢亲的支持啊。我当时遇到这问题就想着哎,怎么办啊?这问题不处理好,我怎么对得起那些看了我的帖子定HD的意粉们啊?所以我一定要为大家争取到底漆。。。
谢谢欧巴和豪迪公司给予我们迅速的反馈,目前装修2个月多了,觉得贵公司真的是像签合同那样说的,有问题只要提出来,你们绝对会在Z快的时间给予我们反映和解决。底漆的问题真心要给你们点个赞。对于你们装修公司从专业的角度,觉得刷不刷底漆是一样的,效果没有什么影响,可是对于我们业主,感觉就像别人家的孩子暑假都在培优,自己家的孩子没有培优一样?至于效果怎么样,我们业主不知道,但是我们如果刷了底漆起码心安了。如果没有刷底漆,墙面有问题,大家不会想到其他的问题,肯定第一时间想肯定是我们没有刷底漆导致的。
我也许是位挑剔的业主,但是迄今为止你们的反应速度和处理问题的态度,让我真的很满意。
为你们公司大大的点个赞。
再三声明,娃娃不是软文,娃娃不是托,娃娃是一个木有私心,只想客观现实的反应装修和买材料情况的一位普普通通的装修ing的人。也许娃娃的观点很稚嫩,反应问题很直接很一针见血,但是娃娃只想客观的真实的记录自己在装修途中遇到的点点滴滴。给大家,给自己在帮哥哥装房子的时候有些许帮助。。。
谢谢亲的支持,娃娃会继续努力的,另外啥时候安排给娃娃装橱柜啊?
不客气啊。。。
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